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移动、联通、电信等公司市场营销人员、客户经理
【培训收益】
营销与破局:开眼看世界,洞悉电信运营商在当前疫情下面临的挑战与机遇——通过颠覆式创新思维,破解营销困局,开创新媒体营销新局面。 微信与IP:以微信朋友圈为载体打造人格化IP,重构企业与消费者之间的关系 内容营销篇:全面分享微信内容营销下的软文写作的类型、标题、工具应用与营销型文案写作技巧。 全渠道引流加粉篇:全面分享微商式引流、现场活动引流、拼团小程序引流、异业联盟引流与抖音短视频引流模式下的32种方法;全面解析裂变式病毒营销活动,助力运营商构建引流加粉体系。
第一章 新疫情背景下的颠覆式创新思维与营销破局
疫情肆虐,中国经济遭受巨大冲击,各行各业呈现出不确定性
经济运行的不确定性,给电信运营商带来新的挑战与思考
——为什么到营业厅的客户越来越少了?
——为什么我们的营销武器只能是“低价”?
——消费行为网络化,购物群体年轻化的当下,运营商该如何取悦客户,开展业务?
电信运营商需要用新思维、新策略、新工具开展新业务
——营销思维变革:从“持续性创新”到“颠覆式创新”
——商业寓言故事:米缸里的老鼠
——营销模式变革:从“传统公域营销”走向“新媒体私域营销”
——新媒体营销工具:微信、社群、抖音、小程序
第二章 疫情背景下微信营销中的关系重构与人格化IP打造
疫情来临,运营商为何措手不及?如何破解营销难题?
——破解营销难题的2大法则:关系重构与内容前置
关系重构的意义与核心法则是什么?
——变对抗为亲和,用IP人格重构客户关系
概念解构:IP、IP的种类与IP营销
运营商在新媒体环境下的IP人格打造准则——以人为媒,矩阵发力
人格化IP打造的4项能力要求
基于微信朋友圈打造IP人格的4个维度
——微信头像设计的3个不允许与1个必须
——微信昵称设计的3个必备要素与禁忌
——微信签名栏的2个类型与建议
——微信相册封面的价值与建议
核心思考1:我们的朋友圈应该发点儿什么内容?
核心思考2:为什么我们在微信上发布业务信息,会被客户屏蔽?
第三章 疫情背景下的新媒体(微信)内容营销密码解析
逻辑前置:通过“营销模型”重新定义“营销”
思考题1:传统营销模式为什么开始逐渐失效?
营销密码:破解“混沌化服务与个性化需求之间的矛盾”
——电信运营商需要重新锁定客户群体,并挖掘其深层次价值需求
思考题2:为什么我们在微信上发布业务信息,会被客户屏蔽?
营销密码:导致信息屏蔽的2种原因——刷屏式骚扰与价值密度低下
——电信运营商需要通过朋友圈的电子杂志化,重构朋友圈价值密度
思考题3:发布什么样的内容才能引起客户的注意力?
营销密码:焦点文案的2大要素与注意力文案4个方向
——基于电信运营商客户群体特性,建立“注意力文案信息图库”
思考题4:什么样的产品适合在朋友圈里销售?
营销密码:封闭式阅读心理下的产品适配
——构建电信运营商产品卖点提炼系统,寻找内容创意切入点
思考题5:优质文案的写作类型与表达风格有哪些?
营销密码:优质文案写作的6种类型与4种表达风格
思考题6:优质文案创意类型与标题设计的套路有哪些?
营销密码:优质文案创意的8种类型与标题设计的12个套路
思考题7:朋友圈内容营销的工具有哪些?
营销密码:制图工具2个+编辑工具2个+H5工具2个
课堂实践:根据运营商既有产品特定与内容营销方法论,完成一篇营销型软文写作。
第四章 微信营销引流策略与病毒式裂变营销活动设计
第1节 全渠道引流加粉策略
微商式引流吸粉的12种方法
基于微信墙工具现场引流吸粉的8种方法
基于拼团小程序的10种引流加粉方法
基于异业联盟的引流加粉方法
基于抖音短视频的引流加粉方法
第2节 基于裂变式病毒营销活动设计的引流加粉策略
裂变式病毒营销概念解析
裂变式病毒营销4大元素与6大病毒因子
裂变式病毒营销活动设计流程与注意事项
——第1步:锁定裂变人群(活动参与主体)
——第2步:主题设计,立意高远(引动内驱力)
——第3步:活动内容要求(活动环节与物资准备)
——第4步:激励机制设计(双轨机制 阶梯设计)
——第5步:裂变海报设计(文案+图片 焦点化视觉设计)
——第6步:全渠道信息发布(定向人群 全域覆盖)
——第7步:活动实施与过程监控(双向导流 即时优化)
——第8步:效果评估与活动复盘
课堂实践:根据产品属性与营销目的设计一场裂变式病毒营销活动
课程总结:成功源于系统,失败多在片段,当想法成为信仰,一切皆有可能。
资深新媒体营销策划师
银行私域流量研发导师
线上开门红主导讲师
资深新媒体策划师
12年营销实战经验
顺丰集团·丰农商学院·特约讲师
京东集团·拍拍大讲堂·特约讲师
抖音短视频营销研究院·高级研究员
国家林业局林干院电商项目组·首席顾问
腾讯集团·京东集团·顺丰集团·各大专业院校高级顾问与客座讲师
曾任:
北京无限迅奇网络公司 运营负责人
深圳玺承电商培训公司 运营总监
上海易恒大健康公司 高级营销顾问
刘军荣老师(83年)具有12年培训与教育工作经验; 10年互联网营销、传统电商规划·运营实践经验。刘老师深耕于电商品牌打造、互联网思维与新媒体营销策划领域,带领与搭建了多家行业领先型企业的电商运营系统,带领团队策划了多个品牌企业的新媒体营销计划。
为多家农商行、邮储银行、建设银行、工商银行、招商银行、泰康保险等金融机构提供互联网营销咨询服务,帮助企业提升互联网营销意识,打通线上和线下,增强营销能力,实现业绩增长。
刘老师课程以“新媒体营销”为主线,“场景化营销”为抓手,开发设计私域流量、线上开门红、直播带货、短视频运营、病毒式裂变营销活动设计 等相关课题。输出多门版权课程,这些课题以课程或项目形式进行市场交付.
《银行私域流量》
《2021线上开门红·行动地图™》
《银行业“一微一抖一直播”新媒体营销实战》
《短视频时代个人IP与企业IP打造方法论》
《银行网点·社群营销全流程运营实战兵法》
《短视频爆款逻辑、脚本制作与拍摄剪辑技巧》
《社交电商运营模式与新媒体营销爆款密码》
《银行微信朋友圈内容营销与销售力文案能力提升》
《银行短视频运营、直播带货密码与病毒式裂变营销活动设计》
《银行新媒体全渠道营销策略与实战兵法(公众号·朋友圈·社群·抖音·内容营销·裂变营销)》
其他新媒体、电商运营领域相关辐射课题老师可以根据客户需求定制
近2年部分课程培训案例:
2019年09月,广东平安银行某分行,《抖音短视频拍摄与运营》,参与者80人
2019年10月,广西邮诸银行某分行,《新媒体营销与私域流量池经营》,参与者60人
2019年11月,广东华夏银行某分行,《新零售思维与新媒体营销》,参与人数120人
2019年12月,安徽某农商行,《银行线上开门红·行动地图》,参与人数200人
2020年9月,陕西工商银行,《新媒体营销与私域流量池经营》,参与人数150人
2020年10月,河南中原商行,《银行线上开门红·行动地图》,参与人数130人
2020年11月,广东广发银行某分行,《抖音短视频运营与裂变营销》,参与人数110人
2020年12月,河南省某农商行,《银行线上开门红·行动地图》,参与人数170人
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