目标与工作计划

第一单元 认知升级：团队管理者目标管理思维修炼
目标管理MBO理论（ 德鲁克）核心内涵理解
VUCA时代背景：从MBO到OKR
一、公开透明
二、目标聚焦
三、敏捷开放
四、社交协作
五、挑战突破
六、内在动机
七、考核分离
职业化思维修炼---目标管理的核心思维模式
第一，系统思维：在整体目标中理解个体的行为
第二，整合思维：为什么不能既这样，又那样
第三，内向思维：我是一切问题的根源
第四，复盘思维：实现计划偏差的总结反思

第二单元 目标设立：目标编制模型与员工任务分配
专题一：目标如何量化---无法量化就无法管理
目标设置：SMART目标原则
学员作业练习：定性指标绩效量化的案例讨论
专题二：如何编制部门目标
设定部门目标：“团队年度10大工程 ”计划完成率+BSC
学员作业练习：设定部门目标--BSC模型
专题三：如何编制个人目标
工具模型：3+1目标设定法
3个类别：从三个方面进行分类汇总，筛选归纳关键目标
1项个人能力发展计划：需提升能力、具体学习行动计划、输出成果、完成时间等
学员作业练习：设定个人目标—3+1模型
专题四：如何实现公司目标、部门目标与个人目标的对齐？
实战工具：编写《目标沟通对齐卡》
专题五：目标对齐----如何给下属合理的分配目标任务
作为部门管理者，面对公司决策层下达的挑战性困难目标：向下如何做合理的目标任务分配？
专题分享之六：案例研讨---如何找抓手，把目标分解为行动计划
案例解析：如何编制《目标与行动计划分解管控表》
第一，目标定义
第二，现状描述
第三，具体节点的关键任务
第四，具体节点的人员责任
第五，具体节点的起止日期
第六，具体节点的可见成果
第七，过程沟通反馈机制
第八，所需资源与预算支持
第九，问题预估与解决对策
第十，执行结果的奖罚承诺
课堂作业：小组以部门某项重点目标为例，进行关键节点分解与行动计划编制演练PK

第三单元 执行管控：明确目标计划过程跟踪的机制
1、全过程的数据曝光透明化管理
工具之一：员工执行力绿十字日历
工具之二：部门绩效周记录看板
工具之三：综合任务关闭率管控表
2、高频稽核检查的组织人员保障
落地方法：轮值稽核员
稽核本质就是高频率的检查
轮值稽核的根本目标是“查事帮人”
3、检查曝光要与优化改善紧密结合
精益求精，建设高绩效团队
ECRS流程优化：执行过程中迭代优化流程，效率改善

第四单元 业绩评估：实施绩效面谈与反馈沟通技巧
绩效反馈面谈案例分析：
为什么员工和领导针对【目标】的绩效评价结果不一致？
绩效反馈面谈的实战步骤
良好的开场白，取得心理认同；
主管简要说明本次面谈目的与沟通议程；
请员工自我评估陈述，主管认真聆听；
根据日常行为观察及绩效记录，主管提出观点，提出表扬与问题点；
聚焦讨论关键绩效问题产生的原因，引导员工思考解决方案；
双方达成绩效评价共识结果，明确提出下阶段具体的行动方案计划；
主管询问员工需要什么支持与帮助？能为员工做什么？
双方沟通共识，最后请员工给予行动承诺，沟通结束。

课程总结与知识回顾 

丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师实战经验，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。

• 销售队伍目标与业绩管控

   

  前言：管理学之父，彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中论断：“企业的管理说到底就是目标的管理”，企业所有的工作应围绕目标而展开。那什么是目标？什么是计划？如何制定从战略到战术层面的目标与计划实施？如何使用目标管理推动业绩？都说计划没有变化快，有业绩缺口怎么办？一、 如何理解目标管理？二、 目标管理要符合SMAR..

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• OKR目标与关键成果

   

  【课程背景】在互联网思想和扁平组织的推动下，目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI两者各有所长，谁都无法真正替代对方。OKR是当下国际较火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法。本课程将心理学原理融入营销商务..

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• 目标与计划管理

   

  引言：何谓管理？Who is the leader 谁是真正的领导？第1章 解读目标与计划——企业的导航系统1. 目标是什么？为什么要有目标？2. 人们为什么不愿意设定目标？ 3. 目标管理的由来、定义与实质； 4. 目标管理的科学性、管控性、激励性；5. 目标管理的基层认同、中层督导、高层重视。6. ..

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• 目标与计划管理

   

  第1章 解读目标——企业的导航系统1. 目标是什么；2. 为什么要有目标；3. 人们为什么不愿意设定目标？4. 目标管理的由来；5. 目标管理的定义与实质；6. 目标管理的好处及缺憾；7. 目标管理应避免的问题；8. 制定：科学性；执行：管控性；完成：激励性9. 基层：认同；中层：督导；高层..

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• 金牌店长训练营之目标与绩效管理

   

  一、提高酒店竞争优势 酒店绩效考核的认知1、酒店绩效中的困惑？为什么有那么多人头脑很聪明，却酒店绩效平平；为何抱怨问题多，但不解决问题；为什么管理者不培养下属来减轻工作压力？为什么即便有利益引导和事业发展而员工却没有更多承担责任行为？为什么他们总是犯同样错误？为什么他们不去思考如何把工作做好？为什么我们不能完成更多工作结果..

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• 工作计划制定与管理

   

  一、 工作计划的制定与管理计划的几个要素计划为了解决三个问题各类型计划之间的关系计划的特点拟订计划的思维与原则制定计划的步骤=..

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