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职业化素养与服务意识
主讲老师:王念山   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一模块:职业道德篇一、职业道德概述二、职业道德的内容1、爱岗敬业(乐业、勤业、精业); 2、诚实守信(忠诚、维护企业信誉);3、办事公道; 4、遵章守纪; 5、保守秘密; 6、服务他人; 7、奉献社会;三..
D-FMEA 面向制造的产品设计的潜在失效模式与后果分析
主讲老师:段富辉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第1讲:面向制造和装配的产品设计1.1产品设计的重要性1.2DesignforX1.3DFMA的介绍1.4DFMA的价值1.5DFMA的实施第2讲:面向装配的设计指南2.1面向装配的设计2.1.1装配..
关键决策:深度思考与抉择
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:²课程说明:决策力是管理者的重要能力,也是考验领导力的关键所在。遗憾的是,不少管理者并没有掌握决策的思维和工具,致使决策错误。此类案例比比皆是——有的是战略决策错误,有的日常工作的抉择错误。因此..
消费升级与新零售
主讲老师:高雄勇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:消费升级1、 中国第三次消费升级的特点:消费结构升级2、 消费升级带来的商业机会:消费矩阵3、 日本消费升级的启示4、 中国第三次消费升级的特点5、 重新定义消费6、 小米对消费升级的认识7、 讨论..
从平凡到卓越——决胜中层为远航助力(2-3天)
主讲老师:孙汗青   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程模块 模块单元 活动/案例第一模块情景领导力 1.领导者的最佳状态1)领导力及创始人简介2)领导与管理的区别3)您的个人目标4)愿景领导力分享5)经验是最好的老师2.认清你的方向1)库泽斯/波斯纳..
温度服务之沟通训练及话术库优化
主讲老师:李方   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:沟通有礼、温度对话一、沟通5大态度红线案例导入:在线沟通客户会因为哪些问题从产品抱怨升级服务态度的抱怨?(举例说明)1. 推诿的态度2. 烦躁的态度3. 拒绝的态度4. 质疑的态度5. 随意的态度..
非人力资源经理招聘及面试技巧
主讲老师:文方   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一部分 招聘面试内涵及过程管理(基础行为面试技巧训练)(1天)一、业务部门招聘面试的内涵逻辑1、招聘的目的与面试的内涵逻辑2、向HR部门准确传达招聘需求3、业务部门面试官培养的重要性 4、业务部门与HR部门的配合工..
QC七工具
主讲老师:许锋   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:质量管理基础1.质量管理工具的作用2.什么是质量3.什么是质量管理4.质量管理的发展历程5.质量管理的基础模型6.质量管理的基本方法7.质量统计工具第二章:QC七大工具概述1.QC七工具的概念..
精益生产之价值流VSM应用
主讲老师:陶建科   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一讲:生产系统思维1. 管理七要素2. 管理六大问题3. 利润三大来源4. 生产管理三大流程价值分析5. 制造业运营模型分享(新创)6. 生产运营系统与生产车间管理第二讲:精益生产意识1. 精益生产简介..
企业用工法律风险防范
主讲老师:杨志   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:破冰:导入:劳动用工争议大数据分析案例:近年某省劳动争议案件整体情况第一讲:招聘录用法律风险控制与应对一、破解员工虚假身份入职1. 如何审查虚假身份证2. 虚假身份入职的法律问题3. 虚假身份入职产生工伤如何..
平衡计分卡:战略落地的金钥匙
主讲老师:胡军令   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:第一讲:走近平衡计分卡:聚焦客户价值实现一、平衡计分卡简介1. 平衡计分卡产生背景及演进2. 最新定位:全方位的战略执行体系二、平衡计分卡:战略落地的密码1. 战略与战略执行体系2. 战略执行管理的三个致命脱节 ..
金牌面试官必备技巧
主讲老师:李凤   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:导入:案例我们需要最好的教练?第一讲:建立正确的面试理念一、建标:我们要招聘最好的人才吗?视频案例:美国队长是如何选出来的?1. 我们期望团队有什么样的人2. 人才匹配性:什么是人岗、人际、价值匹配?3. 为什么..
悦人达己——高效职场沟通技巧
主讲老师:刘志翔   培训天数:6 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:绪论——职场沟通的道与法一、职场沟通之道1. 达成共识2. 改善行为3. 提升绩效二、职场沟通之法1. 以自己为中心?2. 以对方为中心视频案例:《大腕》片段三、职场沟..
品牌定位与数据精准营销
主讲老师:李剑豪   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、品牌市场定位篇:☆ 品牌定位为什么重要?☆ 品牌定位的原则是什么?☆ 如何判断你的品牌类型☆如何评估品牌所在的发展阶段?☆如何利用数据寻找品牌的市场机会?☆如何从多角度找到你的竞争对手?☆如何精准梳理品牌..
新媒体营销策略(微信+短视频)
主讲老师:李中生   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一节、2020营销洞察与市场分析注:市场千变万化。搞清楚核心逻辑,才不会随波逐流;看明白市场动态,才能够抓住机遇。1.营销核心与心理效应分析(#案例:你为什么去旅行?)2.新媒体营销洞察与市场变化解读(#案例:95后年轻人..
网络安全等级保护(关键信息基础设施保护)实施和测评培训课程大纲
主讲老师:马庆   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:模块一 网络安全法律法规规章政策标准一.党和国家要求二.法律法规规章政策1.网络安全法2.密码法3.电子签名法4.数据安全法(草案)5.网络安全等级保护条例(征求意见稿)6.关键信息基础设施安全保护条例(..
游戏化工作方式,推动员工纪律及绩效
主讲老师:凌敬忠   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:第一单元 内在激励1.录像带分享:驱动力2.激励的世代发展3.内在激励第二单元 游戏化所带来的意义1.游戏化的不同处2.游戏化不只是好玩3.游戏化带来的参与感第三单元 逐步改变行为1.改写客户参与模型..
管理者关键任务管理与组织管理
主讲老师:王静   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:管理有标准-管理者关键任务成就80%的管理成效1.什么是管理?从管理的起源说起2.管理的三大要素:从管理学三个重要发展阶段进行剖析1)有序要素:保障管理中的标准化2)动力要素:激发管理潜能的法宝3)环境要素..
王牌销售训练营
主讲老师:胡晓   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:导入:普通销售员和王牌销售员的区别?第一讲:王牌销售员的心态训练一、王牌销售员的基本认知1. 销售职业的正确认知2. 客户关系的正确认知讨论:如何成为客户喜欢的销售员讨论:面对拒绝如何调整好心态二、三大方面,..
从销售思维走向管理思维——职业医药经理人的三项修炼
主讲老师:朱菁华   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲:激烈市场竞争环境下销售经理的生存之道一、当今区域销售经理面临的挑战1. 外部的挑战(政策法规的限制、竞争对手不断增加、客户的需求变化)2. 内部的挑战(不同个性与价值观的下属、自身的提高、上下级的沟通、指标的压力) ..
 
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