内训课内训课
| 企业文化与企业有效管理 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、启发性强，注重企业切身问题解答。课程大纲一、企业文化的概念与意义1、何为企业文化？2、企业文化的基本载体3、企业文化的.. |
| 金融业客服中心-客户服务技巧进阶 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：课程专门针对已经参加过浦瑞《金融业客服中心-客户服务技巧》课程培训的学员进一步提升客服技巧培训需求定制，旨在帮助客服人员： ■客户服务观念进一步提升 ■有效沟通（外部客户、内部客户） ■如何掌握不同类型客户的心.. |
| TTT企业培训师培训 |
| 主讲老师：徐振宇 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：TTT-Train The Trainer是一项基于企业教练技术的管理理念和管理技术的培训。它意味着如何自信地表达自己，学习说服的艺术，通过影响他人使自己成功并且帮助他人成功。企业不论处在哪一个发展阶段，都对各种人才有着极大需求，而.. |
| 项目型销售策略和技巧 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 关于项目性销售 工业品营销的三种典型模式 项目性销售的定义 项目性销售的普遍困惑 第二讲 项目性销售的规律 【案例】一个失败的项目性案例 项目性销售失败的常见原因 项目性销售中技巧与策略的关系 .. |
| 打造高效执行力 |
| 主讲老师：郭明 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：构建执行力的关键性要素目的：通过模型分析，分解出执行力的关键四大要素。 1、 故事一：钟南山博士的电脑是如何找回来的？讨论：你从这则故事中看到了什么？为什么公安部门的执行力这么强？故事二：为什么“四.. |
| 3G客户经理进阶式能力提升 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲：一、新通信时代的客户经理更应该注意商务礼仪1、仪态行为规范的训练2、男性标准站姿与标准坐姿3、女性标准站资与标准坐姿4、标准的握手礼仪5、亲和力微笑服务的培养6、目光注视的方法7、人有哪三颗.. |
| 企业管理的内忧外患 |
| 主讲老师：曾水良 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：第一讲企业之困一、领导者的困惑：内忧与外患1、困局2、搅局3、乱局4、迷局二、企业管理发展的三个阶段1、经验型管理阶段2、科学型管理阶段3、现代型管理阶段三、管理的核心1、管事：管事，建体系、.. |
| 精益生产管理实务 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、 精益生产方式纵览 单件生产、大批量生产和精益生产 推动式生产与拉动式生产 精益生产体系构架 精益生产实施地图 生产管理培训（二）、 增值管理 增值流程与非增值流程 .. |
| 主管执行力的启发与培养 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：企业的兴衰成败总容易使人联想到战略层面上的失误。然而，事实证明，再精心设计的远景战略目标，在基层管理者平庸的执行力面前往往只是一纸空谈……拖延、推诿、沟通不畅、职责不清…&hell.. |
| 管理者的心灵牧场——职场幸福学：心理健康管理 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：“顾”显旋“枫”，引领行业管理培训典范系列课程之 《职场幸福学：心理健康管理》 课程序号：TY—05 课程背景 当代社会是一个竞争激烈的社会，对所有的职场人士来.. |
| 管理干部综合技能提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：第一单元 管理基础篇——管理者的角色认知与定位 1. 怎样理解管理 2. 如何开展管理工作——管理循环（PDCA） 3. 现代企业对职业经理人的要求 4. 职业经理人成功管.. |
| 进出口企业通关实务操作 |
| 主讲老师：刘希洪 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程特色：内容的实用性：讲授和分享企业通关实务操作技巧和其成本优化控制策略，对企业的海关事务工作提供切实的指导和帮助；讲解的实战性：以企业海关事务实际发生的重要案例来解析课程内容，以成功的经验解决学员实际工作中遇到的难题；知.. |
| 医院科室主任核心管理技能 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分: 如何做一个优秀的医院科室主管 1、医院科室主管的角色认知 2、医院科室主管的基本职责 3、医院科室主管的素质与涵养 4、医院科室主管应具备的综合能力 第二部分：优秀的医院科室主管 目标设定与计划 1、.. |
| 赢在服务-大客户服务策略和技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程特色: 理念讲解＋案例分享＋实用工具＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练 课程时间: 二天 课程内容 第一讲：服务和服务价值链 服务和优质服务的定义 服务价.. |
| 赢在中层提升领导者的管理能力 |
| 主讲老师：张科平 培训天数：3 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：从“猎狗与兔子”谈起——360度看管理一、管 理 究 竟 是 什 么 ？— 管理本质的探究1.管理的六大基本职能 管理的本质特点是什么： &.. |
| 仓储管理具体操作方法实训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.仓储管理的基本理念 * 仓库、储存、库存、存货管理的基本理念2.供应链管理理念下的物流和仓储管理 * 现代供应链管理理念 * 现代物流管理特征 * 现代仓储管理中的主要内容 分析：仓储管理培训案例！解.. |
| 酒店销售型员工业绩倍增的五项修炼 |
| 主讲老师：孙红伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一章节 老板型的销售心态修炼 （一）影响酒店销售业绩的七大不良心态1．自我设限，能力发挥被钳制2．过于谦卑，在顾客面前低三下四3．害怕被顾客拒绝，躲进心理舒适区4．急于求成，心态浮燥，缺乏耐性5．不思进取，满足.. |
| 医院护士礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：为什么要让患者满意1、为什么要建立患者服务意识2、医院核心竞争力的体现3、患者不满意的后果4、患者满意带来的好处5、“患者满意”的真实含义第二讲：护士应树立怎样的服务心态 .. |
| 企业销售预测与库存管理 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、销售预测与销售经理转型1、销售预测对于区域业务成长的重要意义2、销售经理转型及未来定位⑴精细化到精益化营销⑵被动营销到主动营销⑶从专业到专家⑷从一线人员到管理者⑸从管理者到经营者二、销售预测与.. |
| 价值为导向的目标管理与绩效管理 |
| 主讲老师：黄亨煜 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一部分: 新世纪的绩效管理策略◎什么是绩效管理？ ◎绩效管理与企业价值观◎绩效管理如何与薪酬结构相连接？ ◎CEO眼中的绩效管理 ◎HR眼中的绩效管理 ◎业务部门眼中的绩效管理◎绩效管理会给我们带来什么好.. |
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