- 电话销售话术训练营
- 心灵之旅系列：卓越心智训练营（金牌经
- 领导力培训：卓越领导力修炼-赢在汽车
- 班组长管理技能训练营
- 为结果而战执行训练营
- 广告销售人员实战技巧训练营
- 市场营销培训：精准服务营销训练营
- 金牌班组长训练营
- 猎豹特种兵训练营--销售人员巅峰训练
- PTT内训师培训实战训练营
寿险公司主管,销售精英
【培训收益】
1、帮助寿险队伍建立年金客户精准营销流程 2、培养年金客户开拓、识别、挖掘和持续服务的能力 3、学习并掌握DISC客户心理需求分析 4、学习并掌握SPIN客户需求导向型销售技巧 5、学习并建立正确的客户档案维护技巧 6、了解自我及客户的沟通模式,进而掌握与客户的沟通技巧 7、 实现人人都会讲年金产说会
开场破冰：“人字测试”-----换位思考，摒弃自我为中心的销售
第一章互联网时代的用户价值模型与转化
一、经济发展引发财富结构多元化
1、你不理财、财不理你，到底我该理哪种财
2、信息交互引发采购模式理性化
3、充分竞争引发服务需求专业化
4、时代更迭引发产品方案个性化
5、国际环境引发高端理财全球化
小组研讨：这五项用户模型的变革信息带来怎样的启示
二、中国老龄化市场的加剧带来的商机
1、寿险产品的本质一定是回归”以客户需求为重心”
现场检测：整理你的客户数据库
2、保险的三个层次：保全、保够、与时俱进
3、互联网时代下寿险职业经理人的KASH
第二章 主顾开拓模式变革与四大类客户解析
一、互联网时代主顾开拓模式变革
1、P多元化：获客渠道多元化
2、D深耕化：客户服务深耕化
3、A精细化：营销模式精细化
4、E延伸化：客户价值延伸化
二、了解你的客户性格
测试：DISC性格测试
1、DISC型格解析
2、四种型格客户的基本认知
视频学习+现场访谈+小组研讨
3、明确不同性格客户的保险诉求
4、明确不同性格客户的沟通模式
5、了解不同性格客户的促成技巧
6、不同性格销售人员的自我提升
三、年金客户精准分类与素描图
1、数据提取
2、精准分类
3、客户素描
四、现有存量客户年金销售价值深耕化
世界咖啡：研究你的客户群体素描图
第三章 创新型活动策划与年金客户关系维护
一、储客活动的意义
二、高效年金客户开拓的方法
1、解决黄金三问：为什么买年金、为什么跟我买，为什么现在买
2、年金客户的异议处理：异议五环之歌
三、年金客户价值开拓三步走：体验—参与—习惯
四、年金客户转化过程的四个认同
1、认同自己
2、认同公司
3、认同产品
4、认同理念
五、创新型年金储客流程的两大要素
1、链接
2、渗透
六、创新型年金客户活动举办频次
1、每月：开拓
2、每周：维护
七、创新型年金储客系列营销活动
八、营销活动策划
1、营销活动策划六要素：时间、地点、人物；目标、流程、结果
行动学习：群策群力—创新型年金营销活动设计
2、课程总结与回顾。
讲师背景
加拿大皇家大学MBA
PTT国际职业认证培训师
通用管理能力课程认证讲师
香港城市大学特约讲师
管理教练训练导师
袁老师曾任英国保诚香港区、香港太平保险、和记黄埔-YICT、金融联集团等知名企业高级管理人。咨询培训过金融、通讯、物流、电子等众多行业，主持、主讲数百场专题课程，培训经验6000课时以上。运用情景式训练法与多种培训方式紧密结合，紧扣学员实际工作，保持学员的高度参与，在充满挑战性与趣味性的参与过程中将培训内容深刻理解、融会贯通、举一反三，进而学以致用。
主研方向
服务营销、团队管理、内训师系列培训、管理人员职业素质等。
主讲课程
营业厅及客服系列：
1、营业厅转型管理
2、终端销售与流量经营
3、呼入式主动营销（客服部门）
4、服务礼仪\服务营销
5、班组长(中层管理者)管理技能提升
6、情绪压力管理
7、客户投诉处理技能提升
8、客服代表亲和力及电话销售技巧培训(呼叫中心培训)
9、大客户经理销售技巧
10、高端理财产品营销技巧
11、客户分层营销与销售技巧
12、社区银行的服务与营销
内训师系列：
1、内训师授课技巧培训（TTT 初阶课）
2、课程研发设计（TTT高阶课）
3、技术人员授课技巧提升（定制课）
4、PTT课程呈现技巧
5、TTM-培训培训管理者
管理技能与职业素养系列:
1、管理者的教练力——让平庸下属变成得力助手
2、领导力再启动——中层领导者的五项能力突破（领导力中阶）
3、职场潜动力(职业化中阶)
4、企业文化建设
5、阳光心态
6、沟通技巧
7、时间管理与工作组织
8、实用商务演讲与呈现技巧
9、问题分析解决与决策
10、创新思维
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第一模块： 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标？1)案例分析：《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则？5.房地产销售人员如何分段实现大目标？6.房地产销售人员设定..
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第一讲：拨开寿险营销的核心面纱1.寿险营销的核心2.专业化销售流程介绍第二讲：燃点挖掘、全面提升技能一、树正心：积极心态是持久优秀的内核1.营销4种素质2.营销自我分析与定位3.6“自”诀二、找对人：主顾开拓是长期发展的根源1.开发客户前准备2.开发客户渠道3.客户评估4.建立客户档..
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第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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第一章：有礼走遍天下：4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片：索取、递交与接受2.做介绍（介绍自己、介绍他人）3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章：4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
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前言：通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计，规范公司窗口岗位服务通用标准，树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀，在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲：第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..
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【课程背景】郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种..
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