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企业内部专、兼职培训师。
【培训收益】
本课程以一步一步成长的培训师之切身成长经验,教会内训师掌握实实在在的培训技能和职业素养,知无不言,言无不尽,会无不教,教无不会,以“师傅带徒弟,手把手”毫无保留地教授,一切以“内训师会做”为目标,侧重于强化演练。
通过三天专业的强化实战训练,帮助企业培养专业内训师,课程不求最绚丽、最夺目,但求最真实、最有效!
课程单元
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单元要点
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教学方式
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模块说明
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开训仪式
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1. 领导开训讲话
2. 困惑与期望收集
3. 破冰活动
4. 团队组建
Ø 探讨培训师角色
Ø 激发学员大脑灵活
5. 揭黄榜
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本模块应用的教学法:视频教学、游戏体验
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第一部分
认识培训
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1.兼职教师的价值
2.职业挑战:过五关、成五好
3.培训与教育的区别
4.培训与培训师的定位
5.成人学习规律及应对
Ø 遗忘速度快
Ø 专注时间短
Ø 自我意识强
Ø 目的性明确
6.有效总结复习六种方法
7.有效的培训理念
Ø 笑果≠效果≠成果
Ø 复杂简单化
Ø 学、问、做、维
【课堂演练】一分钟创意展示
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Ø 【故事案例】应聘牛人的雷人回答
Ø 【小组研讨】培训像什么?
Ø 【看图说画】你完形了吗?
Ø 【音频教学】《爱情买卖》
Ø 【烙印教学】三果
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做正确的事,正确地做事,对于兼职教师同样重要,理解和定位出现偏差,技能再好也可能剑走偏锋,甚至走火入魔。
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第二部分
培训实施
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1.培训需求调查
2.课程准备八项注意
3.培训场地要求
4.创意分组
Ø 电脑分组法
Ø 扑克牌分组法
Ø 报数分组法
Ø 漫天纸飞机分组法
Ø 拼图分组法
5.开场破冰
6.培训考核
7.培训评估反馈
8.结训仪式
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Ø 【教练训练】拼图分组法/漫天纸飞机分组法
Ø 【游戏活动】九宫格破冰法
Ø 【视频教学】课程精彩回顾
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与其说一次培训是一次课堂,倒不如说一次培训是一次系统的体现,是一个项目的整体运作,培训能否起到真正效果,不单取决于培训课堂,还取决于课堂之外的努力
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第三部分
表达训练
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1.说话节奏训练
2.影响力语言训练
Ø 排比
Ø 描写
Ø 反问
3.眼神训练
Ø 俯视
Ø 点视
Ø 环视
Ø 虚视
Ø 闭目
Ø 前视
4.手势训练
Ø 区分
Ø 否定
Ø 欢迎
Ø 强调
Ø 掌握
Ø 击打手
5.登台紧张三大杀手
6.消除紧张十大心理技巧及训练
【课堂演练】三分钟指定课程
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Ø 【故事案例】同频同调似催眠
Ø 【强化训练】一“噢”四义
Ø 【强化训练】随手拈
Ø 【强化训练】影响力语言
Ø 【视频教学】活在当下
Ø 【小组研讨】紧张知多少?
Ø 【游戏活动】:1+1=3
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如何让学员愿意听,喜欢听,表达能力突显出其重要作用,它是兼职教师需要用心修炼的重要内容。
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第四部分
授课技能
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1.授课礼仪
Ø 男兼职教师服装搭配
Ø 女兼职教师服装搭配
Ø 饰品讲究
Ø 站立行走
Ø 授课手势
Ø 饮水/板书
2.精彩自介
3.魅力开场
Ø 设疑法
Ø 引言法
Ø 事例法
Ø 数据法
Ø 调查法
4.完美结尾
Ø 回顾收结
Ø 激励收结
Ø 悬念收结
Ø 期望收结
5.学习积极性的调动
6.建立威信的技巧
7.各种突发情况应对
Ø 学员睡觉怎么办;
Ø 有学员在窃窃私语怎么办;
Ø 学员接电话怎么办;
Ø 学员有不同意见怎么办;
Ø 如何应对学员的提问;
Ø 学员不积极怎么?
……
【课堂演练】五分钟指定课程
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Ø 【故事案例】“广西北海供电局开训遭遇难刺头” “四川眉山电业局《天大的小事》演讲赛”
Ø 【游戏活动】手机操
Ø 【视频教学】某讲师西装+短袖
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课堂展现是一个培训最核心的环节,也是最考验兼职教师能力的环节。正所谓台上一分钟,台下十年功。每一招每一式都有讲究,都需要符合学员心理
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第五部分
游戏训练
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1.游戏培训优劣分析
2.培训游戏分类
3.游戏训练控制要点
Ø 规则讲解
Ø 时间控制
Ø 纪律把控
Ø 点评分享
4.引导总结点评的技能
5.气氛游戏/PK游戏/惩罚游戏训练
【课堂演练】常见经典游戏操练
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Ø 【教练训练】“口是心非”活动
Ø 【游戏活动】北京大茶壶
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成年人更愿意动而不愿一直坐着听,游戏能消除学员疲劳,而且对于体验和理解培训内容有很大的帮助。
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第六部分
教学方式
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1.通用教学方法
Ø 案例分析
Ø 小组研讨
Ø 分组竞赛
Ø 头脑风暴
2.管理营销类课程教学方法
Ø 烙印教学
Ø 影音教学
Ø 案例演练
Ø 辩论大赛
3.生产技术类课程教学方法
Ø 看图说画
Ø 通关考核
Ø 明察秋毫
Ø 教练训练
【课堂演练】各种教学方法操练
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Ø 【故事案例】“德阳电业三方辩论”
Ø 【三维点评】影音教学/看图说画
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学会不同的教学方法并灵活运用,可以使培训形式丰富多彩,生动活泼,而且有助于学员的吸收。
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第七部分
素材采编
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1.素材收集
Ø 培训素材的类别
Ø 培训素材的收集途径
Ø 视频素材万能下载软件
2.图片编辑
Ø 用Photoshop编辑图片
Ø 用Powerpoint编辑图片
Ø 视频截图方法
3.音乐剪辑合成
Ø 用MP3快刀剪辑合成
Ø 用绘声绘影剪辑、合成、淡化
4.视频剪辑合成
Ø 用QQ影音剪辑合成视频
Ø 用绘声绘影剪辑合成视频
【课堂演练】影音编/剪实操
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Ø 【案例分享】学员PPT之图析
Ø 【视频教学】注意力训练
Ø 【教练训练】图片编辑实操
Ø 【案例分享】陆一凡教学素材视频赏析。
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巧妇难为无米之炊,讲师需准备各种素材,既丰富内容,也丰富形式。收集到的素材经常是需要调整、加工的,必然要用到一些软件,我们将分享到最实用有效的软件,都是在其他讲师训练课程中不可能学到的。
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第八部分
PPT制作
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1.PPT制作七宗罪
2.优秀PPT四大表现:
Ø 专业
Ø 清晰
Ø 简洁(
Ø 一目了然
3.PPT制作的加、减、乘、除
4.创意你的PPT
5. PPT设计的快捷键
6.快速制作PPT
Ø 储备好素材
Ø 利用现成模板
Ø 批量修改
Ø 快速smartart
Ø 巧用母版
7. PPT辅助工具
8.鉴赏/修正PPT
【课堂演练】学员自身PPT修正
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Ø 【现场演练】专业技术课程PPT点评修正
Ø 【教练训练】powerpoint操作
Ø 【教练训练】时间工具
Ø 【小组研讨】好在哪?差在哪?
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内训师需要快速地做出精美PPT,如何精美?如何快速?尽在本模块。
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第九部分
课程开发
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1. 内训师六种角色
Ø 教练
Ø 演员
Ø 医生
Ø 编辑
Ø 导演
Ø 顾问
2. 课程开发五步骤
Ø 需求调查
Ø 明确需求
Ø 拟定大纲
Ø 讲师手册
Ø 课件制作
3. 需求调查
Ø 面谈沟通
Ø 行为观察
Ø 数据分析
Ø 问卷调查
Ø 小组讨论
Ø 测试法
4. 需求分析
Ø 鱼骨图法
Ø 剥洋葱法
Ø 层别法
Ø 胜任力法
5. 课程框架模型
Ø 常规制式
Ø 模型式
Ø 焦点问题式
6. 讲师课程包
Ø PPT
Ø 讲师手册
Ø 学员手册
Ø 随堂资料
Ø 课程素材
7. 训后巩固落地
Ø 321行动卡
Ø 口袋书
Ø 训后作业
Ø 百问百答
【课堂演练】鱼骨图/剥洋葱实操
【课堂演练】10分钟学员课程演练
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Ø 【看图说画】给鱼喂鸡爪
Ø 【小组讨论】需求调查方法知多少?
Ø 【教练训练】问卷设计
Ø 【教练训练】讲师五线谱设计
Ø 【教练训练】口袋书制作
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一个培训的成功取决于讲师、课程、学员、管理。而课程的设计是核心关键,好的设计是成功的一半。
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结训仪式
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1.回顾总结:学员自己解答自己之前
2.提出的困惑,导师补充、总结。
3.Q 与A
4.学习后行动计划
5.领导总结发言
6.培训评估
7.颁奖合影
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【视频教学】课堂回顾
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课堂结束才是改变的开始
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