从技术专家迈向全面管理

【培训对象】
1.技术管理者 2.新任经理人 3.后备管理干部 4.在管理岗位任职或者带团队的管理者 5.年龄集中在28岁至35岁之间的管理者 6.对管理心理学和人力资源管理感兴趣的管理者

【培训收益】
1.提升学员自我认知水平，引导学员重视管理者思维 2.提高学员在九几后员工选、育、用、留方面的能力 3.引导学员重视人力资源管理基础工作并寻求自我提升 4.激发学员因人而异因材施教从而发挥下属和团队合力

备注：讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容，以下大纲仅供参考，有黄色标示的部分为选修内容。

培训开场序言部分
1、现场互动 - 讲师请学员各自提出参加本次培训要达到“学习目标”，并以小组为单位呈现在大白纸上。
2、启发思考 – 技术岗位管理者的特质（优势与不足）？
案例分享：苹果公司的技术创始人沃兹尼亚克（简称沃兹）
案例分享：连续剧《亮剑》：独立团团长李云龙和政委赵刚
案例总结：技术岗位管理者的管理“角色认知+能力要求”

第一章：选对人-如何识别“潜力股”员工
1.九几后员工的独特性？
小组讨论：九几后有什么特点？
看看权威机构大数据的调研结果
各小组呈现讨论结果和讲师点评
2.人才甄选-面试中的识别技巧
如何定义高潜质的员工？
自我管理能力---积极主动
自我情绪与压力调节能力
主动沟通与高效执行能力
3.如何识别候选人如下特质？
如何识别执行力
如何识别学习力
如何识别责任心
如何识别团队协作
如何识别吃苦耐劳
如何识别积极主动
如何识别创新能力
如何考察职业稳定性？
考察关键能力
情绪与压力管理-压力面试法（选修内容）
无领导小组面试-问题解决小组+特别行动小组（选修内容）
备注：此部分内容含视频教材，理论结合实践，印象深刻，实用性强。
授课方式：讲授+讨论+视频+演练

第二章：育有术-如何培训、培育、培养？
1.树立人才梯队的管理理念
新东方教育集团人才梯队案例
美资五百强企业人才梯队案例
搭建人才梯队的基本规律
2.“育人”事半功倍VS事倍功半
人才断层现象
人才外流现象
无人可用现象
3.基于公司需要和员工特点培育人
公司需要（即业务需要或岗位需要）
员工特点（参考个人能力+职业规划）
个人优势
个人劣势
发展意愿
职业规划
4.思维偏好与员工培育
思维方式测试
追求完美型-能力导向型的员工
投入思维型-任务导向型的员工
人际导向型-人际和情感优势型
跳跃思维型-创新引领与灵活型
解读测评结果-现场教授学员如何解读测评结果
掌握测评工具-通过案例确保学员现场掌握测评
团队全脑思维-借助测评工具如何开展下属培训、培育、培养？
案例-缺乏理解和分析能力的员工
案例-缺乏计划组织、严谨的员工
案例-缺乏人际和沟通能力的员工
案例-缺乏创新和系统思维的员工
借助工具，育人有术
案例学习-《鲍勃·诺顿的故事》
备注：《鲍勃·诺顿的故事》是经典的技术岗位管理案例，专门针对在具体项目管理中，技术团队成员之间如何提升沟通、执行、激励等管理能力而设计。
授课方式：讲授+讨论+测评+演练+案例

第三章：巧用人-如何“用人之长，避其所短”
1.技术思维与管理思维
用技术思维解决不了管理问题
如何从技术思维转向管理思维
2.管理思维之“用人之长与避其所短”
对岗位和工作内容的分析
用人前思考：“他/她合适吗？”
对员工个人优劣势的分析
思考：“他/她更合适做什么？”
用人之长发挥员工的能动性
用人后思考：“他/她为什么做得好？”
避其所短引导员工自我提升
用人后思考：“他/她为什么做得不好？”
3.管理思维之“情绪互动与沟通技巧”
解析心理学沟通模型
职场沟通的若干禁忌
从思维、性格、情绪入手
案例学习 -《助小张走出困境》
4.用教练技术助力绩效管理
教练技术的沟通技巧
“教练技术+绩效管理”案例学习
授课方式：讲授+讨论+演练+案例

第四章：留人才-东西文化在激励的应用
1.关于激励的经典理论
马斯洛需求
X、Y理论
双因子理论
期待效应与霍桑效应
2.怎样才能做到“会留人”
“九几”后的价值观取向
马斯洛需求与九几后现象
《三国》的“留人”艺术
《西游记》的激励好不好
3.管理学案例与留人原理
如何评价一代伟人丘吉尔
“史上最牛女秘书”案例
4.解析华为文化看清激励
关于任正非
华为文化是什么文化
如何看待华为的激励
授课方式：讲授+讨论

第五章：人力资源管理概述
人力资源管理的本质？
新时代对技术岗管理者的要求
重视并提升人力资源管理水平

第六章：培训内容回顾与总结
串联知识要点
启发创新思维
激发行动实践
推荐学习书籍

备注：
讲师根据企业需要和学员需求会对以上内容进行完善，实际授课内容将在调研后确认。
课程结束、培训总结、答疑解惑 

国内知名的人才“选、育、用、留”实战专家，其品牌课程有《金牌面试官》、《赢在招聘选才》（校招+社招）、《管理者识人与用人》、《非人》、《从技术成功迈向管理》等；
国内最早一批HRBP实践者（2012年），是各大知名招聘网站特聘的专家级顾问，受邀担任校园招聘、内部人才竞聘项目的出题官和面试官；
曾经在青岛海尔（上交所：600690）、中国数码（港交所：00250）、新东方教育集团（纽交所：EDU）、美国百麦任职，担任人力资源岗位高管，负责招聘、培训、人才选拔、组织发展、企业文化等工作。
个人简介
单锋老师是培训行业知名的人才测评、招聘面试和心理学领域的实战类讲师。在百度上搜索关键词“单锋 面试”，前10页网页都是关于单锋老师的介绍，由此可见老师在业内的知名度和影响力颇高。
单锋老师在企业内长期从事人力资源管理，并且是国内最早的一批HRBP先行者，是国内为数不多的兼具HRBP实践经验、擅长招聘面试、人才测评和选拔、心理学等的专业讲师。
单锋老师曾经为国内众多行业的知名企业提供过人力资源专业咨询和内训，包括为企业测评和选拔优秀管理者，为管理干部的管理能力提升和领导力发展提供专业咨询和培训，帮助企业选拔和培养专业面试官团队，以及为企业提供校园招聘和高层岗位面试的现场指导等。
单老师的《识人选才和精准招聘》课程已经在北京、上海、广州、深圳、东莞、惠州、珠海、天津、重庆、成都、济南、青岛、福建、厦门、杭州、宁波、南京、无锡、温州、武汉、南宁、呼和浩特、沈阳、大连等城市举办98场公开课和249场企业内训，近三万名职场人士（包含企业家、公司高层、人力资源和业务部门管理者、猎头顾问、内训师等）参与学习，反响和满意度极高。
主讲课程
《管理者识人选才》-手把手教您如何吸引优秀人才与面试实战技巧
《管理者识人与用人》-手把手教您快速识人的技巧与巧用人的实战经验
《非人力资源管理者的人力资源管理》-又名《非人》
《管理者提升领导思维实战训练》-又名《全脑思维领导力》-手把手教您如何认知自我和提升自我的领导力思维
《管理者沟通之道》-又名《成为高效沟通的管理者》-手把手教您如何与上级、团队成员和客户高效沟通，如何避免分歧和误解，如何化解矛盾和争端
《情绪与压力管理》-又名《情商领导力》-手把手教您如何提升自我情商，改善自我情绪和压力舒缓
《速步职场》-又名《新员工入职培训》、《优秀员工能力提升培训》-引导新员工和优秀员工端正工作态度、提升职业素养和挖掘自身潜能 

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