医院员工素质培训

主讲老师： 课程时长：2 天

培训形式讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动课程内容 第一讲 注重结果 1、结果与任务：执行就是要结果 2、结果三要素 3、以结果做商业交换的平台。 ..

员工素质提升

主讲老师：刘小明 课程时长：1 天

一、塑造职业理念 1、快乐工作 活力人生　快乐工作 发自内心 （1）不同职业发展故事的分享（2）思想与命运（3）看图研讨：卓越人生、从心开始2、敬业尽职没有借口 （1）看图研讨：对岗位职责的理..

员工素质训练

主讲老师：郑博远 课程时长：2 天

前言 一、基本形象1、第一印象2、着装与仪容仪表本章注重基本形象与赞美的训练二、基本礼仪1.服务2.微笑 3.沟通技巧本章注重服务意识和微笑的训练三、职场道德1.态度管理2..

2017年各级干部和员工素质提升课程内容表

主讲老师：谢立民 课程时长：2 天

素养 《孝亲感恩，幸福人生》 1、以故事、案例讲解课程内容，让学员易学易懂。2、以激励的方式，增加学员对工作、生活的信心与热情3、以剖析的方式，让学员了解问题并解决问题4、以体验的方式，让学员深知个人与团..

360度全方位员工素质提升

主讲老师：姜楠 课程时长：2 天

第一讲：职场进化论之“职业化”头脑风暴：今日职场与20年前的不同点有哪些一、职业化——商业世界的通行证二、职业化基本素养三、职业化素养的现实意义案例..

360度全方位员工素质提升

主讲老师：姜楠 课程时长：2 天

第一讲：职场进化论之“职业化”头脑风暴：今日职场与20年前的不同点有哪些一、职业化——商业世界的通行证二、职业化基本素养三、职业化素养的现实意义案例..

360度全方位员工素质提升

主讲老师：姜楠 课程时长：2 天

第一讲：职场进化论之“职业化”头脑风暴：今日职场与20年前的不同点有哪些一、职业化——商业世界的通行证二、职业化基本素养三、职业化素养的现实意义案例..

酒店基层员工处理顾客投诉技巧培训

主讲老师：晏一丹 课程时长：2 天

第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉，客人对酒店投诉是正常现象，也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而服务员在处理客人投诉时，应注意遵守下列三项基本原则：1、..

基层员工责任心五项修炼培训

主讲老师：张行之 课程时长：2 天

1、 基础大纲：基层员工责任心修炼一：心态管理 基层员工责任心修炼二：服务管理 基层员工责任心修炼三：时间管理 基层员工责任心修炼四：学习管理 基层员工责任心修炼五：行动管理2、基层员工责..

基层员工自我管理方法实训

主讲老师：谭小芳 课程时长：2 天

第一讲 忠诚敬业在工作中实现人生价值把公司当成自己的家在忠诚中展现自己的最大价值站在老板的立场看问题频繁跳槽，对自己伤害更大忠诚赢得信任，敬业照亮人生敬业，其实不仅仅为了老板敬业是你成就事..

企业基层员工职业化综合实训

主讲老师：金久皓 课程时长：2 天

模块1 积极的心态积极心态的魔力 导致消极心态的八个原因 消极心态为什么使人不能成功 如何调整心态模块2 认识企业企业是什么 组织的目的组织的内涵一个能发挥效能的组织的特性..

基层员工执行力提升技巧

主讲老师：郁晨鸣 课程时长：2 天

模块一为什么要培养执行力1、 提问：什么是执行力？2、 现状分析：中国企业在执行力方面存在的问题？案例分享：GE的执行力3、 执行力强的人具有的九大特点总结：执行力就是任用会执行的人，执行力是..

卓越基层员工培训

主讲老师：谭小芳 课程时长：2 天

第一讲 忠诚敬业在工作中实现人生价值把公司当成自己的家在忠诚中展现自己的最大价值站在老板的立场看问题频繁跳槽，对自己伤害更大忠诚赢得信任敬业照亮人生敬业，其实不仅仅为了老板敬业是你成就事业的基石先奉献..

服装行业中基层员工的商务礼仪与销售培训

主讲老师：谭小芳 课程时长：2 天

服装行业中基层员工的商务礼仪与销售培训 主讲人：谭小芳 交广营销策划机构总裁/首席讲师 专业经历： 有着传奇经历的实战派讲师。国家高级礼仪培训师、国家中级拓展师、企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀..

6D计件型薪酬设计——基层员工薪酬福利设计特训营

主讲老师：陈啸语 课程时长：2 天

课程背景：---基层员工薪酬与福利设计，企业基业长青的保障！当下人力资源已是稀缺资源，如何满足企业的人力需求成为人力资源管理者迫在眉睫的难题。然而薪酬设计问题没有解决，必然导致在招聘上的盲目和低效或人力成本偏..

基层员工职业化的六大突破口

主讲老师：颜伦琴 课程时长：2 天

一、心态：积极的心态是职业化进程的加油站1．我是谁2．为谁工作3．除了敬业，我们别无选择4．没有理所当然，只有感恩5．理解我的老板6．少一些抱怨、批判和挑剔7．少一些计较和嫉妒8．释放..

优质基层员工必备要素实训

主讲老师：谭小芳 课程时长：2 天

第一讲 忠诚敬业在工作中实现人生价值把公司当成自己的家在忠诚中展现自己的最大价值站在老板的立场看问题频繁跳槽，对自己伤害更大忠诚赢得信任敬业照亮人生敬业其实不仅仅为了老板敬业是你成就事..

打造基层员工高效执行力方法实训

主讲老师：谢立民 课程时长：2 天

一、基层干部执行力测试（一）基层干部执行力测试1、执行能力测试2、行动能力测试3、时间管理能力测试（二）执行力及构成要素执行力是执行人在执行过程中所表现出来的能力和手段。它包括战略分解力、标准..

提升基层员工责任心修炼成效实训

主讲老师：张行之 课程时长：2 天

1、基础大纲：基层员工责任心修炼一：心态管理 基层员工责任心修炼二：服务管理 基层员工责任心修炼三：时间管理 基层员工责任心修炼四：学习管理 基层员工责任心修炼五：行动管理2、基层员工责任..

如何构建高效的基层员工招聘体系

主讲老师：曾祥兵 课程时长：2 天

1、招工体系构建1)浅析招工难2)招工与招聘的区别3)招工体系建立的三大战役1)从民工慌到民工荒， 2)旭日事件案例分析3)开胸验肺事件案例分析4)招聘是优胜招工是劣汰，不同的标准决定..

基层员工招聘体系高效方式实训

主讲老师：曾祥兵 课程时长： 天

招工体系、规划和流程管理1、招工体系构建1)浅析招工难2)招工与招聘的区别3)招工体系建立的三大战役收益1)从民工慌到民工荒， 2)旭日事件案例分析3)开胸验肺事件案例分析4)招聘..

职业经理人胜任能力提升——基层员工的用人育人留人术

主讲老师：朱磊 课程时长：1 天

第一讲：知人善任——选对人更要用好人一、选人：选好人是用好人的基础案例剖析：华为的团队管理秘诀二、知人：了解员工才能善用员工1. 剖析员工的四种性格特征案例讨论：西游记中的..

企业基层员工安全素养与技能提升培训

主讲老师：王明朱 课程时长：2 天

 模块一：自豪职业，尊严生活– 热爱我们的行业– 熟悉我从事的工作– 了解我操作的设备– 珍惜我的工作 模块二：血的..

基层员工的沟通技巧

主讲老师：喻国庆 课程时长：1 天

第一章：客户的心理洞察及对策一、客户常见的心理1.上帝心理2.炫耀心理3.求利心理4.求变心理5.从众心理6.逆反心理7.防范心理8.权利心理9.焦虑心理10.同情心理..

基层员工的高效执行力提升

主讲老师：王雷军 课程时长：1 天

第一部分：执行心态——高效执行的前提1、执行难的根源是什么——缺乏执行意识2、职责如何转化为执行力——责任意识塑造A了解自己的最佳状..