基层管理者管理能力提升

【培训对象】
生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。

【培训收益】
转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
了解自已的领导风格，根据不同员工的成熟程度和阶段实施不同的领导方式
掌握识人知心的沟通技巧，团队激励技巧，提升员工积极性与团队凝聚力

 课程大纲：

q      课程导入

Ø         课程介绍，明确培训目标

Ø         学员热身，建立学习小组

q      管理者的色认知与定位

Ø         案例讨论：忙碌的老张

l         从技术骨干转为管理人员的角色转变

Ø         案例分析：小李的困惑

l         如何处理老师傅老同事的问题？

l         如何处理越级汇报的问题？

l         老好人VS管理者

Ø         什么是管理及一线管理的整体框架

l         管理的内涵

l         管理是给目标给方向

l         管理是透过他人完成绩效

l         管理是维持与改善

l         SDCA与PDCA

l         管理人员五大职能及管理框架

l         管理者的角色转换

q      管理者领导力塑造

Ø         案例讨论：为什么老张失去了威信

Ø         学员讨论：如何树立基层管理人员的威信？

Ø         领导力塑造的两大核心

Ø         领导力模型

Ø         案例讨论：管理者如何处理员工的小报告？

Ø         案例讨论：管理者如何做到公平公正？

Ø         四种不同的员工的管理

Ø         四种不同领导风格

Ø         案例讨论：王小毛的困惑

Ø         案例讨论：困惑的JACKY

Ø         案例讨论：如何授权？

Ø         领导与管理有何区别？

Ø         针对8590后员工的领导方式转变

q      管理者沟通与人际领导力

Ø         建立人际关系的基本原则

l         坦白告知

l         当做得好时给予称赞

——角色扮演：如何表扬员工？

——表扬属下六部曲

l         对本人有影响的变更，事前告之本人

l         对待下属时要尊重他的人格—控制情绪

l         认可与信任

Ø         性格测试

Ø         针对四种不同性格的沟通方式

Ø         沟通四步曲

l         沟通氛围及肢体语言

l         EARS技巧

l         角色扮演：如何与员工进行沟通？

Ø         如何给员工反馈

l         批评与反馈的区别

l         反馈的BEST技巧

l         角色扮演：如何与员工进行反馈？

Ø         人际关系的基本流程

l         案例讨论：李明的问题

l         人际关系四步法

l         案例讨论：如何处理考核异议？

总结及讨论

石睿老师：
教育及资格认证
TWI高级培训师；基层管理者领导力高级培训师；上海财经大学工商管理学硕士；曾接受过台湾著名TTT、MTP培训专家培训。
讲师经历及专长：
石老师曾任职大型日资、欧美制造业及知名服务机构，历任生产主管、生产经理助理、总经理助理、人力资源经理等职位，拥有十年以上的实务工作经验。熟悉企业各部门运作之法，深谙制造型企业对员工的选、育、用、留之道，特别对企业基层管理人员的培育及激励有自己独特的见解与阐释。在职期间对所在企业的员工岗位培训工作也颇有建树。
石老师对目前制造企业员工的行为及表现特点深有研究，能以自己十几年现场管理、人力资源管理及培训工作职业生涯积累的大量实际操作经验和系统的理论知识为基础，全方位的为企业提供有针对性的系统培训与咨询诊断，注重解决管理理念及执行力问题，最大限度地将培训和咨询的效果固化为企业的生产力，并强调培训的实用性，以及培训效果的转化。
石老师擅长的精品课程有：《TWI基层管理者管理技能提升》、《基层管理者领导力提升》、《80、90后员工管理》……
培训客户及培训风格：
石老师曾服务过的众多知名企业，其中有丹佛斯、诺和诺德、诺维信、伊利、日电、万都汽车底盘、盖茨优霓塔、安费诺、西门子电器、江森、可口可乐、艾利等公司。
石老师老师擅于在培训过程中以引导及启迪的方式来最大限度地激发学员参与热情，语言轻松，寓教于乐，培训深受学员好评！

• 组织领导力-管理者经营能力提升训战营

  开课时间：2024-10-25 — 2024-10-26

  开课地点： 广东-佛山

  导入篇：经营的认知 1. 有形资产和无形资产在公司经营中体现，如何经营一个值钱的公司； 2. 区分经营和管理； 3. 经营的逻辑（平衡记分卡）； 沙盘演练 第一年： 1. 沙盘规则的学习； 2. 沙盘演练； 3. 经营者的财务思维。 第二年： 1. 沙盘演练； 2. ..

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• 管理者的情商修炼与领导力提升

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  一、EQ = 情商（人际关系的运作）二、EQ与管理的关系1． “EQ的孕育背景”与“高IQ，低EQ的一般现象”2． 我国改革开发以后的问题与症结3． 领导的三力4． 未来的世界是方向比努力重要᠊..

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• 财务管理转型与组织能力提升 ——财务转型与卓越财务人才的成长路径规划

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  第一部分：创值型财务模式下的当代财务组织角色定位：财务组织转型及创值型财务管理的基石1.当代企业经营经典公式推导从财务角度看管理管理为始，财务为终财务人要学会用财务思维影响企业全员2.现代化企业的财务运作模型3.界定财务三层组织之间的关系财务组织金三角财务组织的手..

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• 中层经理管理能力提升

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  开课地点： 四川-成都

  第一单元：管理者素质模型和角色认知1.管理者背负的三个主要角色2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求3.管理者应具备的核心能力模型、方法、工具1.管理者年历2.管理者角色谱3.领导力起源：沟通视窗第二单元：管理者的影响力及团队组建1.气场：管理者应该有的..

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  开课地点： 广东-深圳

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