“识人知命运势管理”保险精准增员训练营

主讲老师：郭宏伟 课程时长：2 天

课程背景：保险关系营销与增员时代已经一起不复返，面对当前增员难业务难的艰难处境，保险公司和营业单位如何创新增员模式？如何将中国传统文化“一命二运三风水四积阴德五读书”的理念带入培..

人人都是项目经理

主讲老师：王传庆 课程时长：2 天

第一讲：项目管理总论一、写给非专职项目经理1. 理解什么叫做“项目”2. 世间万物皆为“项目”3. 每个人都在管理项目二、项目管理的常规框..

服务升级、成就你我－－厅堂服务人服务礼仪规范与营销技能提升...

主讲老师：覃艳 课程时长：2 天

第一篇 职业化员工心态建设第一讲 角色认知：阳光心态之正确看待你的工作1、从专业走向职场2、你离职业化有多远？3、职业化员工应有的三种热爱l 热爱企业：平台很重要l 热爱学习..

靠近我 温暖你——全面人际关系管理

主讲老师：李乐 课程时长：2 天

靠近我 温暖你 ——全面人际关系管理【课程目标】： 帮助学员掌握人际关系中的沟通技巧； 帮助学员了解如何成为一名受欢迎的人。【培训对象】：全体员工【培训讲师】：李乐【..

非人的人力资源管理培训

主讲老师：郭新娟 课程时长：2 天

一、部门经理为什么学人力资源管理1、 经理人的核心任务是什么？2、 一个优秀的直线经理除了具备影响力外，还应明确了解本部门所有岗位的任职资格，清楚把握每个团队成员工作能力及其优缺点，包括工作心态是否..

由表及里的深层人际沟通

主讲老师：李乐 课程时长：2 天

由表及里的深层人际沟通【课程目标】： 巴菲特曾说“第一印象，永久的印象。”任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人..

人际交往与心理应用

主讲老师：李乐 课程时长：2 天

人际交往与心理应用【课程目标】： 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。本课程将现今社会人们普遍关注的人际关系与心理学相..

今心九型人格--企业管理系统

主讲老师：今心 课程时长：2 天

主要培训课程（2012版）：-《九型人格与领导力》（2天/3天） –《九型人格与团队建设》（2天/3天） –《九型人格与销售秘诀》（2天/3天）培训大纲 --解决领导识人用人培养..

临柜人员精品服务之——柜员服务营销一体

主讲老师：唐谊兰 课程时长：2 天

第一讲 服务意识提升1、客户与客户价值分析2、认识银行客户3、自问：我们与职业有多远4、客服人员职业化的标准5、心态决定生命的品质：银行服务代表的服务心态 感恩的心态..

企业人力资源管理制度成熟设计与风险规避

主讲老师：郭新娟 课程时长：2 天

一、课程大纲（一）岗位分析1、岗位分析主要方法的实操技巧；2、岗位评价表设计；3、岗位分析的结果如何与薪酬设计相结合，如何更好的运用；4、岗位职责描述规范用词与注意事项。（二）招聘与..

临柜人员礼仪与服务标准化训练

主讲老师：叶金婷 课程时长：2 天

课程提纲：第一模块：柜台服务人员心态调整及责任心树立正确的心态对工作绩效的影响从平凡的工作中构建幸福和成功员工个人行为对公司整体形象的意义客户化服务的重要作用第二模块：客户需求及..