打造赋能型讲师——企业内训师训练营

时间 课程主题 教学目标 课程大纲
第一天
（6小时） 《打造赋能型讲师——从说教到赋能》、理念认知篇 通过了解成人学习的特点，掌握课程设计与讲授所须关注重点。
能正确区分讲师在授课过程中能量运用的不同比重与方式。
通过理解培训的本质意义，掌握教学目标设计与描述的具体方法。 学习与教学的本质是什么
学习的过程是怎样完成的
企业最需要什么样的课程
如何选题让课程更有价值
如何让隐性经验与智慧成为显性知识
受学员欢迎的讲师应具备怎样的三观
赋能型课堂与传统课堂的区别是什么
开发课程的整体路径是什么
赋能型教学设计的步骤和精髓是什么
团队共识：我们的任务是什么？要解决什么问题/实现什么结果？
团队共创：教学目标设计
第二天
（6小时） 《结构化课程开发与实践经验萃取》 清楚课程开发的核心目标，系统思路，流程步骤，与操作关键。
掌握简单、高效、易用的思维框架与关键工具。
学会破解结构化课程开发的重点、难点、关键点的工具使用，现场设计演练并复盘。
掌握实践经验萃取的价值与原则，清楚如何将组织内部隐性的经验与智慧显性为知识，并以课程形式进行教授与传承的过程。
学会萃取自身经验与他人经验的方法、步骤、提问技巧，能够掌握经验结构化呈现于经验案例撰写的方法。 第一部分结构设计与演练
1.结构的威力与无处不在
2.搭建课程主体架构——横向大模块设计的三种常见方法
3.设计内容逻辑与顺序——教学流程设计
套用母流程的示例
演练：框架与流程设计练习
4.结构化课程标题命名
第二部分 凤头豹位设计法与演练
1.前置性知识与示例
2.激发式开场三要素
3.课程导入流程——SCAQ
课程导入流程示例
演练：课程导入设计
4.课程结尾设计工具
演练：课程结尾设计
第三部分 开发知识内容的策略
一、素材收集
1.课程内容不合理的常见表现
2.寻找内容素材常用的四个“来源”
3.收集企业内部素材的DIKW模型
二、实践经验萃取技术
1.实践经验萃取的概念与意义
2.经验的分类与可萃取的经验内容
3.萃取实践经验的原则与四个要素
4.组织内部“专家“经验萃取的五个步骤
5.面对技术专家的访谈清单
6.“五线谱“经验萃取转化法
7.技术型实践经验的结构化呈现
8.经验系统化梳理模板
9.经验案例的开发与撰写
10.案例的完整结构
编写案例正文——操作事件过程描述+启示与反思
案例描述模型与示例
第三天
（6小时） 《教学形式与学习活动设计》
掌握简单、高效、易用的思维框架与结构化表达关键工具。
掌握不同教学类别的形式设计方法，能够为管理类、技术类、生产操作类课程匹配合理、高效的教学形式与学习活动，并具备不断升级优化课程质量的思路与技能。
掌握五类学习活动的原理及方法，并能够运用工具及方法设计出匹配度高的学习活动。
有效应用课程氛围营造与学员状态调整的关键技巧，快速提升“讲师范儿”与“资深感”。 第一部分 清晰严谨的结构化表达技巧演练
结构化表达效果的对比
层次清晰的内容排列
“3点”法则与应用
第二部分 激发行动的表达技巧演练
用提问引导对方富有成效的思考
产生动力的三种利益引导
情绪表达：强化表达效果
第三部分 教学形式与学习活动设计
1、知识、态度、技能类教学对应的教学形式如何设计
2、企业内部常见各类课程的教学设计原则与方法
管理类课程的教学形式设计
技术类课程的教学形式设计
操作类课程的教学形式设计
3、有效学习活动设计的五大原则
4、设计有效学习活动四步骤
4、五类学习活动设计
第一类：辅助性学习活动设计
第二类：知识类内容的学习活动设计
第三类：技能类内容的学习活动设计
第四类：心态类内容的学习活动设计
第五类：互助自学类学习活动设计
5、用“强力提问”打通内容逻辑
6、锻炼引人入胜的“故事思维”
第四天
（6小时） 《表达呈现演练与PPT制作技巧》 掌握并练习讲师仪容仪表仪态打造的规范要求，能够正确区分行为边界。
掌握并学会运用讲师沟通及语言表达技巧。
能够正确理解PPT制作目标与应有效果，掌握并练习PPT制作的实用技巧，学会快速美化与高效制作课程资料。 第一部分 讲师语言呈现的三大自我“修养”
1、声音的“修养”
演练：科学发声练习——气息运用
2、语速、语调的“修养”
演练：语速测试与练习
3、姿态的“修养”
演练：眼神、表情、手势训练
第二部分 讲师仪容仪表仪态规范
讲师授课礼仪对教学效果的重要意义
得体的仪容——讲师仪容修饰与禁忌
适宜的仪表——讲师着装、配饰规范与禁忌
规范的仪态——表情与形体礼仪
第三部分 互动沟通技巧
微表情与手势语
打开正确的“沟通姿势”
沟通策略：三个技巧+三个句式
讲师拒绝/说服/夸赞学员的语言技巧
第四部分 PPT制作实用技巧
重新定义PPT操作
清楚PPT的目标效果
PPT设计原理
PPT制作四部曲
第1部：文字梳理与呈现
第2部：轻松玩转图片
第3部：排版的实用套路
第4部：素材彰显主题风格
第五天
（6小时） 《微课开发与学习效果验收》 清楚微课的标准，了解微课的呈现形式，能够准确找出讲稿中存在的问题并具备合理调整的思路及方法。
掌握微课的常见结构与类型，学会应用技巧设计出合理的微课结构，并能够准确区分适度的比例。 第一部分 认识微课
1、微课在企业学习中的作用
2、到底什么是微课
微课的标准
微课形式与内容的匹配
教学方法设计溯源
3、便捷易操作的微课工具介绍
4、微课设计常见9个问题
第二部分 速成微课的设计方法
1、典型微课的常见结构
任务型微课
问题型微课
技巧型微课
知识型微课
工具型微课
2、特色微课的设计要点
案例如何转化成微课
3、如何让微课微而有“威”
三轮聚焦，明确目标
两个标准，判断开发
4、设计呈现的“比例图”
深入浅出的核心秘密
巧用“比、例、图”让内容简单
第三部分 考核通关——讲师试讲呈现与点评辅导
 

赵卫老师简介
【讲师介绍】
国际促动师协会（WFA）会员
建设银行特邀TTT内训师教练/评委
中国共产党党员、工商管理硕士
中国现代教育研究中心研合会 秘书长
中科院认证高级碳排放管理师、心理咨询师
国家电网内训师体系打造长期合作导师
陕西省心理协会大康心理集团 TTT首席教官
西安交大继续教育学院 特约讲师
陕西省红色教育服务中心 红色研学首席顾问
多家上市公司企TTT项目 顾问/教官
多年参与党建类体验式教学策划+实施
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
【个人经历】
赵卫老师投身于培训行业20年，曾任职于知名企业，拥有项目运营、中层管理者培养、团队赋能等方面的成功经验与案例，鉴于老师拥有甲方乙方企业工作双重职业经验，使得赵老师善于从多维度出发，准确的抓住企业的痛点，并以解决问题、提升组织绩效为最终目标，有针对性地设计培训内容与方案转化，结合企业实际，最大化的帮助培训效果落地。擅长企业“TTT企业内部讲师团队打造”、“干部团队管理提升”及“员工职业化打造”等培训。
赵卫老师曾搭建公司近千名员工的培训体系，建立管理培训生机制，制定培训管理办法，内训师选拔与培养机制，内训师激励政策，培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场，深受学员好评。
赵卫老师，结合党务工作实践开发出具有独立知识产权的《心勇™》系列情景党史课程。《心勇™》是一门全情景的党史体验式学习课程，从“心”“身”“魂”三个维度出发，以“学、思、用”为抓手，通过回顾自1921年以来100间年的重要历史，从“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四个篇章，引导受训者从热血青年成长为具有坚定共产主义信仰的共产主义战士的全景党史课程。

《心勇™》，以寻初心、增信仰、办实事为原则，重点解决“清楚为什么、明白为什么、掌握如何做”的问题：

《心勇™》课程重在“学以致用”，真正做到“读史明志明理，读史联系实际，读史指导实践。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井冈精神”为指引，树立信念直面挑战；
《心勇篇——直面挑战“育人”》——以“长征精神”为指引，培育团队攻坚克难；
《心聚篇——团结发展“育责”》——以“延安精神”为指引，凝聚力量团结发展；
【培训风格】
赵老师授课坚持“讲人话、接地气”的原则，授课过程中通过案例分析、互动游戏、集体共创等多种形式，把复杂的理论知识深入浅出的融入到课堂，让参与者“体验、感悟、收获”，“学习、分享、改变”。
【主讲课程】
TTT专业课系列
《TTT内训师-优秀培训师的三板斧》（编/导/演）4天
《TTT内训师-优秀内训师成长训练营》8天
科普版《TTT内训师基础版》-2天
赛事版《TTT内训师课程之 “一人一堂样板课”》3天——讲师样板精品课开发；
标准版《TTT内训师养成之“9步成师”》3天——讲师应知应会+基础知识；
精英版《TTT内训师精英之“9步成师”》5天——讲师课程开发+授课技巧；
传承版《TTT内训师“传帮带”》5天——企业经验萃取、知识编码、基因传承；
团队版《TTT内部讲师团建设》9天——建设讲师团、建设标准课程包、建设交流平台
TTT魅力课堂系列
《内训师“课程开发与PPT设计”》——课程开发模型、开发工具、开发实施；
《内训师“授课技巧与魅力表达”》——讲师风格设计、素材收集、技巧演练；
《内训师“微课开发与微课剪辑”》——线上微课设计、素材收集、录制剪辑；
《内训师“样板课”工作坊》——课程丰富、课程优化、课程呈现；
《内训师“名师堂”工作坊》——课程演、导、编技能提升；

部分项目经验：
兴业银行西安分公司《内训师养成培训》1期
贵酒集团第一期组训班《如何有效表达-ptt》1期
兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期
农业银行西安分行《企业经验萃取与案例开发》4期
农业银行成都分行《企业经验萃取与案例开发》2期
咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期
南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期
国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期
中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期
国网江西省电力公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期
国网包头供电公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期

【部分服务客户】
金融行业：中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司….…
电力行业：国家电网、南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局，海峡电力….
国有企业： 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团…..
建筑类：中国建筑、中国中铁、绿地集团、陕西建设、西安建工、市建总公司、西安地铁
教育类：中国现代教育教育研究中心、北京城市学院、西安交通大学、西北大学、欧亚大学、君学书院、广州卓越教育集团、西安文创产业园、……
其它：北京众筹校长俱乐部、时代光华、华商报业、曲江文旅集团、沣东集团、中国石油、延长石油、神华铁路、陕煤集团、隆基股份、前程无忧、上海世纪外服、百道猎头、陕西栋梁之家……

部分授课评价：
授课风格特点：整体课程节奏紧凑，全程授课代入感非常强，每一个环节和动作及讲授的内容都能做到言传身教，让学员更深的体验理解课程知识点；
互动设计：工具的使用、游戏的导入、研讨的方式紧扣课程内容，让学员感受学习作为内训师应具备的互动技能；
案例设计：丰富的案例设计方式很好的结合课程内容，并且由通用案例导入到企业自身的案例，讲师在这部分非常用心。
——国网包头供电公司王科

赵老师深厚的功底、从介绍自己、赢得信任，二八原则、确立课程重点，编辑生动案例、互动式教学，解决学员痛点、让学员学有获等等都为我指明了成为专业培训师方向和要走的路。在随后一周的客户内训中运用的赵老师教授的教学方法，让我收到众多好评，有了做培训师的一点点成就感。谢谢赵老师精彩的讲授，我收获良多！
——兴业银行
这次课程还是学到了非常多的新东西，与以往参加学校的教学略有不同，印象最深刻的两个方面：一是结合财税专业设计的案例互动教学，平时我们都仅仅是简单的教学，这次学到了组织教学的方法。二是高质量的提问与回答，如何设计提问以增加与学员的互动，如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法，非常感谢赵老师的课程。
——山东大学教授
赵老师有着丰富的理论和实战经验，并将其实现完美结合，既不纸上谈兵，也不有勇无谋，他讲课风格极为“一针见血”，能够直指问题要害，总是一语道破，让学员瞬间大彻大悟，授课全程一直不断的输送“干货”，倾其所有的经验全身心传递给学员，因此博得众学员的一致好评。特此深表感谢。
——安徽省国网公司
本次TTT课程最突出的特征就是课堂学员的互动性和参与性，上课不再是单调枯燥的讲授与聆听，而是充分调动学员的参与性、主动性和积极性，课堂环节既有主讲培训师的讲解、提问，更有学员的讨论回答、模拟练习、总结点评，这其中还穿插破冰拓展等活动，课堂气氛非常生动、活跃，课堂效果非常好。本次课程也为学员成长开辟了良好的开端，新颖的教学培训方式必将会让学员们在日后的工作中展现出新的面貌。特此深表感谢。
——鞍山市国税局
在两天课程中，随着赵老师的课程深入，“完美呈现”系列、“汉堡包”点评技巧、“菲利普斯”五级估、“PREP”四步法、“九宫格”、“思维导图”以及“案例教学”方法无一不给我带来震撼，对“培训师”项目的态度也逐步由被动转为了主动，同时也慢慢地掌握了培训中的一些技能。获益颇丰，课程的结束不是结束，而是开始，期待培训师的升级，期待着下一次的重
——建设银行西安分行学员
【部分授课照片】：
 

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