TWI管理技能提升

【培训对象】


【培训收益】
提升一线主管现场科学管理的能力＜br /＞提升一线主管的执行力、员工激励及团队管理能力

课程大纲： <br />
第一部份：现场科学管理 <br />
一、工作研究 <br />
1、工艺分析 <br />
2、程序分析 <br />
3、物流分析 <br />
4、布局分析 <br />
5、人机操作分析 <br />
6、联合操作分析 <br />
7、双手操作分析 <br />
二、效率改善的原则和方法 <br />
1、流程分析 <br />
2、5W2H（组织策划） <br />
3、ECRS（方法） <br />
三、作业测定 <br />
1、秒表测时法 <br />
2、样本法 <br />
3、动作分析法 <br />
4、综合数据法 <br />
四、快速切换 <br />
1．切换时间的定义与构成 <br />
2．影响切换时间的原因剖析 <br />
3．实现“零”切换的基本思路 <br />
4．迈向“零”切换的操作要领 <br />
5．实现“零”切换3步骤 <br />
6．切换改善技巧 <br />
五、改善—现场提升的利器 <br />
1、改善效果评估 <br />
2、员工改善意识的培养 <br />
3、改善永无止境 <br />
第二部份：执行力提升 <br />
执行力提升的方法 <br />
有效沟通 <br />
激励下属 <br />
人际关系 <br />
紧盯目标 <br />
绩效指导 <br />
人员培养 <br />
领导魅力 <br />
二、管理根本——有效沟通 <br />
沟通是管理者必备的基本能力 <br />
有效沟通是留人的最好工具； <br />
制造型企业沟通的特别性 <br />
4、用自己的方式沟通 <br />
5、部门配合沟通最重要 <br />
三、考评激励——一切尽在掌握中 <br />
1、激励是加法而不是减法 <br />
2、现场部属考评的要点 <br />
3、现场部属考核的方法 <br />
4、激励分析：他想要的到底是什么？ <br />
四、学以致用——现场人际关系管理 <br />
1、如何与上司相处——工作汇报、听取指示和批评 <br />
2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对 <br />
3、营造良好的团队工作氛围---团队建设 <br />
五、所有的工作都是为了完成绩效目标 <br />
1、如何制订现场绩效评价指标 <br />
2、如何进行现场绩效指标跟踪 <br />
六、达成目标的关键---绩效指导 <br />
1、绩效指导重点纠偏而不是最终奖金分配 <br />
2、如何进行绩效指导面谈 <br />
七、人员的训练与配合---多能工的训练 <br />
1、多能工训练计划 <br />
2、多能工的激励计划 <br />
3、点滴教育 <br />
八、团队管理 <br />
1、团队的定义 <br />
2、团队领导的素质要求 <br />
3、团队的理念 <br />
4、团队的规则 <br />
5、如何处理团队中的问题 <br />
6、如何激励团队成员

工厂安全环境管理专家
精益生产管理专家 
国家注册企业培训师
国家注册安全工程师

曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作，行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验，并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

 陈老师在企业工作中，多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理，多次参加类似AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动，并帮助企业在一年内，从集团内风险指标评选倒数第一名扭转成第一名。通过借鉴跨国公司先进管理经验与理念、与国内外知名专家交流及多次赴国外参观交流等渠道，积累了较丰富的现场管理及安全管理经验和技术。

成功运作的咨询项目包括：班组建设及一日班组长路线导入
全面6S管理导入
ISO14001&OHSAS18001体系导入
企业安全文化建设
现场目视化管理导入

【培训理念】：        陈老师以丰富的实践经验为基础，借鉴跨国公司的成功经验，结合现代企业精益生产及EHS（环境健康安全）管理的特点，力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性，注重理念、方法的讲授。

        他设计和实施了大量的培训课程。包括《班组长管理技能训练营》、《全面6S管理与现场管理意识提升》、《团队建设》、《目视化管理技巧》、《精益生产概论与精益意识》、《8D 快速解决问题》、《现场改善实战训练》、《全员生产保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享与零事故安全意识》、《企业核心安全文化打造》、《安全培训师培训》、《EHS 经理人培训班》、《高阶主管安全意识与能力提升培训》、《挂牌上锁（Lockout/Tagout）培训》、《承包商安全培训》、《EMS&OHSAS体系知识与审核技巧》、《安全行为观察（BBS）培训》等。 

安全·健康·环境 培训课程：

安全意识篇： 新员工岗前安全意识培训 内训 1天
基层主管安全管理意识与管理技能培训 内训 1天
企业中高层领导安全责任意识与安全管理培训 内训/外训 0.5天 
零事故安全意识培训 内训/外训 0.5天
杜邦安全管理体系与安全理念培训 内训/外训 0.5~1天
企业安全文化建设技能培训 内训/外训 1~2天 

安全管理技巧篇：
物业安全管理知识培训 内训 1天 
EHS（环境、安全、健康）经理人培训 内训/外训 2天 
EHS（环境、安全、健康）工程师、专员核心技能训练营 内训/外训 3~4天
OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员上岗培训 内训/外训 2~3天 
安全培训技能技巧培训（安全培训师） 内训/外训 2天 
交通安全管理培训 内训/外训 0.5天 
事故调查管理与再发防止技能培训 内训/外训 0.5天
卓越班组长安全管理及班组安全建设训练 内训/外训 2天 
安全管理制度编制技能与安全标准化培训 内训/外训 1天

基础健康安全与技术篇：交通安全意识与自我保护技能培训 内训 0.5天 
手工具与动力工具安全使用培训 内训 0.5天
办公室健康安全常识培训 内训 0.5天
日常用电安全基础知识培训 内训 0.5天 
明火作业安全知识培训 内训 0.5天 
噪音与听力保护培训 内训 0.5天 
叉车（电瓶车）安全驾驶培训 内训 0.5天
起重安全操作技能培训 内训 0.5天 
搬运安全知识培训 内训 0.5天 
登高作业与防坠落安全知识培训 内训 0.5天 
焊接与气割安全（明火作业）知识培训 内训 0.5天
消防安全管理培训 内训 1天 <
 餐饮安全管理 内训 0.5天 

基础健康安全与技术篇：工艺安全管理技能培训 内训/外训 2天
EHS法律法规及标准通识培训 内训/外训 0.5天 
行为安全管理培训 内训/外训 2天 
人机工程培训 内训/外训 1天 
安全挂牌上锁推进（LOTO)技能培训 内训/外训 0.5~1天
危险源辨识与风险管理技能培训 内训/外训 0.5天 
劳动防护用品（PPE）管理与维护技能培训 内训/外训 0.5天 
急救知识培训（专业机构合作） 内训/外训 1~2天 
特种作业安全管理知识培训 内训/外训 0.5天
 静电安全知识培训 内训/外训 0.5天 
危化品安全管理基础知识培训 内训/外训 0.5天 
安全检查技能培训 内训/外训 1天 
应急管理、预案编制技能培训 内训/外训 1~2天 
供应商与承包商环境安全管理培训 内训/外训 1天 
机械加工场所安全管理 内训/外训 1天
涂装作业安全管理培训 内训/外训 1天
工地与施工作业场所安全管理 内训/外训 1天
物业人员安全管理培训 内训/外训 0.5天
职业健康管理培训 内训/外训 1天
工作压力管理培训 内训/外训 0.5天
工作场所预防暴力事件培训 内训/外训 0.5天 
受限空间作业知识培训 内训/外训 0.5天

环境篇：
环境意识通识培训 内训 0.5天 
ISO14001环境管理体系内审员培训 内训/外训 2~3天 
环境因素识别与评价培训 内训/外训 0.5天

知识篇：
 
5S基础知识与与现场管理 内训/外训 2天
体系审核技巧培训（行为技巧篇） 内训/外训 1天
5S高端研讨培训 内训/外训 2天

• 小微信贷业务产能提升

   

  第一单元：小微企业客户获客方式技巧（1000万以下规模）1.客户筛选（详述）2.关于行业集群开发的探讨（重点讲）3.销售线索的来源渠道（重点讲）4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道（结合我行小微产品针对的客户群体重点讲）第二单元：客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发（结合我行..

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• 家居建材行业电话营销技能提升

   

  第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例：某家居品牌电话营销历程3、思考：电话邀约成功率为什么这么低？录音分享小组讨论4、讨论：如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..

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• 对公客户经理结构化拜访技能提升

   

  第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约ＡＩＤＡ法则3、魅力电话邀约礼仪..

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• 赢在开门红——养老金、教育金销售技能提升实战训练

   

  第一讲：后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好：我国保险行业历年发展的大趋势1）19年前的发展趋势2）今年的迅速恢复2.未来更强：保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳：监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇（一）经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..

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• 接诊技能提升

   

  前言 概论一、什么是优秀的医生？二、患者为什么说“不”？（一）质量让人怀疑；（二）费用让人恐惧；（三）技术让人担心；（四）环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升！第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能；二、接诊技能提升的态度要求；三、接诊技能提升的流程要求；..

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  人气：561  

  

• 智赢未来 —— 5G时代客户经理综合营销技能提升营

   

  课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：Ø 您是不是面对业绩考核压力山大，总感觉到心有余而力不足？Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..

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