新能源汽车大客户营销策略

主讲老师：吴昌鸿 课程时长：1 天

第一章、大客户销售“导航”1、汽车大客户增值营销策略大客户销售的五个误区汽车大客户销售的三种模式三种类型的大客户及应对..

大客户营销的道与术

主讲老师：吴昌鸿 课程时长：3 天

上篇：大客户营销策略第一章、大客户销售“导航”1、大客户销售你真的了解吗？大客户销售的四个特征大客户销售的三种模式..

烟草终端建设——客户经理能力提升

主讲老师：杨红 课程时长：2 天

第一讲：卷烟终端的发展史一、卷烟零售终端与网建二、网络终端的历史三、终端建设概括整个过程一路走来，对终端建设概括为：1. 高度权威的“四同”2. 体现重视&l..

对公客户经理（2-5年）课纲

主讲老师：杨虎 课程时长：2 天

课程大纲 说明一、战略篇：营销的价值1、势、市、事2、营销与我3、营销心态4、对公营销ABAB模型 上午第一节课，把原来的心态课程做了压缩，成为战略篇的一部分。在最后对银行对公营销的AB..

大客户开发与维护

主讲老师：陈培松 课程时长：2 天

一、大客户认知1.什么是大客户?核心客户?2.客户销售分级的必要性与理论3.帕累托80/20法则4.关注大客户采购的要素5.大客户销售基本步骤6.大客户销售漏斗二、大客户销售内功..

移动集团客户经理（2-5年）课纲

主讲老师：杨虎 课程时长：2 天

课程大纲 说明一、战略篇：直销的价值1、势、市、事2、直销与我3、直销心态4、集客直销ABAB模型 上午第一节课，把两年以下集客原来的心态课程做了压缩，成为战略篇的一部分。在最后对集客销..

客户服务技能与服务设计策略

主讲老师：吴昌鸿 课程时长：2 天

第一章、服务意识与管理理念一、关键时刻与服务意识1、关键时刻的影响2、确保客户满意的关键【案例分析】：关键时刻背后的秘密二、客户满意与客户忠诚策略1、客户满意的影响2、客户满意与..

客户关系管理与维护

主讲老师：杨虎 课程时长：2 天

单元一：客户关系与销售发展1.怎样才算是良好的客户关系？2.良好的客户关系是企业发展的重要基础3.要把客户从散养到领养4.客户关系管理与维护的具体内容5.客户关系管理对企业营销的促进..

金牌客户经理综合能力提升

主讲老师：杨红 课程时长：2 天

思考：做客户经理应该最应该具备什么条件？第一讲：客户经理角色认知与定位一、客户经理的定位与职责1. 客户经理的定位1）管理定位2）服务定位3）营销定位2. 客户经理的职责1）..

银行零售客户产品营销面访全流程

主讲老师：陈劲松 课程时长：2 天

一、银行产品银行人员必备的素质1、专业：真正的理财顾问与营销专家的合体2、心态：建立在专业能力基础上的心态改变3、能力：开发客户 服务客户 留住客户三、银行业金融产品营销必须掌握..

银行客户关系的建立与维护

主讲老师：陈劲松 课程时长：2 天

一、客户经理服务常见问题解析及服务理念1、客户经理常见十大问题剖析有些客户提出的要求是尖酸刻薄的无法满足的要求，不知如何处理很多问题确实是我们的原因，回答这样的问..

大客户营销攻略

主讲老师：杨虎 课程时长：2 天

第一部分：大客户识别1､谁是我们的大客户，识别大客户的标准是什么？2､ 我们如何定义大客户？大客户分类的标准不同类型大客户的营销方式3､售前大客..

银行客户经理销售能力提升

主讲老师：陈培松 课程时长：2 天

一、银行营销基本理念 1．营销的演变策略演变：生产、产品、推销、关系营销、社会营销思维转变：把你想要的变成对方的需求2．营销的三要素整体营..

银行客户关系的建立与维护

主讲老师：陈劲松 课程时长：2 天

一、客户经理服务常见问题解析及服务理念1、客户经理常见十大问题剖析有些客户提出的要求是尖酸刻薄的无法满足的要求，不知如何处理很多问题确实是我们的原因，回答这样的问..

证券业营销与服务中的客户预期管理

主讲老师：陈劲松 课程时长：1 天

一、必须要回答的几个问题1、顾客的期望不现实，营销、服务人员该如何做？2、营销、服务人员是否应该取悦于顾客？3、营销、服务人员如何超越顾客的服务期望？4、顾客的服务期望是否持续增长？..

客户意识为先的关键时刻

主讲老师：朱虹 课程时长：2 天

《关键时刻》课程一：「为客户着想」单元一： 谁扼杀了这个合约？了解整个案例及讨论的主题。描述客户对于供应商所提供服务的认知，以及这..

证券培训之客户关系的建立与维护

主讲老师：陈劲松 课程时长：2 天

一、投资顾问自身价值再认识1、投资顾问服务中常见的问题剖析有些客户提出的要求是尖酸刻薄的无法满足的要求，不知如何处理很多问题确实是我们的原因，回答这样的问题，我一..

银行客户经理销售能力提升

主讲老师：陈培松 课程时长：2 天

一、银行营销基本理念 1．营销的演变策略演变：生产、产品、推销、关系营销、社会营销思维转变：把你想要的变成对方的需求2．营销的三要素整体营..

一人三户时代的证券客户营销

主讲老师：陈劲松 课程时长：1 天

一、引言：客户营销的障碍没有参与感，只在完成任务对于销售产生的潜在价值的不了解只知有股票，不知有财富管理缺乏对证券市场发展的认..

集团客户经理销售培训

主讲老师：杨虎 课程时长：2 天

一.集团客户经理销售现状及分析1.集团客户的特点2.集团客户销售必须要做到知己知彼➢什么是销售➢我们为什么要做销售➢我们通常是怎么做销售的&..

卓越的现代客户服务

主讲老师：杨虎 课程时长：2 天

模块一：服务得天下一、服务的重要性1、服务的本质是营销，而营销的本质是竞争2、好的服务是最低的营销成本3、以客户为中心，以人为根本二、服务的特征1、服务的程序特征和个人特征2、完..

证券培训之客户关系的建立与维护

主讲老师：陈劲松 课程时长：2 天

一、投资顾问自身价值再认识1、投资顾问服务中常见的问题剖析有些客户提出的要求是尖酸刻薄的无法满足的要求，不知如何处理很多问题确实是我们的原因，回答这样的问题，我一..

一人三户时代的证券客户营销

主讲老师：陈劲松 课程时长：1 天

一、引言：客户营销的障碍没有参与感，只在完成任务对于销售产生的潜在价值的不了解只知有股票，不知有财富管理缺乏对证券市场发展的认..

银行业营销与服务中的客户预期管理

主讲老师：陈劲松 课程时长：1 天

一、必须要回答的几个问题1、顾客的期望不现实，营销、服务人员该如何做？2、营销、服务人员是否应该取悦于顾客？3、营销、服务人员如何超越顾客的服务期望？4、顾客的服务期望是否持续增长？..

工业品大客户营销策略与技巧

主讲老师：吴昌鸿 课程时长：3 天

上篇：大客户营销策略第一章、大客户销售“导航”1、大客户销售你真的了解吗？大客户销售的四个特征大客户销售的三种模式..