内训课内训课
| 受欢迎的人——卓越的服务 |
| 主讲老师：张译 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：☆一、服务意识下的五大行为准则1、运用影响力，建立良好的客户服务意识不要做“正常的傻瓜”：“咔嗒”——机械的“固体行为模式” .. |
| 轻松玩转Excel函数，高效进行商业数据处理 |
| 主讲老师：白龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入篇：数据提效基石——函数与公式通用技巧解析技巧一：单元格地址灵活锁定技巧二：常见函数错误的分析和处理1. 解密函数错误类型2. 使用错误检查工具技巧三：保护和隐藏工作表中的公式第一讲：.. |
| 成功—从优秀员工做起 |
| 主讲老师：郭建华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导论：新常态下的新思维一、团队基业长青的基因——时刻具有危机感1. 危机感：全员自动自发时刻保持积极的工作状态。2. 成功的方向，方式和方法是什么？二、优秀员工的特征——持.. |
| 班组长“四会”能力提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：提高个人修养，“做”优秀班组长一、优秀班组长的学习与教导能力提升（一）学习力——管理本质不在于知，而在于行；其验证不于逻辑，而在于成果。那学习有何用？班组长应学什么？.. |
| 跨部门沟通协作与冲突管理 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么沟通总是不畅（一）个人障碍 1、情绪先行：要解决事情，先解决感情2、认知偏误：经验和立场的不同导致对用一问题的不同看法3、语言障碍：想不清楚、说不明白、措辞不当（二）组织障碍1、组织架构不合理2、职.. |
| 情商修炼与影响力提升 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：前言： 1、什么是情商2、情商与影响力的关系第一部分：调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪、接纳情绪1、情绪的内涵2、面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的技巧1、学与练：情绪表达的四个核心途径2、学与练.. |
| 项目管理实战演练课程大纲 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：入门 挑选各小组的项目案例小组成员集体讨论，从讲师提供的示范案例中挑选合适的项目案例，或者选择一个小组组员正在/曾经经历的项目作为示范项目案例，在学习过程中使用该案例来进行实战演练。单元一 项目管理概述本单元目的/收益：帮助.. |
| 投资管理培训提纲 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业投资管理的范畴1、基本建设投资2、设备采购投资3、模具制造投资二、投资项目申报审批程序、原则、方法（一）工程建设项目立项程序1、项目建议书审批：（1）项目建议书提出单位（2）项目建议书所需附件.. |
| 职场商务礼仪 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：从“形”有礼—职业化形象塑造职业化形象主要包括仪容、仪表、仪态三个部分，它体现出一个人的气质与修养。一个人的外在整体形象能够反映出他的社会地位、文化修养、审美情趣，也能表现出一个人对自己.. |
| 让表达更高效——结构化思维与表达力提升 |
| 主讲老师：张淳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程导入：结构与思维的力量1. 认知什么是结构2. 结构化思维的力量1) 是所有工作的基础2) 是维系客户的核心能力3) 是管理者的必备技能3. 结构化思维训练的目的：想清楚、说明白互动一：如何全面清晰的.. |
| 知识产权管理 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：……………………………………&helli.. |
| 发票管理与实务应用 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、发票管理要点内容介绍1.1发票管理办法、细则1.2增值税发票管理要点1.3实务工作中常见发票问题二、发票检查以及其他财税票据风险识别与管控2.1发票的检查2.2违反发票管理的处罚2.3其他财税票据风险识别.. |
| 企业风险管理 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、风险与风险管理概述1.1、风险的概念1.2、风险的分类1.2.1外部风险1.2.2内部风险1.3 与风险相关的几个概念1.4风险管理的理念及演变1.5企业风险管理的概念1.6风险管理进化区别二、风.. |
| 民法典对银行信贷业务影响及应对策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、 借款主体法律风险防范一、夫妻借款及其共同债务认定1、夫妻共签授信合同后，一方在配偶不知情的情况下的借款能否认定为夫 妻共同债务？2、哪些行为可以视为夫妻一方对另一方借款的事后追认？3、庭审时，一方否认对借款共.. |
| 中小微企业信贷风险管理与控制讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》共1260条，涵盖与日常工作相关的物权、合同等，其中涉及中小微企业金融服务的《物权》编的《担保物权》、《合同》编的《借款合同》、《保.. |
| 货如轮转 财源滚滚全方位货品管理 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 详细内容 课时 目的效益单元一、订货管理 11-1产品企划市场预测：PEST工具产品分析：SCQD工具商品组合：产品生命周期工具11-2根据门店数据分析，有效.. |
| 高效员工的七项修炼沙盘课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第1章心态：摆正心态干工作1.阳光心态：挫折=存折；2.学习心态：学历≠能力；3.双赢心态：利他=利己；4.主动心态：主动=机会；5.老板心态：做了≠做好；6.忠诚心态：尽心为忠，敬事为诚；7.服.. |
| 市场营销发展与实践 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节、市场营销观念及其认知与实践一、什么叫市场营销1、市场营销的定义2、营销与推销的对比区别案例：老太太买李子二、市场营销观念—市场营销观念是企业开展营销活动的基本指导思想1、生产中心论2、推销.. |
| 不同类型员工的合法合规合情的管理 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、和谐劳动关系管理面临的新形势和挑战（一）和谐劳动关系管理面临哪些巨大的挑战？（二）企业对待不同类型的员工应有怎样的思路和策略？（三）企业管理不同类型的员工有哪些用工风险（四）管理不同类型员工的风险防范的方向（五）.. |
| 管培生与团队融合：如何成为一名合格的职场新人 |
| 主讲老师：李根稳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 团队建设目的：以体验、互动、参与的方式让大家互相认识、团队融合、建立氛围一、 参与：组建学习班委二、 互动：营造学习氛围三、 体验：构建人际关系四、 游戏：加强团队融合五、 实效工具：建立新员工成长导图.. |
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