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员工流失对于企业来说很普遍且影响也很深远,一个员工的离开不仅会造成工作交接的负担,也给企业带来负面影响。核心人员的离职有时对企业来说是灾难性的打击,所以企业要给员工营造归属感,只有基层员工把工作当做自己的事业,充满激情和斗志,才可能带动整个企业良性发展。基层员工的归属感不仅只是进行一些基层员工培训演练或者说教,这很大程度上流于形式,并没有深入人心,甚至教条般的口舌演练,只会带来负面影响。企业要想树立良好形象,必须先从自身完善,做好基本工作:
1、让员工感觉温暖
职场如战场,基层人员面临的压力也是巨大的,应对市场竞争激烈的局势,难免身心俱疲。企业要为员工做好后盾,三菱重工金羚空调器有限公司人力资源部管善建课长强调:企业一定要规范经营,待遇要合理、福利要健全,只有这样,员工才会有安全感和归属感。同时,可以制订一些符合本企业特点的个性化的福利措施,让员工感受到温暖,减少人员流失。
2、关注员工 关注细节
中国改革开放已经三十年,随着国家农业政策调整、内地经济快速发展、产业转移、第一代农民工逐步退出及第二代农民工成为主力等因素影响,促使经济快速增长和中国企业快速发展的“人口红利”期已经结束,劳动力资源丰富和成本优势已经成为过去,企业在面临材料成本和市场压力的同时,劳动力的长期短缺也将是不争的事实,因此,务工者必然会“用脚投票”,对企业的工资待遇、工作环境、管理水平、企业文化氛围等做出选择。
中小企业应该如何留住基层员工。他介绍到,企业主要是一类人难以留住:一类是新招聘进厂的员工,这类员工往往进厂后一周左右或一个月左右就会离职;另一类是关键技术岗位的作业人员或者行业实操经验丰富的高技能工人,这类员工经常会成为同行挖角的对象或者比较难以管理的员工。
3、找出员工离职理由
有句话很有哲理:“不仅雇佣基层员工的手脚,也要雇佣他们的思想”要想从实际情况制定企业发展策略,完善企业制度,就必须了解下属和基层员工的实际心理。离职一旦发生,企业的人力资源负责人一定要重视离职面谈,离职面谈能给HR工作提供重要的方向,通过离职面谈,去找到影响基层员工流失的多种因素,如薪酬福利、工作环境、工作与生活平衡、企业氛围、内部关系、家庭因素、个人因素等等,针对各个环节进行改善,一定可以降低基层员工流失率。
一个企业不论有多宏大的愿景,多壮阔的蓝图,帮助实现它们的还是企业全体成员,更离不开每一位基层人员的努力。企业管理者要认清这个事实。人才是发展的根本和关键,在这个科技时代,人才的作用尤为重要。留住适合企业的员工就是留住了企业发展的保障。
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