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HR数智化转型实战
主讲老师:王明哲   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心:数字化转型和数据要素数字化转型:数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动:如果你在跟心仪的..
产业数字化 ——二维商业到三维商业的进化
主讲老师:李铭洋   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:模块一:数字时代的新兴科技与支点模型一、数字时代的ABCDEGITSI:物联网(Internet of Things)感知系统D:大数据(Big Data)五脏六腑G:5G 神经系统B:区块链(Block Chai..
经验萃取与案例呈现
主讲老师:周家栋   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:【1h】【问题点】经验萃取,我该从哪⼉⼊⼿?为什么⽬标界定不准,萃取可能半途⽽废?【知识点】澄清概念:⼀个典型案例讲清经验萃取经..
元宇宙产业解读与发展趋势
主讲老师:王明哲   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、元宇宙现状大盘点1、元宇宙概念起点-1992年元宇宙:与现实世界平行的虚拟世界如果科技发展到可以解除肉身限制…现实和虚拟的边界在哪里案例:1992年《..
数字专员培训
主讲老师:王明哲   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心:数字化转型和数据要素数字化转型:数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动:如果你在跟心仪的..
非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师:赵天明   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:新晋升管理者怎么做?1. 作为刚晋升为部门经理后,下属时常会来找你,希望你能帮助他,从你那里得到指导,你通常会怎么做?2. 员工升迁为经理的原因主要有两种:一种是因为专业能力很好,领导赏识;另一种是因为他的工龄最长,资格最..
组织行为理学
主讲老师:董如峰   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 什么是组织行为理学1、 工业与组织心理学/组织心理学/组织行为学2、 组织行为学对与组织的意义3、 组织行为学的理论来源4、 组织行为学的应用模型二、 组织结构与工作设计1、 组织结构设计的6要素2、 ..
高效能共赢式沟通
主讲老师:安霞   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:走出误区,重识沟通走出沟通的五大误区 首先认知五大沟通误区,使学员对照进行自我评估与反思 1. 误区一:沟通未能聚焦目的2. 误区二:急于自我表达3. 误区三:沟通没有闭环4. 误区四:传递的信息质量低5..
新沟通,心交流-职场高效沟通与协作
主讲老师:周亚明   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、新视角、心思维:如何用巧用心理学知识提升职场沟通与协作?1、认识心理学 案例:心理学是什么?心理学不是什么?2、认识心理咨询 什么是心理咨询? 什么是心理咨询师..
五步成案-案例开发技巧
主讲老师:李一卓   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、关于经验、知识和案例1、经验/知识/案例的内涵及特点2、经验/知识/案例的相互关系举例:用锤子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今来经验的传承、客诉处理二、案例开发的撰写方法1、案例标题类..
金牌客服修炼手册
主讲老师:葛萍   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:什么是优秀的客户服务1. 什么是客户服务?2. 客服人员的工作态度与理念1)优质的服务=态度+知识+技巧3. 客服人员接任务与汇报技巧1) 接受任务时:5W2H2) 有意见时:5步反馈法3) 接受任务..
分工与授权
主讲老师:杜程   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入 分工授权的重要性-- 角色扮演:神秘的TA· 团队管理者的苦恼· 团队管理者的现状第一讲 团队、管理 and 团队管理(一)团队-- 角色扮演:一心三用1、团队的作用/重要性..
可复制的沟通力
主讲老师:梁蕊琳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:1 职场内的沟通误区职场内人与人的关系就像一张网上的各种结点,当人们通过沟通相互连接时,总会受到由于认知、性格、关系等各种因素而造成的障碍,当我们真正了解了这些障碍的来由并做好准备去解决它们时,每个人都可能会成为一名高效沟通..
激活骨干员工:关键人才培养与激励
主讲老师:赵静   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:一、关键人才的价值1、企业成功需要关键人才 2、人才贡献的二八定律聚焦关键人才3、企业不同阶段对人才的需求特点二、谁是关键人才1、价值链模型:倾向有价值的环节 案例:该不该给他激励?ɨ..
高效职场沟通与表达
主讲老师:梁蕊琳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:1 管理者在沟通中的角色1.1 常见的三种沟通误区1.1.1 三种误区的澄清1.1.2 我们在冲突时的大脑保护机制1.2 管理者的三个角色1.2.1 身份与角色1.2.2 对立的职责1.3 沟通对组织..
管理心动力-中层管理者综合能力提升
主讲老师:陈明丽   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:管理者的角色定位导入:管理全景图1. 领导梯队模型看中层管理2. 管理的目的、对象、效果3.管理者的四个角色模块二:时间管理1.时间管理概述时间的特性时间管理的本质典型的时间管理误区测试:..
经验萃取与开发
主讲老师:陶娟   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:缘起:萃取基础篇一、概念引导1、为什么要做经验萃取:组织最佳实践在流失2、经验萃取的理论:库伯经验学习圈 3、经验萃取的应用价值4、经验萃取的模型5、经验萃取的四种经验类型: 场景:..
从技术走向管理——成为优秀的研发经理
主讲老师:严春美   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、从技术到管理的角色定位和角色转换1.1管理的基本概念讨论:技术走向管理的烦恼1.管理的定义2.管理的三个基本事实1.2技术管理者的角色定位1有效管理者的三个标志2技术与管理的本质区别:做、管、教3 技..
职场桥梁:向上沟通与向下沟通
主讲老师:王雯雯   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、和沟通有关的基础认知有哪些?1、沟通的定义及模型沟通的定义沟通的模式2、关于沟通的正确认知正确的沟通认知职场沟通中的常见误区..
MTP-中层管理者技能提升训练
主讲老师:杨天雄   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:【第一天上午】 一、角色认知 1、管理者的角色 (1)猜猜他们是谁? (2)你真的能当管理者吗? (3)管理者的角色转换 2、技能模型 (1)概念技能 (2)人际技能 (3)技术技能 3、管理角色..
 
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