内训课内训课
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：朱月萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识情绪一、情绪无好坏1. 什么是情绪2. 左右我们一生的情绪3. 情绪无好坏二、情绪的来源1.情绪的特点2.如何面对情绪3.情绪来源哪里4.情绪的假象第二讲：舒缓情绪1. 正念面对法.. |
| 新常态下的市场营销转型及互联网运营技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：三个和尚吃水的故事第一部分：新常态下的企业市场营销转型思考：为何要营销转型？一、营销体系转型1、深化关系（由与顾客的简单交.. |
| 变诉为金培训课程大纲 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 为什么----投诉分析与投诉处理的价值客户投诉现状客户千人千面需求千变万化原因千差万别投诉处理现状忙－－.. |
| 服务意识与职业素养提升 |
| 主讲老师：李泉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：树立卓越的职业心态和服务意识一、领悟职场工作的真谛二、马斯洛人类需求层次论的启示启示一：时光倒退50年，人们更在意什么？启示二：当今为什么人们对服务态度很敏感？启示三：服务客户的核心是什么？案例解析：.. |
| 疫情期间业务创新与持续获客变现能力打造 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、疫情面前企业思维变革与业务创新1、互联网对传统企业的影响与变革2、数字技术，改变生产、生活、工作方式3、疫情之后，商业结构会有哪些变化4、疫情期间，用户有哪些特点？5、疫情需要营销数字化的创新6、疫情期间，企.. |
| 高能效的华丽启程 课程大纲 |
| 主讲老师：倪健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序号 章 节 要 点 教学方法1 Excel操作技功能应用工作表页面优化技巧 通过大量的案例分析形象化的帮助参训学员理解和掌握所学技巧，并立即予以应用 讲解与演练多余行列隐藏布局 快速.. |
| 结构化思维：思维清晰表达有力 |
| 主讲老师：倪健 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：章 节 教学方法 时长1、沟通情境测试 A几个沟通情境下的表达力测试 提问与讲解 15分钟有限时间内的快速沟通 提问与讲解 多线条下的沟通情境 讲解 你怎么向你的上级提建议.. |
| 创新设计思维工具工作坊 |
| 主讲老师：房钰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：先导部分：1. 创新故事——可乐游戏2. 创新故事——教授的苹果第一讲：创新与思维之间的关系一、创新的内外部环境游戏：机遇与挑战二、创新的要素和类型1. 创新的.. |
| 你学了个假Excel：Excel BI的财务应用实战 |
| 主讲老师：张丹 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：反思出发——从经验到最佳实践 反思原有财务分析中各种业务问题和处理方法，看过和经历大部分错误后看清坑在哪里，方能重新出发。- 翻转价值金字塔：数据时代财务转型的方向- 繁忙而低效的根源：.. |
| 责任 |
| 主讲老师：史国鉴 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、责任的定义；（1）、分内应做的事；（2）、没有做好分内应做的事，因而应承担的过失2、扮演不同的角色承担不同的责任（作为子女、夫妻、父母、公民、企业员工等应承担各自不同的责任）；3、履行责任的计划性（年、季、月、周、日.. |
| 传统企业数字化转型 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化转型认知与思维创新1、思维创新技术路径2、打破思维禁锢3、数字化改变生产、生活与工作方式4、什么是数字化转型5、数字化转型本质6、数字化思维7、数字化转型挑战跨界打劫=.. |
| 管理者---公众演说 站起能说 |
| 主讲老师：王志强 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 “五句话六张图”全面认知演讲，了解演讲提升路径 一、识别两张图；1、一张演讲概念图；2、一张提升演讲技能的路径图；二、跨过一扇门；1、跨过演讲恐惧之门；三、走三步台阶；1、.. |
| 人力资源管理专业技能实训大纲 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、人力资源管理的认知何谓人力资源管理企业人力资源管理的系统模型人力资源管理者的角色与职责人力资源管理如何与直线经理的配合人力资源管理的.. |
| 目标管理实战 |
| 主讲老师：邓玉金 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.目标管理是什么目标管理体系设计的理论依据需求理论、强化理论、公平理论目标管理五要素目标管理的好处管理层次及目标广度2.目标管理流.. |
| 职业化竞争力 |
| 主讲老师：孙汗青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 单元内容 用时导入 团队建设“赢”解析 1小时第一部分职业竞争力总论 一、管理基础知识二、职业化与专业化不同就业保障VS职业保障手指游戏保障的来源——.. |
| Fun授大师--课堂控场与互动技巧 |
| 主讲老师：吴佩斯 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】一、控场有术 收放自如u自我失控--讲台“4害”Ø忘台词-策略：重启、跳过、转人Ø讲错话-策略：补叙、转述、改义Ø不掌控-策略：三人行必有.. |
| VOLTE无线功能和性能优化培训 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.VoLTE全球应用现状及网络部署VoLTE概述和基本特征VoLTE是4G网络语音最终解决方案VoLTE商用计划VoLTE与三新全球V.. |
| 新领导能力与团队建设效率管理 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：本课内容以由沟通控制出发探讨基层人员在提升绩效目的下领导力 执行力 团队协作建设等问题北大民营经济研究院高级工商管理emba课程讲授部分简化修正厦大管理学院EDP中心主管在职进修高级班课程部分修正清华大学继教院e.. |
| 目标与计划管理 |
| 主讲老师：李元滨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入破冰游戏第一单元 沙盘推演沙盘推演沙盘历史沙盘推演规则和任务小组任务分与团队组建分享点评第二单元 .. |
| 让兼职内训师成为培训管理的好帮手 卓越兼职内训师能力进阶 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰一、什么是培训，为什么需要兼职内训师？1、培训究竟是什么？◆ 小组讨论：我认为，培训是什么？2、培训的目的是什么？3、为什么需要兼职内训师？二、兼职内训师应该是谁，做什么？◆ 问题：作为兼职内训师，我目前.. |
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