供应商的开发、选择、考核评估与关系管理

【培训对象】
采购部门，定单管理部门，供应商质量管理部门，工程部门及其它相关部门人员和相关管理人员

【培训收益】
? 使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，
? 理解搞好企业供应链管理的紧迫性
? 通过现场模拟操作，使学员掌握供应商开发与管理的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展

 课程大纲：

第一部分：新时期的采购与供应商管理

1.  多品种、小批量的采购商务环境

2.  采购管理工作的挑战

3.  采购市场的分类与管理

4.  采购目标的建立－6R

5.  供应商管理趋势

6.  采购需求分析

第二部分、供应商的选择与开发

1.  供应商开发的必要性分析

2.  企业供应需求的自我标准设计

案例：某外资企业的供应商开发流程与表格工具

3.  供应商识别、帅选、开发的流程

4.  选择的标准建立与量化设计

5.  供应商基础帅选、评估的四大指标

6.  重新性采购评估的6个核心模型

—财务Financial

—技术Technology

—柔性Flexible

—质量Quality

—生产Production capacity

—风险Risk

7.  供应商选择的其他考虑

8.  如何建立供应商库

9.  供应商确认与分类

10. 供应商管理开发风险与控制

11. 案例：日本企业对供应商的评估

第三部分、供应商的绩效管理

1.  供应商绩效管理的重点内容

2.  供应商绩效考核的流程

3.  供应商考核KPI指标的确定

4.  供应商辅导与改善策略

5.  供应商考核目标的执行与修改

6.  供应商日常管理

7.  供应商教育训练与辅导

8.  厂商管理圈与供应商大会

9.  供应商定期与不定期稽核

10. 讨论：如何从供应商管理中获取成本优势

第四部分、供应商的关系管理与改善辅导

1.  供应商关系与现代供应的策略

2.  企业与供应商关系曲线分析

3.  供应商管理的八大策略

4.  供应商关系模型

5.  用销售的心态管理供应商

6.  供应商管理的“萝卜”与“大棒”管理

7.  供应商延误的原因分析以及对策

8.  供应商缺陷的监督与调控

9.  供应商辅导技巧

第五部分、供应商日常沟通管理

1、  采购冲突处理技巧

2、  供应商沟通方案

3、  沟通障碍

4、  良好的互动沟通三原则

2、 供应商计划管理/出货协调管理

3、 供应商交期延误的十大原因

4、 采购方导致延期的分析

5、 改善供应商交期的技巧

柳老师：
教育及资格认证：
 高级讲师；国内知名采购供应链与精益化管理顾问；香港企业生产力协会顾问；多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问《经理人》等多家知名媒体的特约撰稿人。
讲师经历及专长：
柳老师曾任三菱制造部长、采购与供应链总监；柳老师拥有十多年世界级企业的生产制造管理和采购物流管理的高层运作经验。曾受企业委派至日本丰田公司学习半年，是国内第一批全面系统学习精益化企业、采购与供应链管理的企业学员。后曾多次应邀到日本、美国等等参加制造管理研讨，有丰富的生产制造管理系统和采购物流管理提升的导入经验。专注于制造型企业诊断、采购与供应链、成本管理技术与生产力提升、业务流程分析与优化。
其擅长的课程有：《精益供应链管理》、《供应商管理》、《采购战略与流程优化》、《提升再造采购人员能力》、《现代企业物流管理》、《项目采购》、《精益采购管理》、《采购成本与谈判》、《专业采购谈判技巧》、《采购成本分析与控制》等课程。
培训客户及培训风格：
 柳老师服务过的客户包括：一汽大众、广州本田、东风日产、东风汽车、江铃汽车、宇通客车、中兴汽车、海信电子、海尔集团、厦新电子、美的电器、高科集团、戴尔DELL、富士施乐、信利集团、深开发股份、赛尔康、精诚股份、南太集团、中国电子54所、三一重工、蒂森电梯、爱默生、大洋电机、TDK、OKI电气、麦克维尔、广州地铁、蒙牛乳业、伊利乳液、圣元乳液、金丝猴集团、青岛啤酒、中国电信、万华股份、丝丽雅集团、富裕塑胶、松泽集团、SOLA镜片、横店集团、当利纳印刷、南方包装、天威集团、安踏鞋业、七匹狼、东软股份、中国石油、中国航油、中国移动、中国南车、华帝集团。
柳老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

• 让供应商和我们一起成长 -供应商开发、选择、考核与关系管理

  开课时间：2026-03-30 — -0-0

  开课地点： 上海-上海

  第一讲 供应商绩效管理概述 一．采购供应工作职能细分 Sourcing的职能与使命 Buyer或MC的职能与使命 SQE与SQA的职能、价值与使命 供应商管理者的基本能力要求 供应商管理普遍存在的四大..

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• 采购成本分析控制、供应商管理与需求预测技术

  开课时间：2026-04-17 — -0-0

  开课地点： 广东-深圳

  一．价值采购：从财务杜邦分析，看采购如何带来价值 采购：成本中心？还是利润中心 采购降成本对利润贡献和影响分析 价值采购3C要素： 保证客户及时交付（Customer Service）、降低成本（Cost Reduction)、 改善现金..

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• 精彩博弈——采购谈判技巧与供应商管理提升营

  开课时间：2026-04-17 — -0-0

  开课地点： 广东-深圳

  第一单元 如何精准选择成本合理供应商 情景案例1：解读某新能源材料集团公司采购部是如何分析大宗材料价格上涨的合理性因素？ 1.采购品项的需求的成本管理工具--卡拉杰克模型 2.疫情后时代采购成本分析十大风险 3.如何分析材料价格供应的优先级 4.如何制定供应区域战略地图 5.如何理解..

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• 采购人员核心能力提升 （需求分析-供应商开发及管理-成本管控-谈判）

  开课时间：2026-04-20 — -0-0

  开课地点： 江苏-苏州

  第一部分 采购价值体系建设 一、采购-企业的重要利润源泉 现代采购职业定位与价值认知 采购管理的主要内容与核心职责 从供应链角度创造运营价值 二、采购系统建设与优化 采购战略与战略采购的区别与联系 ᠕..

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• 采购人员核心能力提升 （需求分析-供应商开发及管理-成本管控-谈判）

  开课时间：2026-09-07 — 2026-09-08

  开课地点： 上海-上海

  第一部分 采购价值体系建设 一、 采购-企业的重要利润源泉  现代采购职业定位与价值认知  采购管理的主要内容与核心职责  从供应链角度创造运营价值 二、 采购系统建设与优化  采购战略与战略采购的区别与联系 ..

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  人气：49  

  

• 让供应商和我们一起成长-供应商开发、选择、考核与关系管理

  开课时间：2026-11-26 — 2026-11-27

  开课地点： 上海-上海

  第一讲 供应商绩效管理概述 一．采购供应工作职能细分 Sourcing的职能与使命 Buyer或MC的职能与使命 SQE与SQA的职能、价值与使命 供应商管理者的基本能力要求 供应商管理普遍存在的四大..

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• 战略化供应商全生命周期管理

  开课时间：2026-12-18 — 2026-12-19

  开课地点： 广东-广州

  第一讲：供应链管理的演进与战略选择 一、供应链的历史与未来 1. 供应链发展的里程碑 1）萌芽阶段：生产协调的初步探索 2）成长阶段：运营优化的实践与挑战 3）深化阶段：流程管理的精细化与整合 4）突破阶段：资源协同与供应链的全面革新 2. 供应链定义的演变（1982年至今）&md..

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• 降低采购成本与供应商谈判技巧

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  第一天：解码采购成本和降低成本的方法 —— 从 “被动花钱” 到 “主动省钱”一、采购成本的构成与底层逻辑加深对采购职能的认知，树立战略视角成本之间的相互影响直接成本与间接成本的识别与分类技巧需求与成本的..

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• SQE-供应商质量管理

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  前言1. 自我介绍2. 学习的目标3. 课程目录4. 课程导图第一部分：质量管理发展1. 企业价值流2. 企业存在的问题3. 质量管理的三大目标4. 质量的定义和基本属性5. 端到端质量管理6. 质量管理发展7. 朱兰三部曲8. 经营质量管理蓝..

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• 中国式客情关系管理

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  第一部分 中国式关系营销基础利益是纽带，信任是保证双方的利益彼此的信任组织利益与个人利益对供应商组织的信任对供应商个人的信任中国人建立信任的路径图陌..

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• 中国式客情关系管理

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  第一部分 中国式关系营销基础利益是纽带，信任是保证双方的利益彼此的信任组织利益与个人利益对供应商组织的信任对供应商个人的信任中国人建立信任的路径图陌..

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• 降低采购成本及供应商谈判技巧

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  模块一： 如何精准分析采购成本情景案例1：解读某新能源材料集团公司采购部是如何分析大宗材料价格上涨的合理性因素？1.采购品项的需求的成本管理工具--卡拉杰克模型2.疫情后时代采购成本分析十大风险3.如何分析材料价格供应的优先级4.如何制定供应区域战略地图5.如何理解材料供..

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