内训课内训课
| 弘扬延安精神 ——学习十九大、领会十九大、践行十九大 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、 什么是延安精神？1、延安精神的提出及其基本内涵2、 延安精神形成的历史条件3、延安精神的实践意义4、企业文化的精神传承二、坚定正确的政治方向1、坚定正确的政治方向是延安精神的灵魂2、坚定正确的政治方向的.. |
| 客户专员着装礼仪 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、服饰的含义(1)是一种历史符号（时代特点）(2)是一种社会符号（经济、文化、社会风貌、民族）(3)是一种审美符号(4)是一种情感符号（重视与否）(5)是一种个性符号（性格）二、穿对服装1、穿对颜色，找到属.. |
| 十九大后国企改革：向世界一流企业冲锋 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、改革基本思路1、推动高质量发展。2、着力攻克发展方式、经济结构、增长动力这三大关口3、加快建设现代化经济体系案例：中粮以国有资本投资公司改革为切入点，通过顶层设计和机制创新来破解矛盾、推动转型，有效激发了企业发展动力.. |
| 高效沟通 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：讨论：美女老太图 游戏：宾果图（让我认识你）第一节、 沟通概述与阻力1.沟通比我们想象的重要2.沟通的定义和载体3.头脑风暴：沟通的障碍第二节、 高效沟通四项基本功1.. |
| TTT-微课程开发与制作 |
| 主讲老师：夏瑾言 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识微课一、微课的定义1.微课的特点2.微课的价值二、微课的类型1.图文类2.H5类3.动画视频类4.拍摄视频类5.音频类三、哪些内容可以做成微课1.可以模仿的2.必须照做的3.. |
| 大堂经理综合能力提升 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 客户体验认知１、客户体验经济时代的到来２、移动互联网时代客户服务需求分析３、银行营业网点转型的历程及现状分析４、提升客户服务体验——３Ｃ服务落地运用第二部分 大堂经理岗位职责梳理.. |
| 职业丽人——职业化礼仪训练与彩妆培训 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 认识银行服务礼仪 一、头脑风暴1、什么是礼仪？2、银行服务礼仪的要点是什么？3、为何银行营销活动要讲究礼仪？二、商务礼仪概述三、商务礼仪特点第二讲 学习银行服务礼仪一、仪容仪表礼仪1、TOP.. |
| 企业内训师课程设计与开发工作坊 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：阶段 内容安排 流程与目的 形式 输出 时间一阶 课前作业 开课前，学员按要求草拟课程大纲，制作课件，从而发现自身不足、激发学习动力、明确学习需求。 学员自习 课程大纲、课件草稿 课前一周二阶 授课技巧 掌握常用授课技巧，提升授.. |
| 从数字孪生到AI赋能——电网数字化转型趋势及业务数字化融合 |
| 主讲老师：胡碧燕 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导入：《十四五规划和2035年远景目标纲要》中，“数字化”一词出现了25词，与数字化相关的词：数字社会、数字孪生、数字技术出现了60多次，为什么数字化转型近年来成为了一个热门词？问题导向：为什么要做全社会都在.. |
| 煤矿安全规程详细解读专题培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节、煤矿安全规程修改意义第二节、煤矿安全规程修改史第三节、煤矿安全规程修改的背景第四节、煤矿安全规程修改的原则第五节、煤矿安全规程修改的总体展现第六节、煤矿安全规程修改内容说明第七节、煤矿安全规程修改内容对比.. |
| 综合柜员综合素质提升课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分 国网形势解读：“双碳”背景下国网形势、新能源、新设备及新技术的发展趋势培训内容2020年9月，在第7届联合国大会期间，中国正式提出力争二氧化碳排放于2030年前达峰值，并努力争取在2060年前实.. |
| 电力建设现场安全控制方法、措施及工作要点 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：• 电力安全监理是指对电力行业工程建设中的人、机、环境全过程进行评价、监控和督查，并采取法律、经济、行政和技术手段，保证建设行为符合国家安全生产、职业安全健康法律、法规和有关政策，制止建设行为中的冒险性、盲目性和随意性，有效地.. |
| 安全工作务实效能工作法 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：方法决定成效，良好的工作方法势必会收到事半功倍的效果。安全是生产作为者永恒的主题，创新、务实、绩效安全管理方法，就是践行安全科学发展观；实现安全生产，是生产作为者不懈的追求。课程在总结归纳30多年现场作业管控过程中的实战经验，以.. |
| 项目经理管理人员现场的风险管控 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节： 项目管理视野下的风险与风险管理一、风险的三要素二、不确定性、风险因素、风险事件、损失和风险之间的关系案例：信息不完备的项目决策实例三、风险的含义、风险的属性、风险的分类案例：建设项目的风险因素和风险承担主体.. |
| 大型地面并网光伏电站运行维护与管理 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：大型地面并网光伏电站概述 一、光伏电站的分类及组成结构和特点1、 光伏电站的分类2、 光伏电站的组成结构和特点二、 大型地面并网光伏电站的组成结构和特点1、 大型荒漠地面并网光伏电站的组成结构和特点2、 .. |
| 班组长绩效考核管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：一、班组绩效概论1、班组绩效的概念2、管理者的绩效观念3、绩效考核的概念4、绩效考核在班组的使用以及注意事项二、绩效考核的各种工具介绍1、平衡积分卡2、KPI介绍3、360考核4、自我设定考核三、.. |
| 职场力课程--职业化之三大高效引擎 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 内容大纲第一模块目标导向 -职业生涯巅峰状态引导目标导向第一位-自我职场清单盘点-自我价值评估-职业生涯规划怎么做短期／中期／长期规划阶段性目标-榜样的力量-有效目标的五个要素-为什么我.. |
| 从“心”开始——供电服务人员心理疏导计划 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程主题 课程内容 教学形式 课时心理疏导从关注员工心理状态开始 心理健康行为心理健康的标准亚健康的心理状态以及分析产生心理不良状态的行为心理疏导构建ɧ.. |
| 时尚永不眠——认知时尚 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理解时尚一、时尚的定义1、时尚的意义系统2、时尚的约定俗成3、时尚的广义概念二、时尚与文化1、时尚与个体2、中国风的时尚三、时尚与社会生活四、时尚与奢侈品奢侈概念三角模型1、奢侈品五大.. |
| 变诉为舒——保险行业投诉处理 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：MOT的关键时刻案例分析：被绊倒的一只脚课程大纲第一讲：投诉是我们的机遇一、投诉是什么？1）机遇与契机2）信息源二、让不满成为舒适1）客户的舒适2）我们的舒适头脑风暴：我们的舒适在哪里？.. |
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