系统思维与科学决策

【培训对象】
企业各层次管理人员

【培训收益】
1、帮助学员跳出线性与本位的思维局限，站到更高层次理解公司管理 2、理解组织中各方立场，掌握解决公司复杂问题的领导技能 看清复杂性，理清从局部到整体、从表象到本质的层次，建立系统思考的思维结构 3、导入系统思维的工具方法并能灵活运用

第一章：转变系统思维
1. MINI公司运营沙盘
2. 反思你如何解决问题？
3. 直觉思维的思考
4. 从直觉判断思维到理性流程思维
5. 什么是系统思维
6. 思维的四个段位
第二章：系统思维之界定问题
1. 什么是问题
2. 描述问题的现象
洞察的四个层次
3. 准确界定问题
4. 问题的立场考量
理解问题的各相关利益方,全局思考
5. 问题的战略考量
6. 问题的价值考量
第三章：系统思考之分析问题
（一）结构化的战略思维（静态线性）
1. 结构化思考工具
2. 管理的融会贯通就是建立起思考的结构
结构让你敢于预测，把握未来
3. 战略思考框架（取舍-抓大放小）
明确定位：把握宏观环境-行业趋势-竞争态势
关注核心能力建设
（二）系统化分析（动态非线性）
1. 理解系统的整体特点
- 总体大于系统之和
- 为什么管理无效——摁下葫芦又起瓢
- 理解系统行为的动态性
2. 运筹帷幄的简单工具——系统循环图
- 系统基本元件1：增强回路
- 系统基本元件2：调节回路
- 系统基本元件3：目标与时滞
- 系统无法分割，牵一发动全身
【工具练习】利用系统循环图来分析具体问题
3. 如何洞察发展路径
- 管理当中的马太效应
- 解决问题要四两拨千金，但切入点通常隐而不现
- 成也萧何败萧何——繁荣与衰退
- 坚持不懈与未雨绸缪
4. 如何保持良性增长
- 你推得越用力，组织的反弹力就越大
- 如何突破限制
- 管理中不要总踩油门，松开刹车就够了
5. 把握节奏
- 不要浅尝辄止或半途而废
- 欲速则不达，愈快则愈慢
- 认清舍本逐末的陷阱
第四章：系统思考之解决问题
（一）决策-选择方案
1. 认识决策（有限理性）
2. 决策制定的方法
- 决策的目的是什么
- 标准如何列举和划分
- 选择项的优劣
- 可能面临的风险
3. 混沌问题决策的四个原则
- 战略指导思想
- 快速行动
- 从确定向不确定推进
- 把决策权交给能够听到炮声的人的手里
- 底线思维

（二）实施方案与持续改进
1. “谋定而后动”
2. 行动计划的步骤
- 目标和步骤的描述
- 可能遇到的问题预测
- 问题的预防措施与补救措施
- 问题的促进措施与利用措施
3. 解决实际问题
4. 解决问题的持续改进
- 计划-执行-检查-修正

 

 

 

清华大学继续教育学院特聘讲师
对外经贸大学客座教授
原国内大型管理咨询公司(正略钧策)
合伙人、副总裁、战略营销咨询中心总经理、
培训与人才发展中心总经理
专注思维能力提升课程与战略规划工作坊

 擅长领域
行业经验主要涉及互联网、金融、通信、能源电力、装备制造、地产等。
擅长系统思维、战略执行等培训，包括经典课程《系统思考与科学决策》、《战略规划》、《战略解析与执行》、《问题分析与解决》、《金字塔原理》等。