精细化管理思维体系

第一讲 中国企业管理现状分析
工艺上的小差异显示出民族素质上的大差异
中华民族有着不甚求精的习惯（柏杨）
古老的农耕文化对企业管理造成的影响
精细化管理从生产中谈起
粗放管理中的跑、冒、滴、漏对中国企业造成的危害

第二讲 什么是精细化生产管理
精细化管理是一个企业、组织综合能力的体现
精细管理是一种思想：九层之台，起于累土
精细管理是一种意识：尺蚓穿堤，能漂一邑
精细管理是一种态度：事事认真、时时认真
精细管理是一种能力：洞察秋毫、一叶知秋

第三讲 企业发展与精细化管理
企业为什么要走向精细化管理
精细化管理会给企业带来什么
谈企业管理中的低成本战略
企业发展中的三个阶段
规范化管理是企业精细管理的基础

第四讲 精细管理中的“五化”管理
管理制度化：谈企业管理中的“人治”与“法治”
操作标准化：拥有完成标准所需的工具
考核数量化：把工作内容转换成可量化的基本动作
运行流程化：流程制程设计的科学性
品质精良化：品质观念的四阶段（检验、生产、设计、品管）

第五讲 从工作伦理与工作性格分析中看待精细管理
工作性格与产品品质的关系
企业员工应具备什么样的工作风格（工作伦理与职业素养）
德国人的工作伦理与工作性格（彻底、完美、秩序、精确）
中国人的工作伦理与工作性格分析（随意、散漫、缺乏责任心）
日本人的工作伦理与工作性格（缩小文化、注重细节、拼命工作、创新精神）

第六讲 推行精细化生产管理应注意的几个问题
充分考虑企业基础，避免企业文化差异影响
讲究实效，避免玩数字游戏
扎实推进，避免盲目冒进
提高执行力，避免走过场
建立长效机制，避免虎头蛇尾
— 总结回顾 — 

【讲师简介】
北京周恩来慈善基金会特聘讲师
北京大学客座教授、中国科学院客座教授
上海交通大学客座教授
山东大学双创导师、山东建筑大学管理学院创业导师
中国伟平管理咨询机构首席讲师
山东培训行业协会副会长

【专业经历】
工商管理硕士，营销渠道建设导师；团队建设专家，中国税务、中国人社、工商银行、韩国LG、现代重工、国家电网、蒙牛乳业、中国联通、中国电信、中海油、山东钢铁、山东黄金、中国重汽、陕煤集团、太平洋人寿、太平洋财险、大地财险、阳光财险、内蒙古商业银行、长安银行、中德安联、辽河油田、青岛啤酒、青岛特钢、国美电器、陕煤集团、同煤集团、六合集团、海信电器、长虹电器、TCL、京博化工、匹克集团、润华集团、上海大众、奇瑞汽车、华联超市、银色世纪、中冶银河、六个核桃、雀巢、农夫山泉等多家知名企业培训顾问，中国培训万里行主讲专家。
2005年—2012年八年间先后在三家中国上市公司总部构建人力资源工作。在此期间企业团队规模均扩张一倍以上。16年来，郑老师足迹遍布全国27个省份八十多个城市，年授课200多场。深受学员欢迎，课程平均满意度均超过98%。在企业内训与培训体系打造领域卓有建树。
2010年12月，郑老师在三峡大坝为华扬集团策划主题活动，200余名经销商现场签单2400W元！
2012年中国青年培训师大奖赛亚军（团队建设领域最高排名），并被授予“中国十大青年培训师”称号！
2014年1月，郑奕老师被中国人力资源和社会保障部授予中国百大好讲师！
2015年，郑奕老师被济南市妇联邀请出任“济南市最美家庭评选”评委，并在济南电视台“最美家庭颁奖晚会”中对获奖家庭点评！
2015年、2016年郑奕老师分别被中国讲师网授予“中国年度百大好讲师称号”！
2018年2019年郑奕老师连续受邀出任中国培训师推优大赛评委并未获奖选手指导课程！
【2021课程体系（摘录）】
一、团队领导力与职业化推进系列：
1、《总裁领导力》（从本质出发洞悉领袖的修炼天机）（2天—3天）
2、《企业文化打造智慧》（让团队持续高效的根源法宝）（1天—3天）
3、《管理者五项技能》（迅速提升企业效率的技能优化）（2天—3天）
4、《职业化团队凝聚力训练》（直接本质破解团队原动力终极密码）（2天）
5、《新员工职业道德与素养》（企业赢在起点的必经之路）（1天）
6、《团队感恩、执行力训练》（体验式课程：心智模式决定差异人生。）（2天—3天）
7、《公众演讲力训练（TTT）》（于全国数千老师中摘得大奖的老师才是真的TTT专家！）
二、传统文化与管理系列：
《弟子规与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）
《论语智慧与现代企业管理》（2天）（通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓！）
三、巅峰销售系列：
1、《巅峰销售训练》（天龙八部营销流程打造营销正规军团）（2天）
2、《大客户营销》（完美渠道打赢现代商战重点战役）（2天）
3、《电话营销技巧强化训练》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）
4、《会议营销，赢定天下》（特色营销模式下的个性化方案）（2天）
5、《金牌店长训练营》（打造由“销售型”、“管理型”再到“经营型”精英）（2天）
6、《顾问式销售》（直触本质破解“赢销”密码）（2天）
7、《经销商管理与谈判技巧》（管好经销商：相处为本，谈判为赢）（2天） 

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  一、开门红的意义1、什么是开门红2、开门红的意义3、开门红的重要性二、开门红的推动举措1、销售人员应该做什么：开门红保费目标与收入目标订制挑战高目标；2、管理人员应该做什么：3、开门红必胜的方法：全面总动员战术4、改变习惯：“五要六做到”5、开门红操作流程：热烈启动、团队先行、节奏明快、工具多样..

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  【课程背景】党*提出“科学发展观”和“构建和谐社会”的根本宏伟目标，其本质是“以人为本”，就是要把人的利益放在首位，促进人的全面发展，充分发挥人力资源优势。我国精细化安全管理思路： 治理隐患、主动防范事故，坚持标本兼治，重在治本。坚持“安全第一、预防为主、综合治理..

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