内训课内训课
| 行动学习——世界咖啡工作坊 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：行动学习概述一、行动学习定义二、行动学习七大促动技术1. 聚焦式会话法2. 团队共创法3. 群策群力六步法4. 复盘5. 世界咖啡6. 欣赏式探询7. 开放空间第二讲：世界咖啡（The World.. |
| 职业规划发展 |
| 主讲老师：李姝宏 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：★情景呈现：你的梦想第一部分、职业规划的重要性职业教育型人才的重要性 选择大于努力——找对方向规划等于捷径第二部分、自我塑造.. |
| 化危为机--客户异议处理技巧 |
| 主讲老师：修子渝 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：自我认知，了解心态的力量1. 一流企业喜欢什么样的职业人士2. 职业化素养训练是银行与个人发展的法宝3. 我是谁？认清自己的角色4. 银行员工应该具备的职业心态5. 心态的力量，态度比能力更重要6. 积极.. |
| “微”风八面——八步打造企业高品质微课 |
| 主讲老师：李泉峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一天 破冰游戏：视频导入：微课大乱斗1. 树认知 — 微课的基本认知1.1 什么是微课1.1.1 微课的定义1.1.2 新媒体时代的学习特性1.1.3 好微课的3大特性1.2 传统课程如何变.. |
| 采购风险防范与市场风险评估 |
| 主讲老师：Faye 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：风险管理-企业的强大武器1、企业风险管理的重要性1)哪些风险很重要2)不控制风险的危险3)控制风险的益处2、企业风险管理基本思维1)什么样的组织会受到影响2)哪些风险是可以接受的3)风险管理多数企.. |
| 团队协作沙盘模拟培训 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、沙盘模拟导入1、核心团队领导力的要素与表现2、领导力的核心行为3、成功团队两大要素 聪明：战略，营销，财务，技术 健康：更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、.. |
| 战略采购与供应商管理 |
| 主讲老师：南斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 如何构建长期稳定的采购战略情景案例1：从京东应对疫情危机来看如何做好采购战略布局1.采购战略和企业运营战略关系2.采购战略需求品项管理布局图3.新形势下采购战略的十大策略4.如何做好供应链战略计划&mdas.. |
| 工作总结和工作计划写作 |
| 主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 工作总结和计划概述1. 什么是工作总结和计划？2. 为什么需要写工作总结和计划？3. 工作总结和计划有哪些类型？4. 工作总结和计划要呈报给谁？二、 工作总结和计划的内容1. 工作总结和计划应该包含哪些方面.. |
| 忠恕之道 儒家智慧在企业文化和管理中的应用 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：总目录：第一部分 儒家文化-人际和谐之道第一模块：儒家之“和”文化第二模块：儒家文化的核心：天地人和第三模块：人际和谐与商道第二部分 儒家文化精髓：论语与企业管理实践第四模块 《论语管理学.. |
| 服务至上-客户需求分析及服务体验设计 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：1）数字化时代的服务体验创新（服务温度的重要性）2）服务标准化向服务个性化的需求改变（你了解你的客户多少）3）好服务是设计出来的（客户需求分析与体验设计）第一讲：好服务是设计出来的一、中国服务业发展趋势1... |
| 银行服务体验与创新（工作坊） |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：数字化转型，客户需求体验新升级，银行服务创新思路开放研讨：ORID(营销沟通、投诉案例分析、惊喜服务）第一讲：银行服务体验设计一、服务体验提升必知1. KANO模型2. Censydiam用户动机分析模型3.. |
| 国企三年改革 |
| 主讲老师：彭建国 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、党的二十大精神二、国企改革的大思路大政策三、下步国企改革的重点四、加快建设世界一流企业五、国企改革典型案例.. |
| 商业银行数字化转型应用 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章数字化时代1.数字化概念2.数字化有哪些表现？3.数字化思维第二章数字化技术在金融领域应用1.数字化风控2.数字化征信3.数字化精准营销第三章人工智能技术应用定义银行数字化1.“机器.. |
| 数字化运营变革下挑战及思维模式转型 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、数字化思维创新一、 数字经济的基本构成1.新基础设施：云网端2.新生产要素：数据3.新就业形态：自由职业者4.新产业组织：平台+个人5.新商业模式：C2B6.新治理模式：协同治理二、 数字经济的基.. |
| 能源互联网与智慧能源：实现行业高价值 |
| 主讲老师：骆仁童 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：导入视频：正在被颠覆的能源产业小组讨论：你还留意到哪些新的发展趋势？第一讲：能源互联网的诞生一、能源互联网与智慧能源的发展背景1. 能源互联网的驱动力2. 智慧能源对产业的价值二、国内外能源互联网的进展：世界各国.. |
| 搞懂市场营销 |
| 主讲老师：刘立丰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1、商业的本质2、市场营销的诞生3、什么是市场营销4、市场营销的特征5、市场营销的几个核心概念6、生产导向、产品导向、推销导向和、营销导向7、市场营销管理8、市场营销与企业社会责任9、关系营销10、市.. |
| 从TTT到STT-安全培训师技能训练 全员安全责任制时代：所有管理者都是安全培训师 |
| 主讲老师：孙大益 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：安全培训师职业化训练第一讲：安全培训师角色认知一、安全培训师的职业使命二、安全培训师的两个职责1. 课程的专家2. 培训的教练三、安全培训师的三种角色1. 编-课程设计2. 导-教学技巧3. .. |
| MTP管理技能提升训练 |
| 主讲老师：张维丰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：管理者角色认知与定位 一、从骨干到管理者1. 四种常见的管理角色错位2. 中层管理者的四个立场3. 中层管理者的四个职责课程产出：《管理者自我检查表》二、向上管理的角色定位1. 完美辅佐-勇于承担责任.. |
| 人对了，世界就对了——打造新时代寿险营销团队 |
| 主讲老师：墨凡 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：影响寿险营销团队组织健康的三个偏见第一讲：井然有序——组织健康胜于一切一、寿险营销团队概述研讨：寿险营销团队的特点是什么？1. 寿险团队的五大特点2. 构建寿险团队的三大意义二、判断.. |
| 数字化转型-银行厅堂服务营销场景化训练 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：导入——服务的影响力一、关于服务（服务创造价值）1. 服务行业体验与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 银行系统在当地的影响及服务4. 对于银行客户，什么是最好的服务二.. |
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