银行大堂经理与柜员服务礼仪

主讲老师：孙岚 课程时长：1 天

第一篇认识服务者的服务职责与职业素养一、服务职责与职业素养的含义二、如何成为受欢迎的服务者？？三、20世纪与21世纪人才需要对比视频赏析：美国给年轻人的励志片四、工作的三种精神境界五..

员工职业素养提升

主讲老师：曾峰 课程时长：2 天

员工职业素养提升◆ 职业人和职业素养；◆ 一流员工的十大职业素养；◆ 员工激励与积极心态营造；◆ 如何提高职业素养；◆ 逆向思维与换向思考；◆ 如何建立学习型组织；◆..

EAP：员工心理建设与心理辅导

主讲老师：许君 课程时长：2 天

第一讲：揭开心理建设的神秘面纱1. 心理正常VS心理异常2. 企业辅导VS专业咨询3. 什么是心理建设？4. 心理建设的三个组成部分：认知、情绪、行为5. 意识与潜意识6. 心理建设..

五月的花海——习近平对青年和团员谆谆寄语

主讲老师：刘敏 课程时长：2 天

一、青少年是国家的未来和民族的希望　　青年是祖国的未来、民族的希望，也是我们党的未来和希望。中国共产党的创始人之一李大钊同志说过，青年要“为世界进文明，为人类造幸福，以青春之我，创建青春之家..

怎样做一个成功的房地产销售人员

主讲老师：曾峰 课程时长：2 天

怎样做一个成功的房地产销售人员第一部分：心态篇第二部分：知识篇第三部分：技巧篇第四部分：实战篇第五部分：练习篇..

全员铁军执行力

主讲老师：董中良 课程时长：2 天

铁军精神——狼性文化本课程研发参考文献：阿里铁军精神，华为铁军精神，部队训练精神和老师亲自实战训练相结合的经典课程，课程遵循企业铁军的进化，裂变，复制为基础的基本原则，深刻探..

新员工职场情商赋能：从校园人到职场人

主讲老师：许君 课程时长：2 天

导入：破冰小活动第一讲：情商管理——新员工职场发展的关键一、职场发展的关键在哪里？1. 员工职场发展的决定因素研究：专业技能与情商2. 员工被雇佣往往是因为经验和智商..

赋能职场新生代员工管理

主讲老师：张泽然 课程时长：1 天

管理者如何真正读懂员工内心想法，知己知彼胜任管理第一讲：了解和认识新生代员工 1.解读一份来自网络的调查 1）真实的新生代员工2）90后/行为分析案例：新生代员工辞职信的反思解析：管..