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公开课
内训课
  • 保险绩优系列——财险企业家战略管理BSC绩效提升训练...

    主讲老师:郭宏伟 课程时长:2 天

    课程背景:中国保险业从关系营销时代逐步进入专业营销时代,财险销售与中介经纪人的数量呈井喷趋势,收入能否持续提升是队伍留存的决定性因素,但对于大多数保险公司来讲,大部分大绩优收入的成长突破仅仅是昙花一现无..

  • 全球财富传承时代下的“高客管理”与“家族信托“保险销售技能提升...

    主讲老师:郭宏伟 课程时长:2 天

    课程背景:随着政策法规的不断推陈出新,无论中产家庭还是双高家庭,其家庭财富管理的目标和需求都在发生着或大或小的变化,对于家族企业中法律风险的防范和对金融工具的识别等方面的专业,更是从业者需要重点学习和提..

  • “识人知命运势管理”保险精准增员训练营

    主讲老师:郭宏伟 课程时长:2 天

    课程背景:保险关系营销与增员时代已经一起不复返,面对当前增员难业务难的艰难处境,保险公司和营业单位如何创新增员模式?如何将中国传统文化“一命二运三风水四积阴德五读书”的理念带入培..

  • 谈古论今运势管理与家族资产保全策略项目介绍 (保险沙龙版)...

    主讲老师:郭宏伟 课程时长:1 天

    沙龙背景:中国私人企业数量众多,但企业的生命周期短,重复走着“一年发家,二年发财,三年倒闭”之路,做强做大的企业更是少之又少,除政策风险和企业经营风险外创业主们是否会利用国学易经..

  • 保险营销管理:年金险“涡轮驱动”期交绩效提升训练营项目...

    主讲老师:郭宏伟 课程时长:3 天

    保险营销管理:年金险“涡轮驱动”期交绩效提升训练营项目课程背景:自“强监管”时代开启,产品爆雷、金融难民,为何中国大众富裕家庭的理财成长之路需..

  • 客户经理的角色定位及技能修炼

    主讲老师:宁秋红 课程时长:2 天

    第一讲两个问题三种理念(一)问题1、什么是银行保持竞争力的关键?2、什么是客户经理的核心工作、立身之本、必须苦练的基本内功?(二)理念1、什么是执行人才?2、九段秘书对客户经理成长的..

  • 高效能经理管理技能升级实战训练

    主讲老师:杨俊杰 课程时长:2 天

    第一部分 高绩效的拦路虎:满地皆是“低效能”!1.各级经理普遍的低效能让企业苦不堪言2.各级经理时时遭受自己低效能团队的内在打击3.困境:如何让现有业绩再升上一个台阶? ..

  • 投资与理财

    主讲老师:张先国 课程时长:2 天

    课程:投资与理财简介详细解读投资与理财的区别,每个人对于金融的认知和知识水平,性格差异,风险偏好是不一样的,寻找适合自己的理财或投资方式,让自己的资产可以稳定的增值才是上策。目标所有人员..

  • 人人都是项目经理

    主讲老师:王传庆 课程时长:2 天

    第一讲:项目管理总论一、写给非专职项目经理1. 理解什么叫做“项目”2. 世间万物皆为“项目”3. 每个人都在管理项目二、项目管理的常规框..

  • 银行客户经理全场景化营销技能提升

    主讲老师:杨俊杰 课程时长:2 天

    第一讲:新零售时代网点经营模式变革第二讲:客情关系管理与客户关系递进营销法第三讲:精英客户经理营销全流程实战技能提升与演练第四讲:财富客户的分类管理与服务流程第五讲:精英客户经理的自我成长..

  • 靠近我 温暖你——全面人际关系管理

    主讲老师:李乐 课程时长:2 天

    靠近我 温暖你 ——全面人际关系管理【课程目标】: 帮助学员掌握人际关系中的沟通技巧; 帮助学员了解如何成为一名受欢迎的人。【培训对象】:全体员工【培训讲师】:李乐【..

  • 梧州市政府机关事务管理局 政务礼仪

    主讲老师:孙剑虹 课程时长:2 天

    【课程大纲】:1 政务人员职业形象2 接待来访的礼仪3 政务活动,座位安排4 政务宴请礼仪第一章 政务人员职业形象 (培训方式:案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴..

  • 银行现场管理与服务营销

    主讲老师:叶金婷 课程时长:2 天

    课程提纲:第一模块:服务意识认知认识客户服务体系银行客户服务体系案例研讨优化客户服务流程提升客户服务标准-服务标准由谁决定化解不利局面,与客户共赢第二模块:网点现场管理艺术 ..

  • 银行客户投诉与异议处理

    主讲老师:叶金婷 课程时长:2 天

    课程提纲:第一模块:服务意识决定服务水准银行服务竞争分析正确的心态对工作绩效的影响从平凡的工作中构建幸福和成功员工个人行为对公司整体形象的意义客户化服务的重要作用第二模块:品..

  • PDCA闭环管理能效应用

    主讲老师:王传庆 课程时长:2 天

    第一讲:计划-管理的起点(P)一、无计划,不管理1. 从失败看计划的价值2. 计划,是一切的保障3. 计划分级意识的构建二、有计划,先目标1. 目标制定的信息来源2. 目标合理性..

  • 银行对公客户经理营销理念与客户管理

    主讲老师:宁秋红 课程时长:2 天

    第一讲 两个问题三种理念1、问题 (1)什么是银行保持竞争力的关键? (2)什么是客户经理的核心工作、立身之本、必须苦练的基本内功? 2、理念 (1)员工三分类 (2)九段秘书对客户经理成长的启示 (3..

  • 非人的人力资源管理培训

    主讲老师:郭新娟 课程时长:2 天

    一、部门经理为什么学人力资源管理1、 经理人的核心任务是什么?2、 一个优秀的直线经理除了具备影响力外,还应明确了解本部门所有岗位的任职资格,清楚把握每个团队成员工作能力及其优缺点,包括工作心态是否..

  • 大堂经理厅堂服务礼仪与工作技能提升

    主讲老师:覃艳 课程时长:2 天

    前言1、 现代金融市场的变化带来的服务礼仪变革2、 顾客对优质服务认知变化3、 银行员工礼仪修养的必要性4、 现今金融市场对于大堂经理岗位的战略定位第一篇 大堂经理的角色定位与岗位..

  • 公司客户经理营销实战技能修炼

    主讲老师:宁秋红 课程时长:2 天

    附件:个别课程大纲 课程题目 公司客户经理营销实战技能修炼 开班形式 企业内训 培训课时 2-3天,共12-18课时 适用对象 新到岗公司客户经理 培训讲师 宁秋红老师 培训形式 讲授、案例研讨、分享互动、..

  • 柔性时间管理平衡式

    主讲老师:王传庆 课程时长:1 天

    第一讲:回归自我的价值追求一、正视自己的追求与价值1. 反思当下生活的状态2. 找回自己最初的追求3. 明确理想现实的差距二、形成你自己的价值描述1. 价值描述的原理意义2. 列..

  • 塑造自我——阳光心态与情绪与压力管理

    主讲老师:覃艳 课程时长:2 天

    第一讲 阳光心态之现代员工的心智现象1、“随便”心智—低效率的工作方式2、“本位”心智—以自我为中心的本位主义3、&ldq..

  • 人际交往与心理应用

    主讲老师:李乐 课程时长:2 天

    人际交往与心理应用【课程目标】: 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。本课程将现今社会人们普遍关注的人际关系与心理学相..

  • 今心九型人格--企业管理系统

    主讲老师:今心 课程时长:2 天

    主要培训课程(2012版):-《九型人格与领导力》(2天/3天) –《九型人格与团队建设》(2天/3天) –《九型人格与销售秘诀》(2天/3天)培训大纲 --解决领导识人用人培养..

  • 绩效管理实践与操作技巧(以业绩为导向)

    主讲老师:郭新娟 课程时长:2 天

    一、课程帮您解决的问题1. 企业为什么要实施绩效管理?绩效管理是不是万能的?为什么绩效管理是人力资源管理模块中难度最大的项目?——一堆制度和考核表,往往沦为走形式!2. 是不..

  • 大堂经理精品服务之——大堂服务礼仪培训

    主讲老师:唐谊兰 课程时长:2 天

    《大堂经理精品服务之——大堂服务礼仪培训》【培训对象】:银行大堂经理【课程目标】:课程从提升服务意识,改善服务心态入手。让学员了解作为一名大堂经理,良好的个人形象是步入职业化..

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