内训课内训课
| TTT创新培训师工作坊 |
| 主讲老师：徐云松 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一 先声夺人：激发学员兴趣与动机1 示范：讲师开场示范2 讲解：开场四项任务3 延伸：开场形式创新二 有的放矢：厘清课程需求与目标1 澄清：培训解决问题2分类：目标分类理论3撰写：精准课程目标三 行针步线.. |
| 全渠道客户体验服务专项培训 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：全渠道服务体系单元大纲内容效益单元一 全渠道服务体系搭建1、全渠道服务解决的四个问题2、全渠道服务体系的搭建服务渠道服务模式服务工具3、用户分层 .. |
| 上下贯通基于共情与非暴力的赋能沟通 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 沟通认知：沟者，构筑管道也；通者，顺畅也探索沟通的真谛，解读职场中的沟通障碍，并掌握沟通的核心要素。通过本章学习，你将认识到沟通的重要性，并学会如何有效衡量与提升个人沟通能力。1. 沟通的真谛与价值：心灵相通，共创卓越 .. |
| 高绩效团队打造 |
| 主讲老师：龙飞 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：高绩效团队建设基础一、团队的定义和理解1. 团队的定义及四大关键：目标、协作、规范、互补视频观摩：红海行动2. 团队与群体的区别二、打造高绩效团队的6大关键要素1. 管理者的领导力2. 方向一致（目标.. |
| 5S与目视化管理实战班 夯实精益生产基础 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 理论授课与案例分析一、5S 概述1.何谓5S：起源与未来 2.企业推行精益生产为什么要先实施5S3.【思考】自检作业4.【思考】问题：企业管理面临的共同难题5.【思考】对策：企业全员实施5S6.5S.. |
| 中小企业信息化顶层设计 |
| 主讲老师：施渊钟 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业为什么要信息化、数字化？1、什么企业信息化？2、什么是企业数字化？3、什么是企业数字化转型？二、企业如何设计信息化路径？1、企业信息化顶层设计的七个维度2、企业IT战略3、信息化企业架构 （EA）.. |
| 执行力训练营 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：(一) 雁一样的团队——执行的主体1.执行力、在团队执行力概述2.执行型领导有什么特点？3.有执行力的员工的特征？4.企业执行力因素有哪些决定？5.企业执行力不佳的4个关键点(二) 主.. |
| 银行保险机构涉刑案件管理办法（试行） |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1、适用机构；2、案件定义、分类及信息报送业内案件，业外案件，相关定义，四类重大案件的标准，3、案件风险事件及信息报送：案件风险事件定义及报送时限规定；4、案件处置：工作职责，机构调查，案件督查，内部问责的处置，.. |
| 党史足迹-四史教育情境沙盘课程 |
| 主讲老师：郑亚明 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：一课程导入 不忘初心、牢记使命历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂和最 好的营养剂。开展“四史”学习教育是人大干部 牢记党的初心和使命的重要途径，也是建立“不 忘初心、牢记使命”长.. |
| TTT——培训师快速成长之路 |
| 主讲老师：周海博 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天：精彩呈现一，引入：培训师应该是什么样子？二，说的精彩——你会当众表达吗？a)魅力声音打造b)优雅形体展示c)逻辑表达技法d)生动表达要素e)衣着配饰推荐f)心态气场修炼.. |
| “供给侧”改革相关问题及发展趋势解析 |
| 主讲老师：文学 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、供给侧改革的宏观经济背景（一）经济增长目标（二）财政政策和货币政策（三）金融体制改革（四）国企国资改革（五）外商投资环境（六）扩大投资（七）区域经济均衡发展与新型城镇化（八）创新驱动发展战略（九）生态环境保护治理（十）&ld.. |
| 协同领导力：爆发式增长下的跨部门沟通协同与闭环管理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：前言：数字化为协同带来了革命性的突破。第1章 非职权影响：协同领导力的价值与非职权影响力1. 为什么迫切需要协同领导力对员工关系意味着什么？对团队协同意味着什么？对个人执行商意味着什么？对人才搭配意味着什么？.. |
| 卓越主管的八项技能训练 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【引言】1.基层主管的地位和使命2.基层主管的角色认知1)我是谁2)我做什么3)我能做什么4)我该怎么做3.基层主管到底管什么1)效率2)质量3)成本4)环境5)安全6)士气4.基.. |
| 管理者“七力”修炼 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：执行力修炼——如何目标实现目标明确的措施目标制定与分解目标执行的工具第二讲：胜任力修炼——如何胜任角色ɨ.. |
| 项目范围、进度管理 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章 项目管理概述 项目管理国际最新发展趋势；项目管理在电信行业的应用；电信运营商为什么要进行项目管理？ɨ.. |
| 基于QC的服务管理 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：QC的背景“QC” 的由来与发展第二讲：QC的运用（四个循环十个步骤）系统思维流程与工具运用P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）P计划阶段：1. 选择问题1）服务问题.. |
| 课程介绍与大纲（1天版 |
| 主讲老师：周传文 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 理解企业真实的成本状况与盈利能力 1小时30分成本分类：如何区分支出、费用与成本？运营成本分类与结构分析产品生产的料、工、费核算与构成期间成本：销售.. |
| 炫彩（高阶版）：PPT商务应用全攻略 |
| 主讲老师：倪健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序号 章 节 要点 教学方法 时长1 用色高手 PPT色彩基础知识 掌握手动配色的基础知识 宣讲、提问、案例解析、体验、测试 20分钟色彩直觉测试 色彩的三原色与三间色 =.. |
| 观念更新+实操落地 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：说在培训之前一、如何让培训踏上正确的方向？1、培训究竟是什么？◆ 观点分享2、培训的目的是什么？◆ 观点分享3、培训管理工作的核心任务是什么？◆ 观点分享二、如何组织实施培训项目？1、培训组织的.. |
| 精细化管理思维体系 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 中国企业管理现状分析工艺上的小差异显示出民族素质上的大差异中华民族有着不甚求精的习惯（柏杨）古老的农耕文化对企业管理造成的影响 精细化管.. |
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