内训课内训课
| 内训师进阶磨课工作坊 |
| 主讲老师：周家栋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1阶段-启动及线上导⼊（直播×2⼩时）面授前2~3周启动建群、线上开营完成学员入学调研15min 使用课程配套问卷，线上链接填写问卷测评包含内训师综合技能评估调研学员.. |
| 网点智能化转型后的服务营销与现场管理 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 互联网时代的网点智能化趋势1、互联网时代，传统银行如何配套新的服务模式？2、以“四分”为特征的网点服务模式带来的相关问题3、“智能银行”给客户带来怎样的服务体验？ .. |
| 如何建设高绩效团队 |
| 主讲老师：金剑峰 培训天数：3 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：课程纲要及具体内容 训练工具及导出绩效1、团队实际内涵与高绩效团队特征 团队、群体的区别与团队的意义 分析：企业团队建设的困难点 案例操作：高绩效团队的特征᠕.. |
| EPC工程总承包应用 |
| 主讲老师：徐宝洲 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：主要内容：一、工程总承包与EPC的关系（1）什么是工程总承包：（2）什么是EPC 总承包：（3）两者关系二、EPC的特点1、EPC模式的特点主要有以下几个方面：2、EPC优势主要有以下几个方面：3、EPC.. |
| 人才济济 非HR经理的人力资源管理实战 ——关键人才的选用育留 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：精准选人篇：导读：本篇聚焦于精准的人才选拔，强调从招聘思维的转变到独家面试技巧，帮助管理者洞悉人心，识别并吸引优质人才，为企业的飞速发展奠定坚实的人才基础。第1章 人才观：解锁管理者的人力资源新思维1. 为什么你总是感觉无人.. |
| 企业劳动关系管理-用工风险管控 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章劳动关系“三”大核心一、游戏：小岛游戏二、劳动关系本质及三大核心劳动用工风险；雇主与员工关系“五种”分类；雇主形象与敬业度第二章劳动关系“三”.. |
| 岗位职责与流程标准化实战 |
| 主讲老师：穆生一 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程导入与基础认知1、课程导入活动岗位痛点接龙：每组用便利贴写出当前岗位职责与工作流程存在的问题二、岗位职责撰写五步法实操第一步：公司战略拆解为工作成果（战略演绎）1、基于“目标管理”的拆.. |
| 角色定锚——管理者角色认知与定位 |
| 主讲老师：杨天雄 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理者的角色转变（一）管理者角色转变的对比：1、专才——通才;2、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标；3、善做具体业务工作—&.. |
| 数说EXCEL-省心省力的数据分析 |
| 主讲老师：方超 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、基本技能1.1添加快速访问工具栏1.2识别行与列1.3绘制单表斜线头1.4绘制双斜线表头1.5常用的快捷键1.6批注显示与隐藏1.7将批注改为照片1.8单元格文字换两行1.9带超链接的单元格编辑 .. |
| 高效沟通的7大秘笈 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场：沟通力为什么重要？1. 关于沟通；2. 沟通的共性：尊重与合作；3. 如何更好的体验尊重？4. 沟通中会有哪些不尊重的表现？5. 在职场中为什么合作特别难？6. 如何平衡自己与他人的需要？7. 沟通中应.. |
| 新生代员工管理与激励 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 新生代员工的心理与行为特征1、案例分析：王经理与李经理的管理模式自我检视：写下五个关键词2、新生代员工分析1）新生代员工定义2）新生代员工的成长环境分析3）新生代员工的心理特征4）新生代员工的行为特点.. |
| 职场高效读写技能提升 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章：构建结构性思维 1．开课导言【情景模拟】:如何提高自己的记忆力2．为什么要用金字塔结构1）如何将思想组织成金字塔2）自上而下表达，结论先行3）自下而上思考，总结概括4）运用金字塔结构的效果【情景演.. |
| 公文写作与高效沟通 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：高效沟通的基本认知构建第一章 高效沟通概述1、决定工作绩效的三方面：态度、知识、技巧2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3、高效沟通基本原理图第二章 高效沟通的五大技巧1、 表达尊重1）开放的心态.. |
| 初阶TTT技能提升培训 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 开启篇——培训认知1、认知培训1）培训等于讲课吗？2）培训的定义3）培训的三大核心元素2、成人学习的特点1）自主学习2）经验基础3）目标导向4）实用导向3、培训师.. |
| 营销提案的写作技巧 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、现场力—现代营销提案的情境要求1、现代商业环境中一对多商务呈现的情境分析1）营销提案中听众对讲者的期待2）商务呈现中的营销心理学3）以客户为导向的提案策略2、营销提案中的四个常见障碍1）照本宣科 .. |
| 《服务即营销，红海新蓝海》 全旅程数智化服务营销 |
| 主讲老师：黄林 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、数智化服务的重要性与趋势1.数智化服务对企业转型的关键作用2.探讨数智化服务对企业竞争力和市场地位的影响3.分析当前数智化服务的趋势和未来发展方向二、全链路服务体验管理（CEM）1.什么是全链路服务体验管理？.. |
| 《以客户为中心的增长新范式》 数智化客户的模式与路径 |
| 主讲老师：黄林 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么客户体验至关重要？1.客户体验对企业成功的关键影响因素是什么？2.客户满意度与业绩的相关性是如何展现的？3.实际案例分析：成功企业如何通过卓越的客户体验赢得市场份额？案例分析：苹果公司如何通过创新的产品设计和卓.. |
| 公司治理与新一轮国企改革 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、公司治理概述公司治理的含义公司治理的目标中国公司治理现状公司治理结构公司治理文件关联交易及其规范治理涉及的相关法.. |
| AIAG-VDA DFMEA设计失效模式与后果分析 |
| 主讲老师：王继武 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：单元 主要内容 目的1 DFMEA的实施 步骤–1结构分析：范围定义 目标 定义范围的资源 定义范围的原则 步骤–2结构分析 目标 系统、子系统、部件和零件的关系 案例定义客户.. |
| 数智化时代的质量提升实战 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心仪的.. |
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