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从技术走向管理—有效管理研发和技术团队

课程编号:11728   课程人气:1449

课程价格:¥3200  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:刘航

课程安排:

       2014.11.21 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
研发经理,技术经理,项目经理,基层,中层

【培训收益】


一、从技术到管理的背景
1、一线的技术人员的特点
1) 逻辑思维能力强
2) 独立贡献者居多
3) 技术导向性明显
4) 流动意向明显
2、技术主管的思维方式
3、研讨:专业技术人员与管理人员的特质区别
 
 
二、专业技术人员走向管理角色转变
1、技术人员与管理员素质模型的差异与比较
1) 技术人员的素质模型分析
2) 管理人员的素质模型分析
3) 两者模型差异比较
4) 两者模型转变的路径
2、技术人员与管理人员转变的心理障碍
1) 为什么许多的管理者思维方法还是一个技术人员
2) 如何突破这种转变的心理瓶颈

三、研发与技术团队如何管理
1、研发与技术团队目标与计划的管理
1) 个人目标和团队目标的关系
2) 如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
3) 给技术人员分派工作的原则
4) 给技术人员分派工作的步骤
5) 目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈)
6) 案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
7) 案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
2、研发与技术团队目标实施控制与纠偏
1) 计划控制中常见问题和解决办法
2) 项目的分层实施与分层监控
3) 监控计划
4) 项目控制手段:项目报告
5) 项目控制手段:项目例会
6) 项目控制手段:计划变更控制
7) 项目多时,高层领导从事该做的事情
8) 质量管理:业务评审、技术评审
9) 计划模板
10) 情景化的知识管理
11) 项目资源使用曲线
12) 人员梯队化
13) 时间的阶段分布
3、研发与技术团队的领导与激励
1) 领导权威力的来源
2) 领导如何发展个人魅力
3) 如何针对不同环境和不同的技术人员进行情景领导
4) 讨论:如何增进技术团队的凝聚力和士气
5) 如何针对不同环境和不同的技术人员进行领导
a) 指挥倾向者
b) 关系倾向者
c) 思考倾向者
d) 听命行事者
 
四、研发与技术团队管理者的沟通管理
1) 与领导沟通的重要性
2) 无数“革命先烈”的教训分享
3) 领导的沟通类型
4) 与领导沟通的要点
5) 高层领导喜欢的沟通方式
6) 与领导沟通的方式、方法与技巧
7) 向领导汇报方式和工具
8) 要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
9) 如何做个成功的下属
10) 和下属沟通的方法
11) 沟通时应注意哪些?形式有哪些?
12) 研发沟通管理的内容
13) 沟通的目的与功能
14) 沟通的种类与方式
15) 面对面沟通避免的小动作
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