内训课内训课
| 平台推广及运营实战 |
| 主讲老师：周海斌 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一． 平台运营整体思路1. 定位a. 优劣势分析b. 同行差异化竟争分析c. SWOT2. 用户画像a. 用户是谁b. 户纬度分析3. 流程架.. |
| 银行客户投诉与异议处理 |
| 主讲老师：叶金婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一模块：服务意识决定服务水准银行服务竞争分析正确的心态对工作绩效的影响从平凡的工作中构建幸福和成功员工个人行为对公司整体形象的意义客户化服务的重要作用第二模块：品质服务认识客户服务体系.. |
| 亲子教育培训 |
| 主讲老师：赵了了 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：自主是人生的本质。1、人生来即为自我主宰。2、每个孩子都是人才。3、只有不合格的父母，没有不合格的孩子。第二节：用不同方式对待不同的孩子1、人格是如何产生和成型的2、婴儿的时期的孩子需要注意什么3、幼.. |
| 网点服务技能与客户谈资力 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：网点服务效能提升导入：什么是客户满意？什么样的服务体验你会满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？银行服务营销新内涵 体验经济时代的来临客户眼中的五度服务创建客户体验.. |
| 2017年各级干部和员工素质提升课程内容表 |
| 主讲老师：谢立民 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：素养 《孝亲感恩，幸福人生》 1、以故事、案例讲解课程内容，让学员易学易懂。2、以激励的方式，增加学员对工作、生活的信心与热情3、以剖析的方式，让学员了解问题并解决问题4、以体验的方式，让学员深知个人与团队的关系5、以感.. |
| 学华为 “力出一孔”的“铁三角”组织运作机制 |
| 主讲老师：崔伟东 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：华为用近三十年的时间引进世界最先进的营销管理体系，牵引着华为从一家小型“三无”（无技术、无资金、无人才）民营企登上世界通信设备产业的珠峰之巅。华为的市场从初期的草莽英雄式发展的自然王国走向了持续稳定发展的必然王国.. |
| 正念减压训练课程 |
| 主讲老师：高睿可 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、正念减压，从觉察开始1.我们为何会感到焦虑：心理痛苦的形成机制2.压力对身心健康的影响3.正念减压的原理：MBSR、MBCT4.正念、冥想分别是什么？ 5.为何正念能帮助我们减压？6.正念运用场景=.. |
| 电力工程项目中风险的规避 |
| 主讲老师：樊李东 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 内部审计概述 ☆审计的字面含义第一节 内部审计概念一、内部审计的定义二、内部审计定义的比较三、内部审计的内涵与特征（一）内涵：目的、内容、重心、方法（二）职能：确认和咨询（三）内部审计的特征.. |
| 狼性营销团队 |
| 主讲老师：曹勇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：狼性销售团队的组成一、销售人员的胜任模型1. 态度价值2. 抗压能力3. 坚持能力4. 受挫能力5. 学习能力6. 要性能力练习：如何招到想要的人才的六问二、销售管理者的四大能力1. 协调.. |
| 舆情应对与危机公关 |
| 主讲老师：陈清 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、新媒体与网络舆情1.互联网创造了新的信息传播规律2.网络舆情的构成要素3.网络舆情的主要传播途径4.新媒体时代网络舆情传播六大特征5.网络舆论场域中两元化趋势明显6.负面“网络群体性事件&rdqu.. |
| 大数据应用与用户营销模式 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 大数据时代企业营销体系变革一、大数据价值1、海量、多媒体样本2、高速、多样性3、真实、有价值二、大数据运营中应用1、市场分析2、产品定位3、用户画像4、调整运营流程5、决策依据三、大.. |
| 运营商新媒体营销系统之微信内容营销与引流加粉方法论 |
| 主讲老师：刘军荣 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 新疫情背景下的颠覆式创新思维与营销破局疫情肆虐，中国经济遭受巨大冲击，各行各业呈现出不确定性经济运行的不确定性，给电信运营商带来新的挑战与思考—&mdash.. |
| 发展客户服务态度 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍 5分 •内容讲解•猜猜看•小组讨论第一单元客.. |
| 打造卓越组织执行力 |
| 主讲老师：赵胜 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：模块一：如何正确领悟执行力一、企业为什么需要执行力？1、执行力不足的危害2、保障企业战略目标的落实二、什么是执行力？三、执行力的层次结构1、个人执行力2、组织执行力四、组织执行力的体系构成模块二：提升.. |
| 结果导向的高效执行力 |
| 主讲老师：王伟 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：导论：执行力的精髓【视频导入】▪ 三个石匠的故事▪ 高铁列车的环境卫生维护▪ 美国老兵找工作的故事一、什么是执行二、执行力的感性解读——快、狠、准三.. |
| 海外销售团队的能力提升与团队建设 |
| 主讲老师：孙跃武 培训天数：3 天 专业类别： 团队建设 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分：个人管理一、 优秀员工的价值体现与实现过程目标: 你的理想与志向执行：计划与自律之间的协调人际: 至少和你的业绩一样重要兴趣：你的强项和你的激情二、 员工素质提升的核心因素“狼性心态&r.. |
| 成交为王-金牌销售(经理)销售技巧提升 |
| 主讲老师：苏海军 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、开场破冰定向1、 世界上最难做的两件事情是什么？2、 梦想-目标-未来3、 销售素养提升的的核心公式1） 倒三角模型（信念、行为、成果、我是一切的根源）2）成为-行动-拥有，个人成长与企业使命宣誓4、专业销售.. |
| “结构化思维” ——逻辑思维与高效表达的技巧 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 思维重构：逻辑思维打造职场竞争力1、逻辑思维让工作更高效认识我们的思维什么是逻辑思维？结构化逻辑让工作更高效逻辑思维是管理者的必备技能逻辑思维的特点2、金字塔原理与逻辑思维金字塔结构的基本特点.. |
| 高品质沟通技巧 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 自我认知和改变看发（2小时）我们如何是如何看待自己的。1、你的图式是什么？A．自我图式的定义：图式是指人脑中已有的知识经验的网络。而自我图式是指个体在已往经验基础上形成的对自己的概括性的认识。个体会在自我图式.. |
| 自我心理健康管理 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分（1.5小时）一、健康心理的特点二、情绪的来源互动练习：引发情绪的小游戏自我认知：了解自己的感觉三、了解焦虑和压力之间的关系压力是引发焦虑的根源焦虑背后的故事：想什么就是什么焦虑的分类：客体焦虑，.. |
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