TWI基层主管管理能力提升

【培训对象】
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长

【培训收益】
? 明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念
? 掌握针对不同人不同事所应采取的管理方式
? 学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力
? 掌握沟通，表扬，反馈下属的技巧，强化团队凝聚力

 课程大纲：

第一单元 课程导入

Ø    现场管理的现状和特点

Ø    现场管理者应掌握的知识与技能

Ø    学员热身，建立学习小组

第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识

Ø    案例分析：忙碌的小马

Ø    从技术骨干到管理者，常陷入的管理误区

Ø    从技术骨干到管理者，应如何转变

Ø    现场管理者最核心的工作

Ø    如何有效应对工作中的问题

Ø    什么是管理

第三单元 现场人员情景管理

Ø    现场员工分类

Ø    现场人员管理方式分类

Ø    如何因人因事采取适合的管理方式

Ø    如何建立有的人员（情景）管理思维模式

角色扮演：针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？

第四单元 如何有效提升现场员工的操作技能

Ø    现场工作教导容易出现的问题

Ø    错误的教导方法演示

Ø    正确的教导方法演示

Ø    学员总结：工作教导的步骤与要点

Ø    工作教导的相关资源

第五单元 如何有效的沟通 表扬 反馈

Ø 人际问题发生原因，后果

Ø 人际关系的基本原则

Ø 表扬

角色扮演：表扬

•       表扬的误区

•       如何表扬下属

Ø 沟通

•       现场管理人员沟通中的误区

角色扮演：沟通

•       如何建立适合的沟通氛围

•       如何有效的倾听及互动

Ø 反馈

•       现场管理人员反馈中的误区

角色扮演：反馈

•       如何提升员工改变错误的意愿

•       改变员工错误行为的四步法

第六单元 总结回顾

Ø 学员问题解答，学员行动计划

课程效果评价，培训证书发放

陆老师：
教育及资格认证：
TWI高级讲师、冠卓咨询现场管理&现场改善培训师、咨询师、精益六西格玛咨询师。
讲师经历及专长：
陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验；5年以上工厂辅导经验，辅导过近100个改善项目，涵盖到现场管理、效率、交期、质量等各方面，其中现场管理与现场改善（含TWI、工作教导、工作关系、PDCA、5S等），精益生产（含VSM、看板管理、生产计划、SMED、OEE提升等）。
陆老师擅长通过系统的方法，运用六西格玛解决质量问题及将六西格玛思路与精益生产改善项目相结合，帮助企业实现绩效的改善，并建立持续改善的体系。
陆老师擅长的课程有：《TWI基层主管管理技能提升》、《TWI-JI工作教导》、《TWI-JR工作关系》、《TWI-JM工作改善》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。
培训客户及培训风格：
 陆老师培训过众多知名企业，其中包括：莱尔德、中船三井、中集、大用食品、长兴化学、长安汽车、安费诺、库博、新能源，北京天易幕墙、天津雅士佳、维斯塔斯、高丝化妆品、嘉林药业等企业；同时，陆老师还为利欧股份、中烟集团、龙大集团、海尔、卫华、蒂森克虏伯、景德镇特地陶瓷等企业实施了精益六西格玛改善活动，陆老师丰富的实战经验获得学员和高层领导的一致好评！
 陆老师结合多年的实战经验和自身理论知识体系，精心设计课程，具有以下特色：①贴近实际：基于丰富的现场管理经验，课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受；②形式多样：授课结合视频、录像、讨论等多种形式，课堂气氛轻松活跃，③注重转化：基于多年的项目辅导经验，陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容，实用性强！

• 管理者的情商修炼与领导力提升

  开课时间：2024-04-27 — 2024-04-27

  开课地点： 广东-广州

  一、EQ = 情商（人际关系的运作） 二、EQ与管理的关系 1． “EQ的孕育背景”与“高IQ，低EQ的一般现象” 2． 我国改革开发以后的问题与症结 3． 领导的三力 4． 未来的世界是 方向比努力重要 ᠊..

  ￥2,800   元/ 天

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• 组织领导力-管理者经营能力提升训战营

  开课时间：2024-10-25 — 2024-10-26

  开课地点： 广东-佛山

  导入篇：经营的认知 1. 有形资产和无形资产在公司经营中体现，如何经营一个值钱的公司； 2. 区分经营和管理； 3. 经营的逻辑（平衡记分卡）； 沙盘演练 第一年： 1. 沙盘规则的学习； 2. 沙盘演练； 3. 经营者的财务思维。 第二年： 1. 沙盘演练； 2. ..

  ￥3,800   元/ 天

  人气：154  

  

• 中层经理管理能力提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 四川-成都

  第一单元：管理者素质模型和角色认知1.管理者背负的三个主要角色2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求3.管理者应具备的核心能力模型、方法、工具1.管理者年历2.管理者角色谱3.领导力起源：沟通视窗第二单元：管理者的影响力及团队组建1.气场：管理者应该有的..

  ￥4,800   元/ 天

  人气：235  

  

• 中层经理管理能力提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 四川-成都

  第一单元：管理者素质模型和角色认知1.管理者背负的三个主要角色2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求3.管理者应具备的核心能力模型、方法、工具1.管理者年历2.管理者角色谱3.领导力起源：沟通视窗第二单元：管理者的影响力及团队组建1.气场：管理者应该有的..

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• 业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练（含证书）

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  第一部：和客户沟通的成功开场白1、成功的启动的三步骤2、打开话题的技巧3、30S内建立亲和力的秘诀4、如何赢得客户的好感5、成功开场白的标准是什么？第二部：SPIN顾问式沟通技巧1、如何了解客户需求2、销售中确定客户需求的技巧3、有效问问题的五个关键4）需..

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  人气：831  

  

• TWI班组长管理技能提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  第一讲、TWI-JI工作教导1、 何谓督导人员2、督导人员必备的五个条件3、工作教导应有的理念4、传统的教导有哪些缺失（案例演练）5、工作教导四阶段法6、教导前的准备事项7、工作分解表制作方法（用电机、线结案例分析）8、学员演练工作分解表制作（打领带案例分析）..

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  人气：457  

  

• 大数据分析与挖掘综合能力提升实战

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  【课程大纲】第一部分：大数据的核心思维问题：大数据的核心价值是什么？大数据是怎样用于业务决策？1、大数据时代：你缺的不是一堆方法，而是大数据思维2、大数据的本质数据，是对客观事物的描述和记录大数据不在于大，而在于全3、大数据四大核心价值..

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