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客户服务补救与客户挽留技巧课程大纲 -----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】: |
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别:通信邮政 |
课程简介:《客户服务补救与客户挽留技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】:集团客户经理【课程时间】:实战.. |
核心领导力 |
主讲老师:颜廷录   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章:自我心态突破、重塑领导魅力一、影响领导者魅力的九个因素 二、儒释道禅与领导心态 三、进行自我管理,重塑领导魅力 四、建立道德引导和约束机制第二章: 组织价值突破、构建文化能力一、文化的.. |
牟先辉:客户经理户外实战销售技能培训 |
主讲老师:牟先辉   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:通信邮政 |
课程简介:户外营销顾客的购买心理 - A. I. D. M. A. S.引起注意——吸引眼球案例:坐我身边作何感受?产生兴趣——挖掘需求激发意愿——介绍产品 .. |
运用压力、情绪改善绩效 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一单元 直面压力 识别压力 你面临压力过度吗? 压力过度的危害 性格与压力第二单元 直击压力源 个人生活因素 工作因素 社会因素 图示压力源第三单元 个人实用释压策略 积极思维 你的心灵地图.. |
实效大客户开发与经营大客户 |
主讲老师:崔自三   培训天数:2 天   专业类别: 经销商 行业类别:不限行业 |
课程简介:破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励一、谁是我们的大客户?1. 为什么要开发大客户?2. 大客户分布在哪里? 3. 创立多长时间? 4. 谁是核心人物?.. |
觉醒的领导力意识 |
主讲老师:郭敬峰   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程大纲】:第一单元:热身活动,分组团建1、 全场热身活动 :《抓小奴》随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。2、 团建展示PK:《旗人旗语》按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼.. |
互联网时代网点经营战略 |
主讲老师:陈楠   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:导论:互联网时代银行网点经营战略转型趋势(1H)一、经济新常态下银行业面临的五大挑战1.新82定律客群价值挑战2.O2O金融竞争模式挑战3.零售产品多元化营销挑战4.特色网点情景化体验挑战5.智能化转型岗位效能挑.. |
缔造个人财富的先知——“保险计划书” |
主讲老师:李嘉慈   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:作为银保客户经理、理财经理——在银行理财经理的观念中,保险计划书都是保险公司进行设计完成的,但是,这样的计划书毫无新意,无法最大限度的触及客户内心。在了解客户需求的情况下,如何通过有效的计划书设计完.. |
辩证思维方法论课程 ——升维大脑的认知力 |
主讲老师:袁劲松   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介: 一、为什么学习本课程?开启高维的认知世界观毛泽东曾有一句经典名言:“领导者的责任,归结起来,主要地是出主意、用干部两件事。”在现代社会,无论是国家层面的政治竞.. |
大客户营销十把飞刀 |
主讲老师:张金洋   培训天数:2 天   专业类别: 行业类别: |
课程简介:《大客户营销策略―十把飞刀》课程纲要课程收益:※ 掌握大客户开发的策略,提高大客户销售的技巧和能力※ 了解大客户分析和管理方法,学习开发大客户的计划和实施步骤※ 学会迅速的将客户合理的分类,掌握与不同类型客户高效沟通的技.. |
成功营销人的三项修炼 |
主讲老师:崔自三   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:《成功营销人的三项修炼》团队建设:分组:队长、队名、口号、队歌;培训结束,评出优胜组、先进个人,进行奖励引子:第一项修炼:职业化一、什么是职业化?1、职业化的定义二、职业化的三大内涵 1、.. |
电商互联网新媒体营销:内容让品牌飞 |
主讲老师:侯明哲   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销 行业类别:IT网络 |
课程简介:课程背景:传统媒体行业日益萧条,精英纷纷离职高就或创业,而新媒体风生水起,新媒体前景和钱景在哪里?抖音成为新媒体风口,双微一抖成为标配,抖音到底如何玩?不少企业开始重视新媒体内容,但为什么大量的公众号成为摆设,自娱自乐,毫无病毒.. |
让战略活起来 |
主讲老师:刘洪兵   培训天数:2 天   专业类别: 通信邮政 行业类别:战略管理 |
课程简介:一、战略及战略落地1、战略不是设计出来的!2、战略不落地等于空欢喜!案例:7500亿的救市计划与股市起伏二、战略落地的四大“雾”区1、盲人摸象与战略落地2、战略落地的四大&ldqu.. |
“创意私享家”——保险沙龙策划讲师特训营 |
主讲老师:鄢利   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:保险沙龙(产说会,以下同)一直都是保险团队,银行,财富管理机构拓客、关单,品牌,服务的主要形式之一,也是一对一营销的有效补充。但沙龙营销已成常态,客户对于这一营销形式已经产生了一定的厌倦和抗拒心理,过于常规或营销目的过于明.. |
员工辅导与激励 |
主讲老师:张国良   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分:管理者角色认知什么是管理互动游戏:管理者角色定位管理者的主要任务管理者的角色转变第二部分:员工辅导技能员工辅导的意义视频案例:《永不放弃》员工辅导的三种形式OJT辅导技能测试OJT辅.. |
认知企业文化,打造基业常青 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:企业文化培训(一)、中国企业的文化困惑 ■为什么众多“明星”企业变为“流星”企业 ■为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍 ■为什么在组织变革与流程再.. |
销售精英魔鬼训练营 |
主讲老师:吴建辉   培训天数:2 天   专业类别: 行业类别: |
课程简介:第一天上午:开营宣讲(3分钟)破冰活动(7分钟)讲师带领全体学员宣誓(2分钟)第一部分 树正心(60分钟)销售人员6大黄金心态1、 自信2、 自发3、 自省4、 自律5、 自强 (体验式培训).. |
员工关爱心理健康知识讲座 |
主讲老师:郭敬峰   培训天数:1 天   专业类别: 行业类别: |
课程简介:【课程大纲】第一单元 心理健康知识普及第一节:关注员工心理健康1. 揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系2. 揭示潜意识对员工的行为、思想、决策、动机的影响第二节:在社会转型时期员工职业压力与心理援助1. 今天.. |
如何塑造卓越的企业文化 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:企业文化培训(一)、企业文化概观 1.测试你对公司的认识程序 2.公司的组织气候 3.企业文化的定义及内涵 企业文化培训(二)、企业文化的形成 1.企业文化八大构面 .. |
视觉商品企划 |
主讲老师:   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:A基础篇 有效提升入店率和客单价的视觉企划技巧 第一节 店铺空间的合理分配- 使有限的店铺面积创造更高的营业业绩 A 掌握顾客的购物心理--知己知彼,百战不殆 B 掌握店铺的动线和导线就等于掌握了对顾客的主动权 C .. |
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