课程编号:50862
课程价格:¥18000/天
课程时长:2 天
课程人气:416
行业类别:行业通用
专业类别:执行力
授课讲师:易文睿
第一单元 卓越是一种习惯 一、优秀是一种习惯 1、互动:习惯的力量 二、人与人之间最大的差别 1、互动测试:一两银子 三、现金收入与非现金收入 1、你的工资从哪里来 2、成功的先付原则 3、案例分析:为什么工作效率存在如此大的差异? 四、谁是你的内部客户 五、员工成长的三个阶段 六、受制与人与操之在我 七、同样的机会你为什么没抓住 1、工作中要有 “舞台意识” 2、案例:你是职业杀手吗?
第二单元 执行病因剖析 一、李约瑟难题破解 二、角色扮演:无间道(原则性测试) 三、必须突破的执行障碍 1、缺乏商业人格 2、应试思维 3、择业论 四、视频案例:同样的岗位,为什么你的薪水低 五、执行力测试:任务还是结果 1、任务与结果训练 2、结果语言与任务语言 3、案例分析:我已经尽力了,为什么领导还是不满意? 四、让结果说你行,你才是真的行 1、期待值管理 六、执行型人才的特征 1、案例分析:结果导向与兼顾过程 2、案例分析:火车票的故事
第三单元:执行源于责任 一、我负责,我成长 1、责任=机会 2、机会在身边 3、成功源于责任 二、负责任的误区 1、“这不是我的事” 2、“这不是我的错” 3、“这不能怪我” 4、“又不是我的错” 5、“你要负责任” 6、“我没有能力负责任” 7、“我负责任没用” 8、“我已经负了责任” 三、尽职尽责的心态基础 1、心存感激地工作 2、热爱自己的工作 3、自动自发地工作
第四单元 让结果说你行 一、学会做一个商人 1、客户要的是什么 2、案例分析:人类无法阻止“海底捞” 二、过程不代表结果 1、上一天班就该给一天工资吗? 2、工资是靠什么换来的? 3、工资高低与晋升靠什么来衡量? 三、团队管理的误区 1、1+1>2还是1+1<2? 2、依赖人格 四、结果使你成长 1、团队执行力测试:极速60秒 五、执行思维 1、底线思维 2、外包思维 3、行动思维
第五单元 结果与任务训练 一、结果测试与分享 二、结果管理工具 三、负责任才有好结果 1、责任等于机会 2、机会就在身边 四、责任陷阱一:责任人越多,责任心越少 1、案例分析:究竟是谁的责任? 2、解决方法:建立一对一的责任 五、责任陷阱二:请示汇报越多,责任意识越淡 1、解决方法:汇报与请示的区别 2、122沟通公式 3、情境讨论:领导要做选择题 六、责任陷阱三:功过相抵,责任的黑洞 1、案例分析:我该怎么处理? 2、责任意识训练:抱团打天下 七、执行力思维训练 1、底线结果法 2、外包结果法 八、执行力行为训练 1、复述法 2、重点法 3、任务分析法
第六单元:沟通决定执行 一、高效沟通的五大原则; 1、沟通从废话开始; 2、重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么 3、做的比说得更重要; 4、谈论行为不要谈论个性; 5、所以沟通不良都是人际关系不良的表象; 二、组织沟通与规范性 三、沟通的障碍与消除; 1、听众错位; 2、背景与文化差异。 四、上下左右沟通的策略; 1、尽量按照上司习惯或易接受的方式提供信息; 2、向上司提什么问题先用这个问题问一下自己; 3、先沟通态度,再沟通条件 4、尽可能把自己的想法和自己上司的目标连在一起,不要总是从自己个人或者局部你分管的角度出发; 5、关键不是说什么,而是怎么去说
第七单元:跨部门沟通与协作 一、跨部门沟通问题测试 1、互动模拟:麻将江湖 2、情景案例:项目管理 3、情景案例:让复杂的问题简单化 二、如何营造良好的沟通氛围 1、跨部门沟通关键词 2、情景案例:对事不对人 3、争论原理解析 4、跨部门沟通密码 三、跨部门沟通策略 1、尊重差异 2、借力使力 3、说服力的核心
说明: 1、主讲课程会不断的更新升级,如有开课计划请索取最新大纲。 2、课程大纲仅供参考,授课时将会根据学员与企业的实际情况做出调整。如以上内容不符合要求,也可根据企业要求设计课程内容。 3、安排课程请具体交流时间计划,一定要与助理或老师确认。咨询项目服务或其他任何问题请发邮件或电话询问联系。
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