内训课内训课
| 社区营销的体系认知和运营实操 |
| 主讲老师：王超 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：社区营销的发展和趋势（半天）社区营销的发展之路社区营销的萌芽和发展的基础企业如何利用社区营销宣传自己社区营销发展的机遇和方向 社区营销的盈利分析和未来发展社区营销的盈利模式分析社区营销未来发展方向社.. |
| 一线班组长 5S 之目视化管理 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 5S 概述− 5S 的起源− 5S 的含义− 推行 5S 的作用− 5S 与其他管理的关系− 5S 活动的推行层次− .. |
| 用户行为数据分析与产品优化 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 用户分类1.用户分析集中的三个方面用户统计监控用户定向营销用户调研2.互联网思维——用户为中心顾客-用户.. |
| 企业领导者的财税管控思维 |
| 主讲老师：陈梅 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、领导者财税管控思维的核心思路 1、 财税管控思维的知识架构2、 领导者财税管控逻辑思路与切入点3、 数智时代的财税管控环境二、企业战略与顶层架构设计 1、 公司形态的选择、控制与节税2、 企业股权架构设计、控.. |
| 银行客服中心智能化发展 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、智能时代客服中心挑战和机遇1、思维创新的技术路径2、数字化转型变革与发展3、客服中心“一半是海水，一半是火焰”4、客服中心的焦虑与机遇服务渠道与模式的需求个性化=.. |
| TBP - 精益专项问题分析与解决&A3报告 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 精益生产的概念和基本原则 精益生产的历史:TPS 及其演变精益生产的原则: 价值和浪费；快速响应客户精益生产的思想: 提升员工的素质和持续改善=.. |
| 商务礼仪培训课程设置 |
| 主讲老师：余心艳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、课程目标：· 提高职业修养和礼仪水准，掌握职场办公工作中的必备礼仪；· 提升职场魅力，掌握得体的穿衣之道、规范的言语谈吐、待人接物，提升个人整体素养；· 掌握接待客户、迎来送往的.. |
| 变诉为金投诉课程介绍 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：本次课程基于新消法、强监管背景下带来投诉处理的新变化与新挑战，通过案例式、启发式教学，帮助学员建立科学、系统、多元投诉分析及处理思维模式，透过现象看本质、具体问题具体分析，提升创造性、合理善用资源制定解决方案的能力；通过对投诉客户的.. |
| 股权投资的常见交易条款 |
| 主讲老师：李可书 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：股权投资文件的构成(一)增资协议/股权转让协议(二)公司章程(三)股东协议(四)投资协议与条款清单的区别一、交易结构条款(一)案例：微微拼车的“昙花一现”(二)具体内容：1、.. |
| 问题分析与解决 ——结构化分析问题，系统性解决问题 |
| 主讲老师：贺玉亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：问题，往往意味着机会一、解决问题是一种能力1. 积极的心态面对问题2. 能解决多大的问题，就有多大的价值3. 避免片面思考和直线思考二、解决问题的基本方法和流程1. 结构化分析问题2. 系统化解决问题 .. |
| 开启客户心智的一把钥匙——服装行业服务营销策略与技巧提升 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认识服务营销：经营思维转型——软实力对决硬实力1、门店经营——从硬实力到软实力案例：市场终极之战——软实力对决2、服务体现—&mdash.. |
| 让项目管理推动管理思维创新 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：第一部分 项目和项目管理究竟是什么？一、结构化方法与系统化思维1、核心理念2、关键内容□ 结构化的管理方法□ 系统化的思维方式3、管理启示二、换个角度，事事都可成项目1、核心理念2、关键内容.. |
| 如来神掌，把控全局——商业银行信用卡营销团队管理 |
| 主讲老师：马骏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程导入开场游戏：“蚂蚁牙黑”第一讲：信用卡营销团队管理一、领导者胜任能力自查1. 领导者胜任能力说明1）决策力与推行力2）组织力与感召力3）学习力与传导力2. 胜任能力模型自查 .. |
| 中国共产党的文化建设 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、党的文化建设与马克思主义马克思主义中国化的历史与逻辑党的思想的理论形态与文化特质毛泽东对传统文化的继承与发展二、党的文化建设与传统文化党的早期思想来源党的早期学术立场党的文化建设对历史的批判与继承党的.. |
| 机场集团全面经营管理 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：6 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：航空航天 |
| 课程简介：课程导入，暖场活动。沙盘情景及规则讲解。（一）企业战略与全面经营管理1、企业是如何组成的？从企业全面经营角度理解各部门工作。2、企业战略分析。三大基本战略：低成本、差异化和聚焦。3、通过企业《资产负债表》解读企业的静态战.. |
| 中华人民共和国民法典-系列讲座五：侵权责任与人格权 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：侵权责任一、侵权责任的归责原则案例：受伤找谁要求赔偿？14岁少年公交车猝死，家长质疑司机救助不当索赔50万男子捅了马蜂窝后离开，无辜路人被蛰死！谁该担责楼道暖气管道破裂致业主损失，谁承担责任—&mda.. |
| 成就顾问式巡店督导 |
| 主讲老师：王同 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 督导工作方法及终端诊断能力提升第一节、督导的关键认知一、巡店督导对“店”的认知：店以及连锁店、连锁店模式特点二、从管理结果到管理过程三、督导的角色认知（目的、意义、原则及定位）讨论：.. |
| 家族信托在财富保护与财富传承中的应用 |
| 主讲老师：周畅 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、家族信托法理要点二、家族信托法律属性三、家族信托信托财产四、离岸信托简析 五、家族信托的核心功能 |
| 客户忠诚度管理与提升 |
| 主讲老师：褚立欣 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：赢得未来利润的经营策略1、客户满意到忠诚的管理差异2、客户未来能带来利益有多大3、不能赢得未来的眼前利润4、无法赢得客户忠诚的原因5、赢得未来利润的管理机制6、忠诚度量化三步骤与测评第二单元：从满意.. |
| 化妆技巧技能提升 |
| 主讲老师：余心艳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、面容1、男士面容2、女士面容二、女人，为什么要化妆？你可以很有内涵，但当你觉得自己不漂亮的时候，这些内涵都不能很好的表露出来——雅思兰黛夫人1、魅力女人必修课2、不一样的妆容让自己.. |
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