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心理学在销售中的应用

课程编号:8418

课程价格:¥15000/天

课程时长:1 天

课程人气:1980

行业类别:不限行业     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:胡鹏飞

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
销售人员

【培训收益】
1、 了解客户的消费心理 2、 把握客户的心理需求 3、 掌握谈判中的心理技巧 4、 加强说服的效果与影响力 5、 销售人中应该具备的心理素质

 第一部分:客户的心思你要猜:了解顾客的心理

1、 学会读懂顾客的心理
2、 顾客消费心理分析
3、 不同顾客群体的消费心理
4、 有效读懂顾客心理的方法
5、 销售中的心理定律
6、 销售中的心理效应
 
第二部分:钻到客户的心里去:把握客户的心理需求
1、 读懂客户“实惠”的心理
2、 读懂客户“便宜”的心理
3、 读懂客户“新潮”的心理
4、 读懂客户“面子”的心理
5、 读懂客户“效率”的心理
6、 读懂客户“安全”的心理
7、 读懂客户“方便”的心理
8、 读懂客户“舒适”的心理
 
第三部分:销售是“心”与“心”的较量
1、 开启顾客紧闭的心门
2、 引导客户产生购买欲望
3、 俘获客户的心
4、 读懂客户的身体语言
5、 学会情感投资
6、 突破客户的抗拒心理
 
第四部分:说服与影响心理
1、 好心情效应
2、 单面说服
3、 双面说服
4、 踏门槛效应
5、 留面子效应
6、 边缘影响与中心影响
7、 利用从众心理
 
第五部分:谈判心理
1、 开局谈判
2、 中场谈判
3、 终局谈判
4、 谈判原则
5、 制造谈判压力
 
第六部分:销售人员的心理素养
1、 销售目标的确定
2、 心理暗示的作用
3、 乐观——成就你的事业
4、 情绪管理——成就你的幸福生活
 
咨询电话:
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