内训课内训课
| 情绪压力管理 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分（1.5小时）一、情绪的来源互动练习：引发情绪的小游戏自我认知：了解自己的感觉二、了解焦虑和压力之间的关系压力是引发焦虑的根源焦虑背后的故事：想什么就是什么焦虑的分类：客体焦虑，神经性焦虑和道德性.. |
| 电力营销窗口优质服务提升培训 |
| 主讲老师：尚华 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：单元内容第一模块客户服务规范1. 国家电网公司对供电营业厅服务规范的要求2. 营业厅服务行为规范一、 营业厅客户诉求典型案例分析及投诉风险防范1. 营业厅客户诉求典型案例分析1） 服务态度类引发的投诉典型案例.. |
| 大客户与团购销售技巧 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：运营商客户拜访技巧1.行业与区域市场信息分析 2.客户分析的四个重点3.客户开发的十大误区4.如何让客户主动找我们5.客户的需求进一步挖掘6.工具：开户开发的十大思维7.工具：介绍产品的FABE模式.. |
| 满意的现代企业服务技术 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：由墨菲定律引发的对服务业的联想第二章：为什么中国的服务也水平总是上不去一、第三产业不发达二、服务业的专业训练水平低三、传统文化对“伺候人”的鄙视四、服务理念落伍五、缺乏服务创新精神.. |
| 国学智慧与统帅之道 |
| 主讲老师：黎静坤 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：一、选择品人的智慧一曰仁，二曰义，三曰忠，四曰信，五曰勇，六曰谋富之而观其无犯，贵之而观其无骄，付之而观其无转，使之而观其无隐，危之而观其无恐，事之而观其无穷。二、辨识人才的智慧邪正看眼鼻,真假看.. |
| 结构化思考与高效演讲、表达技巧 |
| 主讲老师：范蓉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：培训前言：世界是结构的，职场人必做思维突破！第一模块、 以终为始——有逻辑的结构化表达1、 原料：知识储备是前提（信息输入）2、 加工：想法梳理是关键（逻辑梳理）3、 装盘：摆盘装饰也重要（信息输.. |
| 企业报表分析与决策 |
| 主讲老师：陈梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、财务报表分析核心思路 1、 财务核心知识架构2、 财务分析逻辑思路与切入点3、 财务报表分析的三重境界二、第一重境界—快速捕捉信息 1、 财务分析的框架2、 资产负债表结构划分、形成与分析3、.. |
| 目标与工作计划 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 认知升级：团队管理者目标管理思维修炼目标管理MBO理论（ 德鲁克）核心内涵理解VUCA时代背景：从MBO到OKR 一、公开透明二、目标聚焦.. |
| 卓越领导者的五项行为 |
| 主讲老师：朱虹 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：开篇：基础原则1、企业组织发展的冲浪之旅2、卓越领导者的五项行为第一章：行为一以身作则1、明确自己的理念，找到自己的心声-高效时间管理2、时间管理矩阵3、领导者时间管理原则4、领导者的周计划与日计划第二章.. |
| Excel在人力和财务管理中的高效应用（1天版） |
| 主讲老师：马浩志 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第1讲人事档案管理1.基础信息快速录入2.数据验证提供下拉菜单3.利用公式提取身份证号码中的籍贯、姓名信息4.快速计算年龄、工龄5.快速按部门统计学历、职称、年龄段信息6.快速制作学历统计图表、职称统计图表、年龄.. |
| 银行4.0 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化认知与银行4.01、数字化经济发展逻辑2、银行面临的挑战3、如何理解数字化？4、什么是数字化？5、数字化本质6、银行数字化误区技术堆积技术引导业务᠕.. |
| 95 后新生代销售人员管理 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：如何了解 95、00 后的心理特点，建立正确的价值观和责任感要想管理好 95、00 后销售人员我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因，只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后，我们才能够真正认识他们，走进他们.. |
| 国学修炼篇——国学与职业素养 |
| 主讲老师：杨智雄 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：国学经典的价值1. 为何领导者要学习国学经典？2. 国学经典思想核心价值为何？3. 国学经典各家思想整合架构4. 国学经典影响企业组织文化5. 国学经典对现代企业的启示6. 领导者要如何活用国学经典第.. |
| 人力资源经理 |
| 主讲老师：刘海宏 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：Part I. 人力资源经理必须牢记的三个“一”（一）把住一主线——将企业战略（经营目标）转化为每一位员工的日常行动。（二）做好一件事——构建、完善基于战.. |
| TWI督导人员训练 |
| 主讲老师：安岷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：TWI概述1. TWI简介2. 何为督导人员3. TWI工作内容第二讲：工作教导JI1. 新一代员工的四个心愿2. 工作教导的错误方法3. 教导部属的五线谱4. 培养部属的四大技巧5. 何时对.. |
| 仓储物流精细化管理方案 |
| 主讲老师：陈庆兰 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：视频：京东无人仓案例：物料信息系统账上有，实物却总找不到，到底是谁的问题？研讨：仓储管理中，你都遇到了哪些头痛的问题？第一讲：人岗匹配 组织设计一、仓储物流管理组织与岗位职责设计1. 组织结构设计分类2. 职能与.. |
| 中国式团队建设——360度团队建设与管理 |
| 主讲老师：沈佳 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：团队建设之“型”——中国式团队文化（2课时） 解读：变革发展中角色认知1：中国式团队认知团队到底是什么团队与群体的区别团.. |
| 逆势狂销—标杆房企闪电拓客落地系统 |
| 主讲老师：韩俊青 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、教会你从（团队组建+培训考核+激励机制+高效管控+互联网思维+落地指导），六个维度全面、系统打造高效拓客团队。让你带着问题来，带着系统走。2、为房地产营销插上互联网思维的翅膀。2、打造高效、自运转、无管理的营销组织。3、.. |
| HR工作者如何正确认知并定位自我 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 新时代背景下如何认知HR工作第一节 新时代对人力资源管理的新挑战第二节 新时代对人力资源管理的新定义第三节 企业战略与业务对人力资源管理的新要求第二章 HR如何定位自我并提升认知能力第一节 HR人.. |
| 企业财务数据建模与分析 |
| 主讲老师：刘凌峰 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业财务数据建模与分析课程背景：当谈到用财务数据解决问题时，专业人士经常用这样的语言去诠释： “如果你不能量化它，你就不能理解它，如果不理解就不能控制它，不能控制也就不能改变它”。财务数据无处不在，信息时.. |
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