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| 新生代员工职场辅导课（沟通篇） —职场沟通：新生代员工跨代际沟通 |
| 主讲老师：张祖舜 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、代际问题呈现，还原双方映象1、问题-Z世代特征调研：“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1：BOSS认为太个性；Z世代认为很普通&bu.. |
| 如何培养国际化人才 文化和价值观的融合 |
| 主讲老师：赵楠 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、 培养跨文化管理人才的最大挑战是什么？1. 企业出海的目的是什么？2. 不同市场能够带来的好处3. 跨文化管理的隐藏好处4. 跨文化管理的关键在于文化和价值观的融合案例：大型跨国企业的文化优势二、 如何理解不.. |
| 从技术到管理 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：技术走向管理的苦恼-- 团队活动：“管理者”吐槽大会· 从技术到管理的“三线转变”第一讲：“认知思维线”的转变-- 活动：建筑狂.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：认识压力1.压力的定义2.压力所扮演的角色原则一：压力会伴随你的一生原则二：适当的压力会创造出佳绩3.压力来源 外界：工作、生活 内在：健康、性格来源：STRES.. |
| 金字塔原理——让思维和表达更加结构化 |
| 主讲老师：平心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么要学习金字塔原理 现状讨论: 通过介绍书籍《金字塔原理》引发思考1. 神奇的数字72. 大脑的习性3. 金字塔的各种运用 【视频学习】记住要买哪些东西了吗?二、金字塔的内.. |
| A+支行长——场景化核心管理能力沙盘攻略 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一：心法篇：心法不开，技法不来——管理底层逻辑1. 案例情景《热衷团购》、《爱好篮球》、《观点分歧》1) 底层逻辑1：初始心2) 底层逻辑2：长久心3) 管理工具：管理的四种结果4) 实操.. |
| 企业文化建设工作坊 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 企业文化的概念一、案例分析企业文化的概念：三个层次理论；企业文化的作用：无形胜有形；案例研讨：讨论：企业文化为什么是企业的核心竞争力？思考：我们企业的核心竞争力是什么，如何在文化管理中加强？二、企.. |
| 阳光心态与职业化 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、破冰导入：1. 烦恼的白领们2. 为什么烦？为什么不快乐？心态出现了问题二、思变-发现自我，走近阳光1. 职场人的追求 阳光心态带来快乐工作和生活案例与讨论：职场的故事2. 心态的模式-两.. |
| 工作管理与任务分派 |
| 主讲老师：鲍臻炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、破冰活动：我们不一样二、模块1 ：了解自我 建立信任1、了解自我和他人a) 什么是MBTI？什么是个人的偏好？b) 了解MBTI性格类型可以帮助更好的团队融合与协作c) MBTI个性小测试：测一下自己的MBTI类.. |
| 应用团队角色提升个人与团队效能 |
| 主讲老师：邓智飞 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：工作坊开始前：团队角色测评与调研第一章贝尔宾团队角色起源学习目标：了解贝尔宾团队角色的起源了解什么是团队角色，以及影响行为的因素掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允许.. |
| AI提示词及DeepSeek场景应用 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引导案例：AI在企业场景中的成绩或者生活场景中的案例一、AI全景认知，打开无限可能1、AIGC的革命性突破AIGC技术的演进历程核心技术原理生成式模型—&m.. |
| 员工关系及劳动争议处理 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：创造收益的员工关系管理游戏：算出案例中公司在员工关系管理中投入了多少资金，获得了多少回报。第一章有趣、有生命的员工关系管理一、讨论：结合上面游戏，定义员工关系本质二、战略性员工关系管理的本质（一）一级：风险管控.. |
| 创标建模，工厂5S管理实训营 |
| 主讲老师：谢鸣 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天：课堂培训1. 5S管理概述 5S的起源和发展 5S的定义和目的 5S与企业竞争力的关系 5S与其他管理工具的比较2. 5S的五个步骤详解.. |
| 面试官培训课程大纲 |
| 主讲老师：臧凯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、面试官角色认知与核心挑战？——使命、痛点和最佳实践1. 面试官的三重使命- 企业代言人：面试即品牌 —— 候选人体验对雇主品牌的影响（案例：某企业因面试官迟到导致候选人放弃 o.. |
| 战略之“赢得顾客篇”：品牌如何成为顾客心中首选 |
| 主讲老师：付张成 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别： |
| 课程简介：一、我们真的了解用户吗？1. 用户视角和企业视角的巨大差异 对于“需求”的理解，存在差异 对于“好”和“坏”的标准，.. |
| 职业健康保障与职业病防治精要 |
| 主讲老师：李涵 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职业健康概述一、职业健康的定义与重要性1. 职业健康的定义与内涵2. 职业健康对企业和社会的意义1）提高工作效率2）降低医疗费用支出3）提升企业形象4）保障劳动者权益5）促进社会和谐6）推动可.. |
| 职场情绪压力管理 |
| 主讲老师：李悦冉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、了解情绪和压力1、情绪的分类：喜怒哀惧小组讨论：情绪词语卡片分类2、情绪压力的来源二、情绪的疏导1、情绪管理的三要素（1）疏导是关键（2）找到情绪背后的情绪、需求（冰山模型）（3）辨别是情绪问题还是能.. |
| 企业业务的需求分析与落地实施 |
| 主讲老师：擎苍 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 如何系统地思考产品的需求？1、企业需求分析的框架是什么？ 需求与规划的关系 领域驱动的思考框架 常见的领域划分方式2、需求分析有哪些层级？ 战.. |
| 中小企业如何运用OKR拿到结果 |
| 主讲老师：易淑蓉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：OKR是否适合所有的企业？1、OKR与KPI的四大差异学员互动：运用3153，集体讨论出二者的差异2、OKR的四大创新特性3、为什么说OKR是管理创新？3、如何理解OKR以少胜多的原则案例分析：某知名企业从传统K.. |
| 客服人员服务能力提升与服务投诉处理 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客服人员服务能力概念概述一、客户服务能力的价值解读二、客服人员服务能力对企业品牌与竞争力的影响价值核心：“以人为本”、“ 人性化”服务体验第二讲：客服员的基本素质要.. |
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