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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
质量检验员及GB2828抽样检验
主讲老师:刘毅   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:
课程简介:一、质量检验工作的职能1、检验员在各企业的称呼2、优秀检验员任职要求1) 质量检验工作职能2) 保证的职能3) 预防的职能4) 报告的职能3、质量检验的重要性4、目前不少企业质量管理、检验工作的基础十分薄..
团队凝聚力
主讲老师:高睿可   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:团队凝聚力提升方向一:共识方向1.什么是团队愿景、理念、使命和目标2.团队精神的母体:价值观3.团队统一思想的重要性4.团队粗文化的形成5.达成团队共识的方法和技巧6.团队的生命力究竟是?心理..
卓越服务 礼创品牌
主讲老师:杜海燕   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:模块一:服务意识与心态谁决定了您的薪水服务礼仪的根本境由心生,向随心转。服务“大树理论”心态决定服务,提升从&l..
政务小窗口 社会大和谐
主讲老师:仲琪   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、认知政务窗口沟通原理1、沟通的定义与内涵2、沟通的影响因素 (小组讨论:影响我们沟通的障碍有哪些?)沟通渠道沟通编码沟通解码3、沟通顺畅的三个层次=..
引导式TTT-课程开发与精彩呈现工作坊
主讲老师:马森   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:房地产 
课程简介:第一部分 内训师成功要素分析1. 说说你心目中的好老师2. 小组研讨:如何让内训课程出彩-内训师困惑共享3. 案例研讨:柴静和她的《穹顶之下》4. 内训师课程出彩的核心要素引导工具:头脑风暴第二部分 课程全流..
《问题分析与解决》行动学习工作坊
主讲老师:粟文杰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一阶段:破冰导入(D1)1.行动学习方法导入1)了解行动学习核心理念2)打造开放、互动型的场域3)VUCA时代,团队应该如何应对?4)《问题分析与解决》行动学习工作坊流程2. 团队组建1)学习小组的建立..
新形势下建设项目成本精细化管控
主讲老师:张福林   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:开篇思考:1、新形势下(从政策红利转向管理红利)贵公司做了哪些改变(结合体系,制度,流程,绩效等)?2、如何理解成本管理的“策”,“算”,“控”?3、成..
装备制造(非标订单型)项目管理培训
主讲老师:敖建强   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:第一部分:项目管理体系与制造企业项目管理掌握项目管理的核心概念,建立企业统一项目管理语言,明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求案例导入与分析:案例:从传统制造到项目型制造-从中国二重看制造企业面临的竞争与项目管理挑战..
有效沟通
主讲老师:丁守海   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、沟通的重要性1、有效沟通是营销的基本功,它能让客户迅速了解我们产品2、有效沟通是基本的人际技能,很多人际矛盾都源于无效沟通3、管理者更要懂得高效沟通,否则就无法协调调度资源二、有效沟通的要素1、明确沟通目的2..
客户投诉及应对技巧
主讲老师:王越   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一部份、客户投诉管理第一章、客户投诉情形分类;第一节、情绪发泄型第一、认为自己是受害者一、痛苦心理的释放;二、不关心哪个环节出问题,更不关心理由是否合理;第二、希望自己获得尊重一、以恶言、发牢骚的方式得到重..
任务与客户分配
主讲老师:王越   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一章、布置任务的要求第一节、对目标任务有效地分类;第一、区分重要和紧急程度第二、根据任务重复性划分第三、区分任务的难易程度第二节、降低对员工质量和能力要求;第一、组织好坏不能由天才验证;一、不用特殊人才的标..
基于业务战略的绩效管理
主讲老师:吴铭洁   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:第一天引言:绩效管理背后的核心思想理性人假设与激励因素何为“奖励正确的行为”国内绩效管理乱象情景挑战:如何设定薪酬正确认知:..
TTT培训课程
主讲老师:韩丽   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:[TTT一阶] 第一部分:培训师职业导论:培训成人要有两把刷子一、培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演二、培..
云网转型
主讲老师:骆飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:云计算主要技术 1. 云计算的核心2. 云计算技术框架Level 0 视图Level 1 视图3. 云服务提供4. 基础架构云计算架构5. 主要虚拟化技术..
技术线线条通用技能系列 信息通信网络前沿技术
主讲老师:何 舟   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势1.1中国移动电话用户现状及发展趋势1.2中国宽带用户现状及发展趋势1.3中国三大运营商客户发展现状2、电信运营商发展现状和趋势2.1全国电信主营..
高效销售团队领导与影响力建设方式
主讲老师:左凤山   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:壹. 管理者角色定位与管理侧重变化认知(一).现代销授主管工作岗位的改变(需进化的重点)●现代主管人员与传统主管差异何在(领导力之父约翰卡特的新管理者概念)2010年领导力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸弹2..
现代企业公司治理与运作
主讲老师:李宁   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、公司治理到底是什么?1、从一场企业控制权大战看公司治理2、公司治理的定义一种关系一种制衡一种布局3、公司治理体系治理结构与治理机制案例:..
疫情期间业务创新与持续获客变现能力打造
主讲老师:韩迎娣   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、疫情面前企业思维变革与业务创新1、互联网对传统企业的影响与变革2、数字技术,改变生产、生活、工作方式3、疫情之后,商业结构会有哪些变化4、疫情期间,用户有哪些特点?5、疫情需要营销数字化的创新6、疫情期间,企..
组织业务流程优化-工作坊-刘成熙老师
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:组织业务流程优化-工作坊-刘成熙老师主讲:刘成熙老师课程目标:1、掌握流程体系建设与优化的认知,学会组织流程体系的诊断工具与方法2、打造敏捷高效的流程,流程体系逻辑展开与优化工具与方法,建立支撑战略的指标..
目标管理实战
主讲老师:邓玉金   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1.目标管理是什么目标管理体系设计的理论依据需求理论、强化理论、公平理论目标管理五要素目标管理的好处管理层次及目标广度2.目标管理流..
 
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