内训课内训课
| 卓越的客户服务技巧训练（2天） |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务：态度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户.. |
| 卓越班组管理 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组长角色认知班组长角色认知班组长的五个角色班组长三种定位班组长工作职责班组长能力要求班组长职业素质&#.. |
| 市场开发及拓展实战技能 |
| 主讲老师：燕鹏飞 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上午：9：00-12:00专题一：成为专业物流招商人才 1、明确什么是物流招商案例分析：物流招商人的成就！2、如何成为专业物流招商人才 3、物流招商的过程及应学习的物流招商技巧案例分析：宝供物流是如何训练招商人员.. |
| 从DD事件解读个人信息保护法及金融业合规应对策略 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、DD事件-APP个人信息监管新阶段1.互联网迎来“个人信息安全”监管新阶段2.完善“数据生产要素市场化”配套法律制度3.DD事件,我国网络安全审查和建设重要转折点4.网.. |
| 互联网背景下的B2B大客户开发与管理 |
| 主讲老师：朱冠舟 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：大客户识别与划分1、大客户定义2、为什么要拓展终端大客户？3、如何识别和划分大客户？4、大客户有什么价值？5、大客户的“珠峰效应”案例分享：案例1：某高科技上市公司的大客户划分.. |
| 大数据下的税务稽查与税务风控 |
| 主讲老师：池宏东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、税务的稽查真的是对账进行吗？1、几个对账务的查账方法在新的时代有用吗?2、税务的风控中或稽查选案中如何发现问题的？3、大、智、网条件下如何对企业进行稽查？二、税务稽查的重点方向？1、目前的案件主要是哪些类型的案件.. |
| 纸品企业精益生产咨询 |
| 主讲老师：待定 培训天数：面议 天 专业类别： 生产管理 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一：纸品企业诊断分析，纸品企业是否需要实施精益生产？ 随着国外纸品企业大举进入国内纸品市场，再加之国内外纸品市场环境的变化，使得国内纸品市场面临更激烈的竞争，这也使得我国纸品企业的管理水平在一定程度上有了很大提高。但与国外的.. |
| 手机摄影技巧提升 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一部分、短视频的拍摄常识一、拍摄原则要稳、准、匀1、稳2、准二、镜头运用技巧如何通过镜头变化能够完成呈现想要表达的内容；1、拍摄镜头：推拉摇移跟、升降俯仰空；2、剪辑镜头：影集、混剪、一镜到底；三、动态.. |
| 刑法修正案（十一） |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、关于“安全”的问题（一）老百姓头顶上的安全（高空抛物罪）（二）老百姓的出行安全（妨害公共交通工具安全驾驶罪）（三）老百姓的“进口”安全（四）老百姓的卫生安全二、关于.. |
| 立足新发展阶段 开启陕西电网新篇章 ——“两网融合”后陕西电网发展趋势和管理要求 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：“两网融合”后的重大意义和作用一、这是一次国有资产的布局优化和结构调整。二、这是一次贯彻落实能源安全新战略的生动实践。三、这是一次推动电力体制改革落地的具体行动。第二节：“两网.. |
| 从党史新中国史中汲取前进动力 |
| 主讲老师：宋爽 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、中国共产党的正式成立（一）中国共产党成立的历史背景（二）党的一大（三）关于党的诞生纪念日的由来二、二大到七大的历史（一）党的二大（二）党的三大（三）党的四大（四）党的五大（五）党的六大（六）党.. |
| 专利技术秘密撰写与申报实践 |
| 主讲老师：付亚荣 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：1.国家专利政策1.1. 在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中对发明专利的要求1.2非正常申请专利行为的界定1.3中央企业知识产权工作高质量发展对专利的要求2.专利布局顶层设计2.1顶层.. |
| 优秀孩子培养法则 |
| 主讲老师：李伟 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：当今很多夫妻，把孩子当宠物养，不断的在用爱的方式伤害着孩子，自己却全然不知。为了让孩子变得更加的优秀，不断让孩子参加各种学习班，这是孩子想要的吗? 孩子在成长，但是自己却不能自理自己的生活。 孩子想和身边的朋友玩耍，但是发现不能合群，这.. |
| 曾子熙老师-核心课程-创新设计思维体验课2天Innovation Design thinking |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-创新设计思维体验课Innovation Design thinking（洞察创新成败规律-从创新设计思维到成果落地）主讲：曾子熙老师课程规划说明：互联网经济时代，创新成为每个行业必须.. |
| 融媒体时代的新闻写作实战技能 |
| 主讲老师：刘宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、把有意义的写得有意思1、展现新闻的过程案例分析：三星堆考古 思考题一：为什么以前的考古直播收缩率低？思考题二：为什么说中文是意义语言？2、用戏剧的方式写新闻案例分析：央视新闻联播中的铁路情侣思考题：为什么.. |
| 如何读懂和管理财务报告 |
| 主讲老师：董波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一:为什么要读懂和作好财务报告的管理?1、为什么要读懂财报?1-1财报的种类1-1-1标准外报1-1-2管理内报1-2财报的神通1-3财报给谁看1-4财报的延伸2、为什么要作好财报的管理?2-1财.. |
| 小米如何玩转自媒体营销 |
| 主讲老师：高雄勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、自媒体是主战场2、以小米电视为例讨论产品预热3、老板风格确定了自媒体走向4、人人都是自媒体5、产品要自己能说话6、参与感7、抢占头条8、拉拉仇恨9、自媒体是个系统工程自媒体需要不断进化.. |
| 《加强思想道德教育是强基固本的关键》 |
| 主讲老师：许清君 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲第一讲：思想道德是民族的“软实力”一、“软实力”1．软实力是可以感知的潜在的隐性的力量。（1）软实力，美国哈佛大学肯尼迪政治学院院长约瑟夫.奈于上世纪八十年代首先提.. |
| 班组管理中的PDCA应用实践 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 PDCA的基本认识1.1 PDCA由来之路PDSPDCAPDCA应用1.2 PDCA管理思路Plan：计划Do：执行 .. |
| 活用QC七大手法有效解决现场问题 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、背景知识1. 戴明和他对品质管理所做的贡献2. 系统改善方法分类3. PDCA 循环及其特点4.什么是QC工具5.实用QC工具概述6.QC工具运用的时机二、PDCA系统解决问题的步骤PDCA系统解决问.. |
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