- 管理培训:计划与目标管理
- 市场营销与竞争情报沙盘模拟培训课程
- 培训和发展管理专家胜任力特训营
- 市场营销培训:精准服务营销训练营
- 高级DOE(实验设计)研修培训班
- 机械企业培训课程_工业品大客户顾问式
- 房地产营销管理培训课程
- 研发绩效管理及激励机制高级实务培训
- 青少年演讲口才培训班实战公众演说
- 清华大学微信营销培训第一课
- 服装销售技巧培训
- 家居行业家具销售技巧培训
- 汽车4S店销售技巧培训
- 银行大堂经理服务礼仪培训
- 专业奢侈品培训
- 银行新员工培训
- 员工职业礼仪培训
- 理财经理培训方案
- TTT-KCI培训师专业发展胜任力
- 中国移动客户经理营销技巧与服务技能培
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
培训师
【培训收益】
了解线上直播教学不佳的原因,从而能够针对性地改进教学策略,提升线上教学质量 认知做好线上直播教学的底层逻辑,可以更好地把握教学节奏,灵活运用各种教学工具和方法,以适应不同学员的学习需求和风格 掌握线上开场激发学员动机的各种方法,从而迅速吸引学员注意力,营造积极的学习氛围,为后续的教学内容打下良好的基础。 掌握线上教学过程中的闭环结构:引导-讲授-练习,以及经典引导式工具,从而能够构建一个高效、有序且互动性强的学习环境,进一步促进学员的思考和参与,深化对知识的理解和应用,提升整体教学效果。 掌握线上结尾三件套:总结-行动计划-升华,从而帮助学员回顾并巩固所学内容,形成清晰的知识框架,促进知识的转化与迁移,持续激发学员探索欲,增强学员的获得感和满足感
一、开场导入
1、开场小活动
线上开场投票。利用腾讯会议线上投票功能,进行线上开场投票:
现场演示:腾讯会议投票功能现场演示
现场体验:腾讯会议投票功能现场体验
2、知彼知己——高点低点(在线白板Teamind/Boardmix)
现场演示:在线白板Teamind/Boardmix
现场体验:在线白板Teamind/Boardmix活动体验
3、线上直播教学不佳的原因
小组讨论:线上直播教学不佳的原因
二、做好线上直播教学的底层逻辑
1、学习金字塔
2、90208法则
讲师保持20分钟调整一次线上教学模式,
始终邀请学员反馈+给予关注
注意始终要提及学员的名字
4、教学心电图
5、柯氏四级评估理论
体验式活动:最强大脑
练习:利用“学习金字塔”原理,设计相关课程环节,让培训更加吸引人,让别人能够记住
理论模型:学习金字塔、90208法则、柯氏四级评估理论
三、开——激发动机
1、开场三任务——线上开场要建立三重连接
2、线上直播开场引导常见方法
任何线上培训都是通过精心设计完成的;线下教学活动线上化的设计
举例1:线上视觉卡片,投票并开麦分享 举例2:线上自我画像
举例3:大家老找茬,线上找问题,打到公屏 举例4:视频激发,线上分组讨论
举例5:故事激发,线上分组讨论,小组代表发言
练习:根据开的部分,设计自有课件的线上开场部分的引导式教学方法
四、展——引导输出、整合解析、强化练习
1、引导输出——引导输出的工具和常见方法
工具:线上白板teamind
ORID四层级焦点讨论法
线上头脑风暴
线上强化练习
案例分享:美国北方暴雪
视频:野狼与牛群、死亡爬行、一站到底
小组讨论:运用ORID进行提问设计
体验式活动:世界咖啡讨论法、DHL送快递(头脑风暴)
练习:根据展的部分,设计自有课件的过程部分的线上引导式教学方法
五、收——回顾与促发
1、线上课程总结
海外漫游
手绘思维导图
对对碰
红绿灯
体验式活动:海外漫游、对对碰
工具:手绘思维导图要点
2、行动学习作业
个人计划
团队计划
该作业为学员回到工作岗位之后完成的作业,目的是进行学习转化,使培训更落地
3、课程升华
可用名人名言、故事等对课程进行升华
案例分享:《压力与情绪管理课程》结尾升华
练习:根据收的部分,设计自有课件的在线收尾部分的引导式教学方法
曾任:锦江集团(亚洲TOP1、全球TOP2)酒店大学 培训发展副总监、高级讲师
曾任:卢浮亚洲(欧洲TOP2卢浮集团酒店品牌)管理人员 培训负责人
华东师范大学 教育管理专业 硕士
国际绩效改进协会(ISPI)CID 国际认证课程设计师
国家二级企业培训师/美国丽笙酒店集团 YIC 认证培训师
上海商学院(国家商务部首批授牌成立的四大国际商务研修基地之一)
继续教育学院 授课讲师
国家二级心理咨询师/华东师范大学心理咨询室心理咨询师,研发“压力与情绪管理”理论模型
累计培训10000+小时;组织锦江5大战区400人“班长的战争”一线管理项目;锦江11大区“师课共建”项目TTT授课、辅导、鉴定,将管理类课程与讲师培养相结合,认证600人、授课700小时、产出管理类课程包220套
【个人简介】
15年服务行业国企任职,担任副总监、高级讲师职位,课程授课方面主攻管理素养与领导力课程,并辅以TTT系列培训相结合,参与内、外训,学员辅导,累积5000+场次,培训人次10000+,平均好评率97%以上。
【中基层综合管理能力】在锦江期间,在管理人才梯队建设和培养中,从主管、经理到副总经理,总经理岗位,从锦江之星、白玉兰品牌等经济型酒店品牌到维也纳国际、维纳斯、锦江都城、丽亭、郁锦香等中高端酒店品牌,为近40个酒店品牌,提供相关中基层管理人员,进行综合管理能力提升培训,包括:管理者角色认知、高效能人士的七个习惯导读、如何识别员工的成熟度水平匹配领导风格、如何进行目标设定、管理者提升问题分析与解决能力、管理者的压力与情绪管理能力、管理者改善人际关系提升管理沟通效率的能力、管理者提升辅导与培育下属的技巧的能力等,通过实践案例分析和互动讨论,帮助管理人员快速适应管理角色,提高工作效率,打造高效团队。除线下培训,还结合采购的中欧、DDI线上管理课程,与本企业实际案例相结合,通过翻转课堂,促进课程更加落地和实战。另外,针对新入职的企业的管培生,秉承公司的“创新、担当、快乐、成长”的价值观,以及不断提升管理素养的目的,为管培生进行新员工角色转换与职业心态、员工职业化素养塑造、服务意识提升、压力与情绪管理提升、自我管理与效能提升等课程的授课。
【问题分析与解决、冲突管理能力】在法国卢浮酒店集团期间,为了在中法跨国文化中,面对问题分析解决能力、跨国文化导致的冲突问题,为中层管理人员进行《问题分析与解决》、《冲突管理》轮训,通过培训,学员系统掌握问题识别、分析与解决的技能,提高面对复杂问题时的决策能力和执行力,能够运用逻辑思维和创造性方法,快速定位问题根源,寻找到本质原因,做出决策,制定有效的解决方案,并付诸实践,而通过冲突管理的学习,不仅有助于提升个人工作效率,更能在团队协作中发挥关键作用,推动项目成功和团队成长。通过学习冲突管理,使学员能更有效地识别冲突的起因,掌握沟通技巧,减少误解,进而促进和谐的人际关系。对于团队而言,冲突管理能够增强团队凝聚力,通过建设性的冲突解决方式,激发创新,优化决策,提高整体绩效。
【管理实战问题解析能力】在高培商院中,来自各行各业的企业精英,面对实际问题,比如:中高层管理者自己很忙,下属却很闲,有人不会用,只会自己干,不会带队伍、不会培育下属怎么办的问题;因利益与职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重如何化解的问题;上下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗怎么办的问题等,除组织明星讲师授课,还参与案例分析探讨,不断促进管理者带着问题来,带着答案和方法工具走。
【培训经历】
1、中基层综合管理提升系列培训——8个专题、300场培训、授课1800小时
在担任锦江集团酒店大学副总监期间,为酒店中基层管理人员进行从管理认知到管理技能共8个专题、300场轮训,授课时长1800小时,累积学员达到10000+,中基层管理人员覆盖率达到85%,学员好评率达98%,在培训后期,结合经验萃取与案例开发技能,将管理中的优秀案例沉淀下来,形成了3000+各类管理案例的公司的案例库,在公司在线学习系统上开放,促进其他人员快速复制经验,提升问题解决速度 ,从而提升企业的效能。
2、管理类课程师课共建项目——11个大区 66天、600人、700小时、管理类课程包220套
在担任锦江集团酒店大学副总监期间,将讲师培养与管理类课程输出相结合,让各大区域都有自己的能够讲授运营管理、营销管理、品质管理、人力管理、管理与领导力的课程,并认证相关研发和授课讲师,创造出师课共建项目,即通过协助集团进行系统的课程开发、教学设计、授课技巧和讲师考核认证等方式,产出核心管理类课程包;同时,甄选/认证/定级公司培训师600人,这些培训师既有开发能力,也具备授课技巧,每个大区开发完课程,都会将这些课程和讲师投入到区域重点人才培养项目中,比如酒店副总经理、酒店总经理培养中,大大提高了培训效能,实现了11个大区“自我造血”功能。
3、压力与情绪管理课程——企事业单位进行240场培训,培训人数800人
在VUCA时代,无论工作和生活中,都会碰到各种压力,产生各种负面情绪,如何科学、系统的了解压力的来源的路径,并根据路径设置管理好压力的各种适合自己的方法,是每个职场人士须get的技能。李老师先后为中国烟草、建业集团、中国电信、浩泽、上海食品药品监管局等单位进行压力与情绪管理授课并返聘,累积达到800人。同时,李老师将各个行业员工共同出现的情绪问题进行不断总结,更新迭代课程。
王老师憧憬成为智慧的引路人,助力企业打造卓越团队。我欲以“授人以鱼不如授人以渔”为信条,传授管理之道,激发创新潜能,让企业因人才而兴,因管理而强。
【授课风格】
沉浸体验:运用场景模拟和角色扮演,将抽象的理论与实际情境相融合,打造真实且引人入胜的体验,使学员能够全身心地投入其中,直面挑战,从中获得深刻的启示和丰富的收获。
实战导向:课程内容紧密围绕管理实践中常见的问题,聚焦实际场景,学员深度参与,通过案例教学和情景分析,以及单元练习和课后行动学习,使学员在课堂上达到记忆、理解,在工作中达到应用,实现学习与实战的无缝对接,既具趣味性又富有实战价值。
轻松学习:授课方式风趣幽默,风格既稳重又活泼,内容充实且逻辑清晰,以深入浅出的方式传授企业管理知识,让学员在轻松愉悦的氛围中受到启发,收获满满。
【主讲课程】
中基层管理类
【个人管理】《从混沌到清晰:4X4企业问题分析与解决技巧》
【个人管理】《管理你的不开心-员工压力与情绪管理》
【个人管理】《解锁潜能 驾驭自我—自我管理与效能提升》
【团队管理】《管理者角色认知与团队领导力》
【团队管理】《新晋管理人员管理能力提升五板斧》
【团队管理】《领航成长-管理者辅导员工的技术与艺术》
【团队管理】《跨越障碍,铸沟通之桥-员工有效沟通技巧》
【团队管理】《从对立到合作-冲突管理的艺术与实践》
【团队管理】《赢在执行-如何打造高效执行力》
【团队管理】《未来探索》共创工作坊
【团队管理】《室内拓展团队建设》
-
导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色:编、导、演培训师八大能力职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、..
-
第一单元 企业培训师的理论基础 导言:培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么? 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..
-
课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能(1.5小时)1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论:企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视:自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功(2.5小时)1.成功沟通三要素2.公众表达..
-
单元一、培训职能在企业中的定位1、 企业培训与教育、发展的关系2、 培训的常见误区3、 培训在企业中的地位4、 培训与企业战略5、 培训与企业文化6、 培训部门的使命7、 培训模式8、 企业管理学院建设思路9、 企业管理学院的办学方法10、 案例分享:知名企业管理大学分享单元二、培训管理者在企业中可以扮演的..
-
课程背景: 在高速发展、竞争激烈的当今社会,企业的领导者均形成了一个共识:企业必须建立一套学习的机制,依靠不断学习来适应环境的变化与挑战。培训是这个机制中的一个重要环节。但在企业开展内部培训时往往会遇到这样的困境:如培训师是个技术能手,但表达能力不强,特别是在大庭广众面前更是语无轮次;培训讲得很起劲,但学员一头雾水,不知所云;培训师在上面讲得口干舌燥..
-
第一维实战训练:雕龙在心——以终为始的课程设计 一、万般之源—培训需求分析 ◇内部培训师是要当散弹手还是当狙击手? ◇培训究竟是手术刀还是指挥刀?是“补差”还是“发挥优势” ◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型 ◇以KPI(关键绩效指标)为导向的培训内..