创新设计思维

【培训对象】
1、企业的高层管理人员 2、各个部门的主管 3、各个业态的主管 4、产品研发部主管 5、营销销售市场总监 6、人力资源部总监

【培训收益】
1、创新、变革转型的实践操作流程，并设计出创新想法的草图，可视化实现。 2、培养大家积极向上的心态 3、掌握以用户为中心的心智模式和目标导向的创新思维模式 4、了解培养创新型企业所需要的环境、人才和策略 5、利用一整套创新设计思维方法论，采取互动的模式，解决企业最关心的创新转型的问题。 6、新产品、流程、组织、战略等创新的一套方法论和落地工具。

第一讲创新转型的必要性
可乐瓶游戏
创新的动力和助力
创新的四大类型
建设创新组织所需的环境
树立创新领导力
创新9大原则和创新方法论

第二讲创新设计思维简介
从手推车设计讲起
什么是创新设计思维
创新设计思维的三大阶段
创新设计思维的六大步骤
创新设计思维的三大循环
创新设计思维的十大特征
创新设计思维=逻辑思维与设计思维
创新设计思维工作坊简介

第三讲抛砖引玉
介绍华为、联想、奔驰、国航、中慈联、老牛基金会、华润、亚心医院、CCTV、中石油、蒙牛、王府井百货、五矿等设计思维的案例
设计思维之后的带来的结果分享

第四讲热身游戏
选择利用棉花糖游戏、可乐瓶游戏、七巧板游戏、比划“人”、迷宫等热身
说明一个哲理，同时提高大家的参与能力

第五讲问题探索
理解问题的背景与起源
利用APOEM工具，对客户的问题进行充分理解
利用同理心模式、以用户为中心的客户旅程地图等进行观察
学会倾听，获得客户的一手资料。
学会问问题，获得进一步深层次问题的探索
利用民主集中制快速获得客户的痛点、超越客户的需求和期望
利用工具进行问题重构
第六讲超越客户需求的解决方案
利用客户旅程地图，找到主题的利益相关者
探索关键利益相关者的客户画像
充分体验客户的行动、痛点和接触点
寻求超越客户期望的、解决客户痛点、改善客户接触点的方案
方案完善、优化

第七讲利用62个工具进行创新设计构思方案
利用未来现在瓶颈想法等工具获得新的点子和想法
目标导向的基础上，制定美好的未来，找到阻力、寻求创新的解决方案
人人参与互动，鼓励狂野的点子，原型设计、测试、完善

第八讲细分、优先级、完善
将想法和点子分类、完善、利用点投票找出优先级
获得完善可行的解决方案和路线图

第九讲故事画板
将想法利用画板实现从点到线到面的直观实现
整理想法，探讨想法的可实现性
利用现实家/批评家/梦想家的工具使得方案落地
可行性分析、行动计划。
六.事先的工作
1.和客户高层沟通，了解培训目标和目的
2.制定讨论主题
3.参加人员确定、分组
4.制定小组组长，组长组织定出队名、队徽、队歌
5.分发大家事先作业和晚上的作业 

应用数学博士、教授。有特殊贡献的专家，享受政府津贴，2006、2007年中国培训十佳。2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖。清华大学、北京大学MBA咨询顾问、国家行政学院特聘讲师、美国肯尼迪大学客座教授，实战型培训专家。现任SAP中国区首席顾问。
16余年高校任教经验，12余年全球500强、大型民营企业做高层管理、销售管理的工作经验，现在仍在全球500强公司工作。曾在美国SAS软件研究所任北方区销售总监、高级咨询顾问、创智科技股份有限公司CRM事业部副总裁、美国Hyperion公司高级销售经理、北京甲骨文软件有限公司高级咨询顾问经理、美国BusinessObjects公司中国区咨询顾问总监。
在英国剑桥大学和Sussex大学学习两年。在国内外发表学术论文110余篇，主持过两项国家自然科学基金资助的项目和一项回国人员基金，成果获省、部级科技进步一等奖、二等奖。北京大学音像出版社出版《如何做好大客户的战略营销》和《全面企业绩效管理》时代光华管理课程光盘两套，东方音像电子出版社出版《获得大订单的三部曲》光盘，中国国际广播音像出版社出版《客户也疯狂》光盘、北京大学出版社出版《全面企业绩效管理》、《矛与盾的平衡》、《大客户战略营销》和《客户也疯狂》、机械工业出版社出版《说服老板签大单》专著五本。
主要培训的课程：
I. 《全面企业绩效管理》(《企业战略绩效管理》)
II. 《大客户战略营销》(《顾问式销售》、《解决方案式销售》)
III. 《客户也疯狂—培养“粉丝”客户的销售与服务技巧》(《服务营销》)
IV. 《说服老板签大单》
 

• 数字化转型的设计思维工作坊

   

  主题一、数字化转型和设计思维Ø数字化转型的三大模式与商业创新的三个特征Ø商业创新四大方法和案例分享Ø传统企业的数字化转型和商业创新的本质挑战Ø价值创新的本质和案例分享主题二、设计思维的基本理念与步骤Ø什么是设计思维（Designthinking）&Osl..

  ￥   元/ 天

  人气：1228