- 服装销售技巧培训
- 家居行业家具销售技巧培训
- 汽车4S店销售技巧培训
- 银行大堂经理服务礼仪培训
- 专业奢侈品培训
- 银行新员工培训
- 员工职业礼仪培训
- 理财经理培训方案
- 管理培训:计划与目标管理
- TTT-KCI培训师专业发展胜任力
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
职业培训师、企业内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人
【培训收益】
1. 能够准确从课程原始资料中提炼出有效知识点; 2. 能够正确撰写符合要求的课程目标; 3. 运用金字塔原理搭建课程结构; 4. 根据不同知识点合理选择不同培训方法 5. 记住培训的基本流程
第一章 开启篇——培训认知
1、认知培训
1)培训等于讲课吗?
2)培训的定义
3)培训的三大核心元素
2、成人学习的特点
1)自主学习
2)经验基础
3)目标导向
4)实用导向
3、培训师的自我定位
1)优秀培训师的四项能力特性
2)课前调研的三大法宝
第二章 呈现篇——专业表达技巧
1、轻松自信表达
1)常见的“怯场”表现
2)当众讲话胆怯忐忑的三大根源
3)当众说话从容不迫的八种方法
4)上台心理成长三阶段
5)培训师胆法八字要诀
【现场实战演练】先声夺人一句话练胆
2、专业风范塑造
1)培训师的眼法:
◇眉目传情,四“视”同堂
◇ 眼神交流时注意事项
◇ 授课中眼神交流五点法
◇ 培训师眼法八字要诀
2) 培训师的手法
◇ 传播中的55387法则
◇ 授课中的三种基本手势
◇ 手势运用三原则
◇ 培训师手法八字要诀
3) 培训师的身法:
◇ 培训师成功第一站:培训师站法八字要诀
◇ “身动”制造“生动”:培训师步法八字要诀
◇ 综合演练:上场与退场
第三章 讲授篇——专业呈现方法和控场技巧
1、讲授教学法
1)什么是讲授教学法
2)讲授法的特性
3)五星教学法的启示
4)知识点讲授法教学过程
5)激活旧知的诀窍
6)论证新知的逻辑表达思路
2、案例教学法
1)案例教学法分组
2)案例教学的讨论方式
3)案例教学的注意事项
【课堂作业】完成课程呈现方式的设计
3、培训师的控场技巧
1)时间把控
2)注意力把控
3)提问与点评
4)疑难解答
第四章 培训课程开发第一步——课题分析
1、培训课题的来源
1)行业发展趋势
2)企业战略规划
3)岗位能力需求
2、课题分析五问
1)课程对象
2)问题分析
3)影响分析
4)方案分析
5)效果分析
第二章 培训课程开发第二步——设计课程目标
1、为什么要设计课程目标
1)准确的培训目标梳理能够为讲师筛选培训内容提供依据。
2)准确的培训目标梳理能够让讲师清楚授课过程中的侧重点。
3)准确的培训目标梳理能够提高培训测评的准确度。
2、课程目标的来源与分类
1)从工作任务问题中产出更精准的课程目标
2)三类课程目标的界定标准
3、课程目标撰写的四大要素
1)课程目标的内容界定
2)课程目标的程度合理
3)课程目标的可衡量
4)课程目标的写作规范
第五章 培训课程开发之课程结构设计
1、课程的结构组成
1)课程的标题
2)课程的基本信息
3)课程大纲
2、课程结构的设计与逻辑
1)基础思维工具——金字塔原理
2)知识类课程的结构逻辑
3)技能类课程的结构逻辑
4)心态类课程的结构逻辑
3、课程结构的自我诊断与调整
1)课程结构的自我诊断
2)课程结构的调整
第六章 培训课程开发之课程内容萃取
1、专业内容提取四步骤
1)培训对象分析
2)课程内容的扬弃
3)课程内容与工作场景的关系
4)明确目标收获
2、认识经验萃取
1)认识经验的定义
2)经验的分类
3)经验萃取的着手点
4)如何判断经验的萃取价值
3、经验萃取的方法
1)经验萃取的理论知道
2)经验萃取四步骤
4、辅助素材的选取要点
5、PPT逻辑呈现技巧
● 中国管理科学研究院新兴经济产业研究所客座教授
● 香港大学整合营销传播专业研究生
● 十年上市公司营销企划、品牌策划工作经验;经历了企业一线市场专员到品牌总监的职业成长全路线,熟悉中国民营企业职业发展全过程。
● 多年职业培训师授课经验沉淀,专注于文案撰写、职场管理技能提升、TTT训练等专业领域;
● ACIC国际注册高级职业培训师中国区主考评师
● AACTP国际注册培训师认证讲师
● 结构性思维认证讲师
● 2017年全国好讲师大赛“最佳风采奖”得主
● 2018年全国培联推优大赛“全国40强”得主
● 2018年全国好讲师大赛四川零售行业赛区特邀导
● 2019年全国好讲师大赛行业赛区特邀导师
● 2020年全国好讲师大赛行业赛区特邀导师
职业经历/CAREER EXPERIENCE
文案出身、转型培训:毕业于四川大学,后进入多家上市公司从事企划类工作,经过十年积累,历任四川升达集团市场部部长、帝欧集团企划部经理、新希望集团企划部总监;从基础的文案策划成长为企划总监,万盛兰老师深谙中国民营企业职业经理人成长之路。十余年职场实战经验反哺培训,助力培训有地可落。
注重实战、深入浅出:以职业能力提升为目标、以理论与实践相结合为抓手,充分运用所学的系统理论和实战案例进行反复提炼,把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中,同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入,针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。
历经验证、广受认可:讲授课程时语言通俗风趣,使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”,运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习,并采用多元化的课程互动方式,课程结构逻辑性强,对学员极具感染力,深受好评。
部分成功案例/THE KEY CASE
2018-2021年参与四川省国网公司雏鹰计划训练项目,任公文写作指导老师,全省巡讲,赋能国网公司青年员工,返聘超10期。
2018-2021年参与中电联内训师大赛选手辅导项目,任TTT授课讲师和辅导老师,受训学员曾获得省级个人二等奖、三等奖,团体二等奖、三等奖等优秀成绩,连续四年返聘4期。
2019-2021年参与中国烟草集团内训师大赛选手辅导项目,任部分赛区参赛选手TTT授课讲师和辅导老师,受训学员曾获得省级一等奖等优秀成绩,连续三年返聘3期。
2020-2021年参与浙江、重庆国网公司班组长管理技能提升训练项目,任高效沟通、结构化表达、公文写作等课程授课老师,浙江返聘4期,重庆返聘3期。
主打课程/CORE CURRICULUM
写作类:《公文写作》《职场应用文写作》《新闻写作》《述职报告撰写》《信息撰写》
《国家电网公文与信息写作》《烟草公司公文写作》《邮政系统公文写作》
表达类:《高效沟通》《跨部门沟通》《高难度沟通》《高效汇报》《商务演说》《公众演讲》
TTT类:《初阶内训师技能提升》《企业内训师进阶培训》《课程设计与呈现》《组织经验萃取》
《目标导向型TTT》《内训师大赛辅导》《职业培训师大赛辅导》
职业素养类:《职业素养与阳光心态》《执行力》《职业生涯规划》《时间管理》
思维训练类:《结构性思维》《逻辑思维》《金字塔原理》《六顶思考帽》
管理类:《新晋管理者角色认知》《目标管理与任务分解》《问题分析与解决》《向下辅导》
《中高层管理者的自我修养》《积极领导力》
营销类:《消费心理学》《营销策划基础与实务》《整合营销实战技能提升》《品牌策划与构建》
《客户需求挖掘》《商务谈判技巧》
党课类:《红色党史——中国共产党是怎样炼成的》《峥嵘岁月党建沙盘模拟》
-
一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..
-
1.通信产业发展背景和趋势1.1全球互联网流量现状和趋势1.2全球无线接入流量变化趋势1.3全球消费者网络视频变化趋势1.4中国网民规模和结构2.中国移动全业务布局和实现2.1电信运营商全业务格局2.2全业务运营的概念和特点2.3中国移动全业务运营现状2.4全业务竞争下客户的典型需求2.5中国移动全业务布局..
-
一、通信产业发展背景和趋势1、全球互联网流量现状和趋势2、全球无线接入流量变化趋势3、全球消费者网络视频变化趋势4、中国网民规模和结构二、中国联通全业务布局和实现1、电信运营商全业务格局2、全业务运营的概念和特点3、中国联通全业务运营现状4、全业务竞争下客户的典型需求5、中国联通全业务布局6、全业务基础通信..
-
一、世界通信产业的发展现状和趋势1、全球互联网业务现状和趋势2、全球无线接入流量变化趋势3、全球固网宽带网络发展现状和变化趋势4、全球移动通信网络发展现状和变化趋势5、江西移动面临的困境和挑战6、江西移动的机遇和发展二、LTE网络演进及发展趋势1、LTE系统与网络演进2、高速4G网络LTE-A3、VoLTE解决..
-
课程背景:我国已进入老龄化社会,养老问题已成为国家首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划,完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,尽快实现养老保险全国统筹。所以,养老问题是国家问题,也是未来国民消费的方向,如何能够在了解我国社保养老体系的基础上,用商业保险完善客户品质养老的需求,成为每一个保险销售人员提升专业销售的方..
-
一、国际采购市场分析国际采购市场规则 国际采购品种的战略决策对供应商的战略决策 不同的采购方式及其选择国际供应市场调研的价值与特性产品的采购特性及寿命周期二、国际供应商选择技巧供应市场分类和分析、明确需求国际供应商识别供应商调查和筛选选择国际供应商的10个“C”法则现有供应商..