企业内训师魅力授课及表达能力提升实战训练

【培训对象】
企业内训师、培训专员、需开展公开分享/授课的业务骨干等

【培训收益】
状态突破：掌握紧张转化3步法，消除登台恐惧，实现自信表达； 声音赋能：运用5P 发声技巧，让声音清晰、有节奏、富感染力； 肢体加分：通过镜像训练+场景适配，让肢体语言自然协调、辅助表达； 内容生动：借助故事化、场景化工具，让知识点从枯燥干货变鲜活案例； 实战落地：现场完成5分钟精品演绎，获得针对性反馈，可直接应用于课堂。

第一部分 认知破局——从怕表达到敢表达
1、内训师表达卡点诊断
互动自测：你表达时最困扰3个问题是什么？
案例对比：观看“紧张型表达VS自信型表达”视频，分析核心差异
2、紧张转化的“三步正念法”
生理调节：478呼吸法
心理暗示：成功锚定法
焦点转移：将注意力从自我表现转向学员收获
3、自信表达的 “姿态启动术”
力量姿势：登台前的“扩张型姿势”（提升自信感）
模拟演练：分组用手机拍摄 “普通姿态VS力量姿势”的对比视频，感受状态变化
第二部分 声音赋能——让声音有磁、有料、有节奏
1、清晰吐字（必备基础）
现场示范：口腔开合训练（如啃苹果等）
演练：朗读一段相对拗口的文字。小组互评
2、刻意练气
吹起法（让气息饱满，不疲劳）
打枣法（让表达流畅，不卡顿）
练习：学员根据指定的内容和要求，练习吹气
3、魅力发声：5P技巧
核心目标：针对不同的课程内容及场景，要善于运用不同的声音
Pitch（音调）：用音阶练习法模拟不同的语气（如惊讶等）
Power（音量）：用腹腔发力法调整音量大小和穿透力
Pace（语速）：用手机节拍器设置不同节奏，练习语速快慢控制
Pause（停顿）：用黄金停顿法在关键点、转换处、提问后等环节练习停顿
Passion（情感）：用情感锚定法为内容匹配不同的情绪（如喜/怒/哀/乐）
案例：制度条款（庄重清晰）VS成功故事（热情起伏）VS引导讨论（温和开放）
演练：讲师安排学员抽取不同的课程内容类型，学员分组练习并保持声音的适配
第三部分 肢体加分——让肢体自然、协调、助力表达
1、肢体语言三大原则
自然性（不刻意摆姿）
协调性（手势/眼神/站姿联动）
目的性（服务课程内容）
2、关键肢体技巧训练
手势技巧：手掌表达法（三种常用方法）
演练：结合观点陈述、强调重点、引导互动等引导学员进行场景练习
眼神原则：三明治法（上台看左中右三区，再聚焦个体）
眼神交流的四种方法：环视、虚视、直视、遥视
演练：两人一组对视练习，感受眼神交流
站姿/走姿：扎根站姿+动线设计
方法：两方位+三注意
演练：模拟“站 - 走 - 停”组合
综合演练：学员现场进行肢体技巧训练，组员相互拍摄（1分钟）。组内自评+互评
工具：手机录像+肢体语言自检表
第四部分 内容演绎——让知识点活起来
1、故事化演绎：干货变故事
工具：故事五要素法（背景-冲突-行动-结果-启发）。将知识点包装成业务场景故事
案例：如何把 “沟通技巧之倾听” 转化为一个具体的故事
演练：每组抽1个知识点（如工作汇报等），用五要素法设计故事框架并分享
2、场景化演绎：学员有代入
工具：角色扮演法。设置业务场景（如跨部门协作冲突），学员演绎并提炼方法
演练：分组设计场景，一人演绎，其他人总结可借鉴的做法
3、互动化演绎：学员变参与者
技巧：提问互动、投票互动、行动互动等
演练：用某案例讨论的片段，练习“提问 - 投票 - 行动”组合。讲师点评
第五部分 实战演练——从会技巧到能演绎
1、演练任务：五分钟精品演绎
要求：从知识点讲解、故事分享、场景模拟中选一类，融合“声音+肢体+内容”的 技巧，准备五分钟表达
工具：表达演绎评分表
2、分组演练与反馈
演练&点评：每组每人演绎后，组内用评分表互评。讲师针对性点评并给出改进建议
演练原则：重点关注各类授课技巧融合的自然度，避免为用技巧而用技巧
3、优秀展示与总结
公众展示：每组推选1人全班展示，讲师总结共性部分（优势与改进点）
布置课后行动：一周内完成1次10分钟内部分享
第六部分 总结与行动
核心要点回顾：用思维导图梳理状态、声音、肢体、内容等模块的核心工具
个人行动承诺：学员填写表达演绎行动卡，明确课后3项具体行动
课程收尾：强调表达是练出来的，鼓励内训师团队日常刻意练习，形成个人风格
 

鄢雷老师
——中基层实战赋能专家 | 管理・思维・素养一体化
 曾任：美的集团（世界500强制造业）旗下新能源公司 运营负责人
 曾任：深圳国资委（国企）旗下某电气公司 人力资源经理
 曾任：天珑集团（全球TOP3手机代工）营销及产品体系人力资源负责人
 曾任：新亚集团（国内大型高科技上市公司）培训经理
 曾任：百丽集团（国内时尚及运动业务TOP级上市公司）旗下滔搏运动 培训负责人
 国内“灰度思考力”理念首创者，版权课程《灰度思考力©》著作人
 三茅网 特聘讲师
 深圳开放大学 兼职讲师
 Disc社群联合创始人
 深圳某跨境电商大卖公司咨询顾问，曾辅导干部团队在目标管理和执行力方面获得提升和突破（年度营收增长20%）

【个人简介】
鄢雷老师17年+跨行业实战经验，从世界500强到国企、上市公司，足迹遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境电商等8大行业，累计服务企业超50家，培训场次突破200场，覆盖学员8000 +人次，课程返聘率高达35%，学员综合好评率稳定在96%以上！
不同于传统讲师“重理论、轻落地”的授课模式，鄢老师以“解决实际问题”为核心：在美的集团，他为新能源业务搭建干部能力体系，30+新晋管理者快速胜任岗位；在天珑集团，他主导内部培训体系建设，80+内训师输出100 +门业务课程；在跨境电商企业，他辅导团队优化执行流程，关键项目交付周期缩短15%。
鄢老师始终坚持“用企业真实案例讲方法，用可落地工具解难题”，他首创的“职业素养三力模型”“管理者三维复合能力体系”，已帮助众多企业实现“团队能力提升→组织效能改善→业务结果增长”的闭环，是企业眼中“能解决问题、能带来改变”的实战派专家。

【实战经验】
 企业员工职业素质提升项目——在某通信公司的员工职业素养培训中，三年内获得7次返聘，累计培训400余名员工。
鄢雷老师在2015-2017年所主讲的创新思维及问题分析和解决、结构化思维等课程中，先后获得国内某知名通信公司及其分支机构多达7次的课程返聘，并在创新思维、结构化表达/写作/沟通等工作场景中开展陪跑服务，累计培训学员400+，并为该公司录制视频课程，课程学习和传播率达到了80%以上。
 企业中基层管理干部管理技能提升——在美的集团旗下新能源公司的中基层管理干部技能训练项目中，选拔、培养出30名+新晋管理干部。
鄢雷老师于2021年任职美的集团旗下新能源公司人力资源&运营负责人期间，面对市场快速发展以及人才（尤其是干部团队）短缺的情况下，构建了新能源行业的中基层干部人才画像体系，并在所主讲的《新晋管理干部的三项修炼》的课程基础上，延伸出了1套中基层管理干部训练手册。同时，共计为公司培养30名+新晋管理干部，搭建起了干部队伍的任职资格体系。
 企业内训师技能训练和提升——天珑集团TTT训练项目，累计为该公司培养企业内训师80名+，输出课程100门+。
鄢雷老师于2018-2019年任职天珑集团海外营销及产品体系人力资源负责人期间，主导公司的内训师训练项目（承担TTT项目产品经理、核心讲师等角色），先后帮助公司培养企业内训师累计80余人，辅导学员为公司开发设计100余门课程（涵盖产品、营销、研发、供应链、质量等），并成为公司知识库中的重要资产。

【培训经验】
 管理干部及骨干员工技能提升培训——25场工作坊，30+场景案例，学员满意率97%。
鄢雷老师于2018-2020年在天珑集团以公司营销及产品体系人力资源负责人的身份，多次主导海外营销和产品体系的管理干部及骨干员工技能提升项目，累计开展25场主题工作坊，聚焦公司30余个真实案例，累计培训学员600余人，该项目获得全球业务总裁、产品总监、项目总监的一致好评，学员综合满意度达97%以上。
 干部团队目标与执行力提升项目咨询——超20场咨询项目输出，综合满意度95%以上。
鄢雷老师以咨询顾问的身份为网企商力、立构家居、广汽本田、美晨等公司提供管理干部目标与执行力提升项目的咨询，内容包括管理干部能力素质测评、性格特质与领导力现状分析、目标管理训战、执行力提升辅导等，覆盖人员超300人，课程满意度达95%以上。
 职业素养与技能提升培训——100+场培训，累计学员2000+，满意度96%以上。
鄢雷老师以培训讲师的身份为深圳精密仪器、美捷、宜春科陆、四川新能、大京等知名企业提供《结构化思维》、《创新思维》、《灰度思考力》等专业课程培训，累计培训学员2000+人次，课程满意度达96%以上。

【理论体系】
1、职业素养的“三力”体系：结构力-创新力-灰度力
鄢雷老师基于多年在不同行业的履职和管理、培训等经验，针对企业所关注的人才素质培养和提升、问题分析与解决、效率效能改善和突破等关键领域，从“感知-认知-决策-行动“的认知闭环体系中，在国内率先提出职场人士的职业素养“三力”模型（即结构力、创新力、灰度力）及其训练理念、方法论和工具。
其中，结构力包括结构化思维、结构化表达及结构化写作等，旨在辅导职场人士掌握化繁为简、透过现象看本质的能力；创新力包括创新的基础能力、引导能力、问题分析与解决能力等，旨在帮助职场人士在复杂、内卷的职场环境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原则、建模方法等，旨在帮助职场人士构建起独立思考、系统分析、有效决策和敏捷行动的能力。

 

 

2、AI时代的管理者的三维复合能力：角色认知能力-目标管理能力-运营管理能力
鄢雷老师结合多年的管理实践中的观察、积累和沉淀，总结出了企业管理干部必备的三种复合能力，即角色认知能力、目标管理能力、运营管理能力。
其中，角色认知能力旨在帮助管理干部在思维、行动、习惯等层面切换到高维认知活动中（做正确的事）。目标管理能力旨在帮助管理干部明确价值创造的闭环过程中所需要掌握的关键工具和方法（正确的做事）。运营管理能力旨在帮助管理干部在日常管理中养成系统化的管理思维，并能用AI化的习惯持续提升管理效率（把事情做正确）
AI时代，角色认知+目标管理+运营管理，是任何一个管理干部需要优先打造和具备的三种能力，在未来的企业干部队伍建设将发挥日益重要的影响。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老师致力于改善个体思维品质和强化组织人才管理能力，帮助组织在面对复杂环境的变化和日益内卷的竞争中，找到提升认知、系统决策和敏捷行动的有效方法和工具，增强环境适应力和价值创造力，实现企业经营管理与人才队伍建设的可持续发展！

 

【主讲课程】
管理技能类：
《运营管理：企业管理干部运营能力训练与提升》特色课
《从员工到管理者-新晋干部的三项修炼》（精品课+多次返聘）
《目标管理与团队执行力提升》（多次返聘）
《缩短新员工“适应期”：核心干部的高效带教与团队融入》
《职场有效沟通与冲突管理》
《高绩效销售团队建设与管理》
《高效能人士的七个习惯》
《高效时间管理》
《跨部门沟通与协作》
《DISC-性格特质密码分析与应用》（多次返聘）
《管理者角色认知与技能提升》
职场思维类：
《灰度思考力©》（版权课+精品课）
《结构化思维》（精品课+多次返聘）
《创新思维训练及企业创新引导师培养》（精品课+多次返聘）
《创新思维：问题分析与解决》（精品课+多次返聘）
《结构化思维系列：结构化工作汇报》
《结构化思维系列：结构化表达》
《系统思维：问题分析与解决》
职业素养类：
《人人都能学会公众表达》（精品课）
《从校园人到职场人的华丽蜕变》(应届生训练项目)
《职场突破:从职业素养提升到职业生涯规划》(应届生训练项目)
《高效能沟通管理》(应届生训练项目)
《高效时间管理与工作效率提升》
《高效团队执行力提升训练》
《高效问题分析与解决实战训练》
《高效职场工作汇报》(应届生训练项目)
《结构化工作总结与汇报实战训练》
《跨部门沟通与协作》(应届生训练项目)
《跨部门沟通与协作能力提升训练》
《目标管理与执行力提升训练》(制造行业)
《职场礼仪修炼及素质提升》(应届生训练项目)
人力&TTT类：
《人才盘点与梯队建设》（精品课+多次返聘）
《战略绩效管理：组织/岗位绩效指标设计》（多次返聘）
《金牌面试官技能提升》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《赢得信任：高绩效HRBP是这样炼成的！》
《TTT：企业内训师技能提升训练》（多次返聘）
《好课开发一企业内训师课程开发与设计实战训练》
《好课演绎一企业内训师魅力授课及表达能力提升实战训练》
《好课有例-企业内训师案例设计与教学应用实战》
《好课有料-企业内训师最佳实践萃取与知识开发实战》

 

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