企业内部培训师培训（TTT）

【培训对象】
企业储备培训师

【培训收益】
1、提升企业内部培训师应有的正确角色认知，加强责任感与成就感； 2、建立企业内部培训师正确心态，在执行内部教学任务时能全力以赴，发挥自身潜能； 3、使企业内部培训师更有效掌握规划与设计教学计划。提高教学效益； 4、企业内部培训师能够完善教学过程中的教案设计与教材准备； 5、使企业内部培训师熟悉运用各种活化课堂气氛的互动引导方法与技巧，增加学员的参与度； 6、提高企业内部培训师上台表现的信心，充分且称职的扮演自身角色。

课程大纲
 
〔第一天〕时间分配
一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）
1.培训的作用
2.培训的目的
3.企业培训师在企业中的角色
4.小组讨论：企业培训师的工作职责
5.系统培训模式
6.优秀培训师的八个特质
7.自我检视：自我评估与形象定位   
二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）
1.成功沟通三要素
2.公众表达三要点
1)语言的
2)声音的
3)视觉的
3.语言表现技巧
4.演练：表达内容的组织方式
5.非语言表现技巧
1)语势
2)身势
3)手势
4)眼势
6.演练：现场肢体表达
7.克服台上紧张情绪的技巧
1)自我暗示法
2)肢体放松法
3)焦点转移法
8.综合演练：台上三分钟  
三、培训师专业授课技巧与运用（3小时）
1.建立以学员为中心的教学模式
2.高逻辑性的课程结构
3.如何正确起承转合
4.课程运作基本结构
5.破冰技巧
1)使用时机与目的
2)破冰时应注意的事项
3)破冰应用技巧
4)演练：破冰技巧
6.开场白技巧
1)使用时机与目的
2)开场白时应注意的事项
3)开场白应用技巧
4)四种屏弃的开场方式
5)演练：开场白技巧
7.课程段落的开场
8.授课过程如何增加学员理解度？
演练：比喻技巧
9.提高学习成效的技巧
10.对学员进行反馈的技巧
11.反馈的五个步骤
演练：反馈技巧
12.课程中的考核技巧
13.课堂结尾的技巧
14.五种绝对避免的结尾方式
演练：结尾技巧 
（第二天〕时间分配
四、成人学习心理探讨（1.5小时）
1.探讨：学习心理
2.学历教育、企业培训、演讲的差异
3.成人学员的特点
4.成人学员的需要
5.小组讨论：培训师对成人需要的因应之道
6.成人学习的十大特性
7.成人学习与课程设计
8.成人培训六步法
9.体验活动：比手划脚
10.整合练习与实作  
五、教案撰写与设计技巧（2小时）
1.何谓建立以学员为中心的教学模式？
2.培训课程设计模型
3.目的与目标的区别
4.培训目标设定的意义
5.单元目标的三大领域
6.关于单元目标的用词
7.演练：单元目标的描述
8.教材内容设计的五要素
1)时间
2)内容
3)方法
4)评估/考核
5)资源/材料
9.教案设计表编写要领
10.教案设计表案例分析
11.演练：教案设计表 
六、教学方法设计要领（2小时）
1.何谓教学法？
2.各种教学法一览
3.教学资源一览
4.教学法与教学内容关系
5.教学法设计原则
6.讲授法
优点、弱点与操作要领
7.案例分析法
优点、弱点与操作要领
8.游戏法
优点、弱点与操作要领
9.小组讨论法
优点、弱点与操作要领
10.角色扮演法
优点、弱点与操作要领
11.现场演示法
优点、弱点与操作要领
12.整合练习与实作 
七、视觉辅助器材的制作与使用技巧（1.5小时）
1.为什么要使用视觉辅助器具？
2.认识五感官的知觉比率
3.信息掌握比率分析
4.使用视觉辅助器材的优点
5.投影片的作用
6.投影片制作的要素
7.投影片制作要点
8.投影片讲解时注意事项
9.白板撰写及讲解技巧
10.影音教学使用要领与技巧
11.演练：教学过程视觉辅助的效果 
〔第三天〕时间分配
八、课堂互动引导技巧（3小时）
1.激发学员参与的技法
2.问题三种类型
3.演练：提问的设计
4.提问的四步骤
5.四步回答法
6.故事的演绎技巧
7.演练：故事演绎技巧
8.游戏活动的组织技巧
9.演练：游戏活动组织技巧
10.现场状况处理与应对技巧
11.演练：现场情景处理技巧  
九、教材开发与呈现技巧（4小时）
1.教材开发的基本步骤
2.发展观点与原理的工具
1)5W1H法
2)思维导图
3.实务演练：发展观点与原理
4.确认课程关键与重点的三大原则
5.教材知识关键与重点的把握方法
6.教材知识点的学习程度
7.如何选择教材中的知识点？
8.实务演练：选择教材知识点
9.课程结构搭建工具--系统图法
10.系统图制作说明
11.教材内容呈现技巧
1)使人印象深该表示方式
2)Q&A
12.收集素材的途径与方法
13.素材的搜集、整理与运用
14.实务演练：素材演绎技巧
15.培训前的工具与场地准备 
〔第四天〕时间分配
十、实操演练（上）（3小时）
1)上台15分钟实务教学演练
2)老师点评、学员反馈
3)由培训师及学员共同评鉴。   
十一、实操演练（下）（4小时）
1)上台15分钟实务教学演练
2)老师点评、学员反馈
3)由培训师及学员共同评鉴
4)最后培训师评分占比50%，学员平均总分占比50%，选出前三名优秀培训师。

角色身份：培训师、引导师、教练
最高学历：中国人民大学管理学博士
英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
美国哈佛商学院（HBSP）管理导师线下中文讲师；
美国培训协会ACCTP行动学习促动师；
日本产业训练协会(JITA)MTP课程授证讲师；
加拿大埃里克森国际学院 ACC教练资格；
新加坡引导协会(FNS) SPOT团队引导技术授证讲师；
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授；

历任台塑企业集团子公司人资经理、处长；美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人；中国生产力中心(CPC)HRD项目经理；美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理；华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作，已达二十余年，对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验，并能将管理实务转为课程运作，提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统（TTQS）评审委员，连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务，深受欢迎。
2005年开始，进入大陆为各企业进行培训，迄今十余年，主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题，行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等，客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企，对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在讲课生涯过程，2014年也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考，并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化，并在思维、心态和行为上得以改善，藉以提升其内在潜能，掌握正确的方法与工具，因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、运用团队教练及引导技术，有效引导学员体验与领悟。
一、领导力
教练领导力
权变领导力
打造高绩效团队
团队引导技术—成为引导型领导者
团队复盘技术—引领团队成长关键策略
二、管理者通用管理技能
目标管理与计划执行
MTP中层综合管理技能提升
从业务到管理--新任主管管理能力培训
跨部门沟通与协作
系统性问题分析与解决技巧
成为绩效管理高手
教练式部属培育与辅导
非人力资源经理的人力资源管理
三、管理者职场必修
工作汇报与呈现技巧
创新思维技巧与工具应用
高效工作的七项修炼
四、工作坊（以学员为主，将工作中的问题在课堂上作为学习主轴）
行动学习工作坊
项目管理实践工作坊
跨部门协作工作坊
战略解码工作坊
五、引导工作坊（老师以会议引导技术解决实际业务问题，一般称为纯引导，并不输入知识）
优势管理研修班（Merit Management Course）
对象：企业中层或中层后备
目的：建设具备实践企业战略综合管理能力的中层领导队伍

培训项目共六阶段：
第一阶段 管理角色认知、目标与计划管理
第二阶段 建立良好工作关系
第三阶段 部属能力的培养与辅导
第四阶段 业务改善和问题分析解决
第五阶段 打造高绩效团队
第六阶段 高效领导力的培养

项目每阶段进行方式：”2+1 训行合一培训落地模式”，2天线下培训+课后行动作业（结合工作实践）＋1.5小时线上作业辅导＋1天行动学习复盘（约1-2个月后对实践结果验收）
阶段时长：一季度
项目时长：一年半
项目特色：以项目运营模式（启动式＋成立班组织＋微信互动群＋导师制＋任务打卡＋个人团队积分制＋奖惩机制＋成果输出＋结业式…….）
说明：项目内容及时间安排可依客户实际需求进行调整

• 企业内部培训师TTT训练

   

  第一单元 企业培训师的理论基础 导言：培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么？ 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..

  ￥   元/ 天

  人气：2428  

  

• 邮政企业财务增长的金钥匙----企业内部控制

   

  一、 企业财务定位：1、财务在企业内部控制控制环节链中的作用：销售——物流——采购——系统工程——财务；2、财务管理与企业管理的对接：问题1：中小企业财务管理的定位与职能如何操作？3、财务预算与财务分析：如果我是客观中立的财务人员，我如何来做财..

  ￥   元/ 天

  人气：2894  

  

• TTT—企业内部培训师特训营

   

  TTT—企业内部培训师特训营 ——主讲老师罗成 [课程背景] Curriculum background 内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言， 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又..

  ￥   元/ 天

  人气：3177  

  

• 企业内部培训师的培训---TTT

   

  <br />课程大纲：（每个模块三个小时左右） <br />一、开营 1、 课堂约定 <br />2、 互相认识，团队建设 <br />3、 初始化学习提升效果图 <br />4、 课程期许 <br />5、 什么是培训？ <br />6、 什..

  ￥   元/ 天

  人气：3890  

  

• TTT企业内部培训师实战培训课程

   

  TTT企业内部培训师实战培训课程 <br /><br />◆ TTT课程亮点: <br />培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少？培训师的授课水平高低则是培训成功的关键. 我们多数人都会说话，但真正能够有效表达，沟通的人却很少，所以我们同事之间、上下级之..

  ￥   元/ 天

  人气：3310