内训课内训课
| 全方位塑造卓越管理者——管理者的综合能力提升 |
| 主讲老师：陈雨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：管理者角色认知——认清在组织的“位置与职责”讨论：何谓管理一、管理者的立场和职责1. 对上辅佐（执行者）2. 对下管理（把控者）3. 平级协作（合作者）4... |
| 阿里巴巴腿部管理三板斧 |
| 主讲老师：陈舜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：阿里巴巴管理文化体系介绍一、阿里管理思想总纲1. 公司管理“要害”：战略、人才、文化2. 公司管理“LEADER”：理想、能量、担当案例：马云“九板斧&r.. |
| 关键跃迁——管理者角色认知与转变 |
| 主讲老师：陈舜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：重新认知角色与转变--如何变成真正的“管理者”导入：职场上我们都会经历很多次转型讨论：接手一个新角色和新岗位到开始创造价值需要多长时间？一、角色转变-管理者的新视角1. 管理者角色转换的7.. |
| 银行消费者权益保护与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行消费者权益与法律保护(解读人民银行50号令内容)一、银行对消费者义务和服务规范1、遵守相关法律2、交易信息公开3、妥善处理消费者交易请求4、交易有凭有据5、保护消费者信息6、妥善处理投诉.. |
| 高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：邵华 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：团队建设-打造一流团队一、重新定义团队课堂活动：T20团队成熟度测评1. 真团队与伪团队的区别2. 团队构成的5P要素——目标、人员、定位、权责、计划视频分享：F1方程式比赛的启示.. |
| 系统思维与科学决策 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：转变系统思维1. MINI公司运营沙盘2. 反思你如何解决问题？3. 直觉思维的思考4. 从直觉判断思维到理性流程思维5. 什么是系统思维6. 思维的四个段位第二章：系统思维之界定问题1. 什么是.. |
| 战略思维课程大纲 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 战略思维的概念1. 人人都需要战略思维2. MINI公司经营策略沙盘分组讨论：如何有效思考公司经营策略？3. 什么是战略：外部机会与自身资源能力的有效组合4. 战略思维者的特征：四个段位二、战略需要洞察趋势.. |
| “十四五”企业战略规划培训及工作坊大纲 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、“十四五”战略规划的“新”特征1.1 时代变局下的新起点1.2 三级四类规划下的强约束1.3 专注产业升级打造核心竞争力1.4 刚性与弹性的动态管理1.5 .. |
| 九型人格胜任力与精准招聘 |
| 主讲老师：李吉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：三步实现精准选人——零成本提升企业利润1.零成本提升企业利润⑴降本：识别并淘汰低效、低潜员工⑵增效：精准招聘高效、高潜员工⑶方法：精准招聘，有效提升企业利润2.管理者选人的三大难题.. |
| 带领团队打胜仗——管理者的六项核心修炼 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 自我认知与自我修炼篇一、中层管理者的角色定位1. 管理者的挑战1) 上级有期望2) 团队有压力3) 自身要成长2. 新生代员工的管理问题1) 新生代员工的特点2) 日常常见管理问题3) 新.. |
| 任务规划与执行 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节：目标管理-PDCA的执行系统目标管理的重要性；1. 目标管理的定义；；2. 以终为始是所有执行的核心原则3. 团队讨论：目标管理的应用场景场景一：完成团队绩效任务目标管理的核心步骤；P:正确的目标与规.. |
| 中层管理者：六个核心管理技能 |
| 主讲老师：吴铮力 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：目标管理一、目标管理概述二、目标管理5个常见误区误区一：目标太多不聚集案例：NASA阿波罗计划误区二：不符合smart原则案例：品牌/产品研发/HR/仓储物流的部门目标误区三：指标是活动非结果案例.. |
| 流程管理与优化工作坊 |
| 主讲老师：覃曦 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引子：引发思考1. 无处不在的流程2. 从培训现场分组看流程第一单元：足以致命的流程缺陷不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别.. |
| 行动学习-团队复盘工作坊 |
| 主讲老师：邓智飞 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：工作坊开始前：访谈调研第一章复盘的概览学习目标：了解复盘的起源了解什么是复盘，以及复盘价值、本质和分类掌握高频小复盘的方法工具案例导入：团队中新入职的Mike和To.. |
| MOT关键时刻的乘客满意度及乘客服务技巧 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、走进并理解MOT关键时刻？1、我们身边的MOT时刻案例互动：高铁上躺座2、MOT的概念和起源3、新经济环境下，客户眼中的服务是什么案例：北欧航空、卡尔森事迹4、你也有能实现让客户难忘时刻的强大潜力互动：潜.. |
| LTT企业讲师培训班 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一板块：讲课原理（1.5小时，讲授） 讲课的过程：讲课是一个沟通过程而不是灌输过程 讲课的目的：讲课的目的是改变学员认知 讲课的效果：通过理解程度和记忆程度衡量ɨ.. |
| 凝心聚力 打造合力攻坚的高绩效团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 熔炼铁军：构建高效协同的战斗团队构建荣辱与共的战斗团队是企业经营的关键。本章讲述如何通过理解与塑造团队精神、凝聚力、角色协同等要素，从而打造高效能团队，并克服团队协作的障碍。 学习团队的组建与熔炼：&.. |
| 商场风云— 加盟商精细化管理 |
| 主讲老师：张明 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、第一轮沙盘及复盘培训1、营销沙盘模拟赛介绍规则介绍：模拟赛分为4轮进行，每轮分为市场动荡期、争取顾客期、调整期，真实还原每一天商铺营业的业务场景检核物资带领学员进入模拟.. |
| 以KPI为导向的组织绩效管理 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、华为的简介1.1企业绩效管理常见的“三个不”问题1.2管理者的“三大角色”与“三大动作”1.3绩效的认识与绩效的适用对象1.4不同的绩效认识的优.. |
| 新管理、心思维-卓越经理人特训营 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、现代职业经理人所面临的核心管理问题是什么？1、管人VS管事2、基础心理学教您如何识别人才并合理配置3、社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力4、发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动5、变态心理学助您识别.. |
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