内训课内训课

温度服务之沟通训练及话术库优化 |
主讲老师:李方   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:沟通有礼、温度对话一、沟通5大态度红线案例导入:在线沟通客户会因为哪些问题从产品抱怨升级服务态度的抱怨?(举例说明)1. 推诿的态度2. 烦躁的态度3. 拒绝的态度4. 质疑的态度5. 随意的态度.. |
金字塔原理——思考表达和解决问题的逻辑 |
主讲老师:张文报   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:金字塔基本结构,构建结构化思维一、树立“以受众为中心”的理念1. 先重要后次要 先全局后细节2. 先总结后具体 先论点后论据3. 先结论后原因 先结果后过程案例:百度公司产品发布会.. |
股权激励解读 |
主讲老师:李可书   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、股权激励概述(一) 股权激励的定义(二) 股权激励的优势二、股权激励的具体模式(一) 期权(二) 限制性股权/股票(三) 分红权激励(四) 虚拟股票(五) 股票增值权(六) 创客模式三、股权激.. |
拓展训练 心理咨询 人力资源管理 |
主讲老师:曹剑峰   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:通过拓展培训,打造企业团队凝聚力。建立员工良好的沟通能力,打造员工卓越执行力,提升员工工作绩效,建立高品质团队。通过对员工心理疏导,建立员工良好心态,让员工快乐工作,健康生活,从而提高企业绩效。通过培训师培训,为企业建立一支自己的培训师.. |
客户服务意识——服务同理心 |
主讲老师:许伟华   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 客户服务意识:深层次关系建立的实质 分析:同理心的作用 让学员了解同理心是深层次关系建立的核心要素2 3A同理心 3A同理心 让学员掌握同理心展现的三个步骤认同感受 (Acknow.. |
引爆销售思维 |
主讲老师:张文勇   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:近日,由张文勇老师创始并担任主讲人的《引爆销售思维》课程正式上线,该课程采用3o+2s立体培训模式,可以说是培训界难得的一种即有实战性、落地性、实用性、实效性、又简单易学的好课程。一经上线就广受好评,甚至被很多业内人士称之为业绩增涨的必.. |
迈向卓越:职业管理者的角色认知与价值塑造 ——成为卓越团队领导的思维升级和格局提升 |
主讲老师:周黎辉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:角色认知之转型升级篇:从专业走向管理的角色认知与定位一、成为团队管理者会遇到的头痛问题1. 为何角色比较难转换的四大原因2. 转型中的痛点分析案例研讨:蔡主任的烦恼管理工具:转型七大“痛点&rdq.. |
优秀业务经理狼性巅峰执行力团队训练营 |
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别: |
课程简介:第一章、 如何打造狼性执行力团队一、平台,头狼生命的支撑点1、企业只是狼群平台的搭建者2、我们知道狼群平台对我们的意义是什么吗?3、在狼群平台中怎样才能成为头狼二、要想成为头狼就要突破自我,改变心智模式1、为什么.. |
OpenShift培训 |
主讲老师:尹立庆   培训天数:1 天   专业类别: 大数据 行业类别: |
课程简介:时间 内容第一天 第1个主题:Openshift简介(30分钟)1、什么是PaaS云平台?2、为什么要使用PaaS云平台3、PaaS云平台的实现技术4、PaaS云平台的实现原理5、Docker容器驱动引擎技术.. |
内存数据库Redis的开发与运维培训 |
主讲老师:尹立庆   培训天数:1 天   专业类别: 大数据 行业类别: |
课程简介:时间 内容第一天 第1个主题:内存数据库Redis的概述(介绍内存数据库Redis的诞生背景以及适用的场景)(30分钟)1、内存数据库的兴起背景2、CAP理论3、BASE思想4、RWN理论5、NoSQL数据库.. |
企业统筹管理 |
主讲老师:郭音   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、统筹管理:整体性思维与经营洞察什么是统筹管理统筹管理的定义统筹管理的三要素:整体性、要害性、灵活性统筹管理的管理矩阵横向系统:经营层.. |
创新设计思维 |
主讲老师:鲁百年   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲创新转型的必要性可乐瓶游戏创新的动力和助力创新的四大类型建设创新组织所需的环境树立创新领导力创新9大原则和创新.. |
高效招聘体系构建 |
主讲老师:李巍华   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、招聘概述1.招聘的含义、招聘需求的产生;2.招聘原则和影响因素;3.招聘的原则。案例:某企业招聘案例互动:招聘原因知多少二、我们选什么样的人?人才画像--设定选才标准骏马能历险 耕田不如牛 坚车能载重.. |
混合所有制改革最新政策解读 |
主讲老师:宋柏允   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、混合所有制发展的背景如何?1、混合所有制的来历早期资本主义自由竞争及私有制1929-1939年大萧条,尝试混合所有制2、中国的改革开放历程中的混合所有制改革开放初期.. |
打造超级终端“操盘手” |
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一级题纲 二级题纲模块一:操盘手角色定位 1.新时期操盘手的四种角色定位2.经销商的禁忌与不能再犯的致命错误3.新时期操盘手的四力模型模块二:管理力 4.店铺管理的核心模块和相对应的知识模型5.知己知彼-.. |
银行数字化转型痛点、路径与对策 |
主讲老师:坚鹏   培训天数:1 天   专业类别: 数字化 行业类别:银行金融 |
课程简介:一、传统银行业面临的5大挑战1、行业增速放缓,传统银行业务利润创造举步维艰2、不良余额及不良率的攀升,侵蚀了银行业价值创造3、利率市场化、行业经营模式的同质化,导致银行业竞争加剧4、强监管持续推进,行业利润空间进一步压缩.. |
基于“微信+短视频+直播”联动的传统企业私域流量打造 |
主讲老师:李彦   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:运用个人微信号打造私域的私域流量池一、认识新媒体和私域流量1. 移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征2. 主流新媒体渠道的用户画像分析3. 私域流量的3大特征4. 企业打造私域流量池的7大来源二、微信好.. |
卓越班组长管理技能专案辅导 |
主讲老师:王德友   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、项目概要…………………………………….. |
服饰企业经销商快速提升业绩专业训练课程 |
主讲老师:杨大筠   培训天数:2 天   专业类别: 品牌策划 行业类别:服装纺织 |
课程简介:服饰企业经销商快速提升业绩专业训练课程思路篇系列一:如何快速提升经营业绩系列二:如何进行有效订货与采购系列三:二级市场的选择与快速拓展应用篇系列一:黄金旺铺的开发与选址系列二:如何成为店铺运营高手系列三:.. |
领导战略制定与战略执行 |
主讲老师:黄武林   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别: |
课程简介:第一讲:新时代的战略思考一、数据重构商业,流量改写未来二、基础平台和上层变现1. 用户价值与商业价值三、营收和产品1. 营收与产品进行分离2. 产品、用户需求和体验四、跨界整合1. 多层次/跨行业的商业生.. |
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