企业的发展看似是上层管理者制定的策略和方针在发挥着重要作用，这无可厚非，优秀管理者才可能成就企业蓬勃发展。但事实上，没有基层员工的支持和执行，上层制定的制度规章也不可能奏效。因此，企业要将基层员工培训重视起来，更要在管理上贴近基层员工。只有整个团队的凝聚力加强，才能众志成城，促进企业走上正确的发展轨道。另一方面，基层员工管理并不是一件易事，其中要注意很多因素：

首先，管理者也要明确员工的需要是什么？基层管理的需要是什么？在这一层面上管理只有两点需求，就是要保持员工的稳定性；要员工创造好的工作成绩。但是要保持员工的最起码的需求，要达到基层管理的最基本的需求，需要做的却很多：

1、 督促引导

一般说来，人都是有惰性的。所以督促、指导员工按规定完成工作内容也是一项必须开展的工作。提前分配好工作任务，要求全员严格按照规定执行，并配备相应的检查规范。做到有章可循，有理可据。确保工作任务按期完成。

2、 有效沟通

良好沟通是工作有效进行的前提保证，因为如果员工心态直接影响工作效率，这在许多员工心态培训课程中也是重点提出要注意的问题。基层管理者必须具有善处人际关系和解决日常业务中突发事件的能力，要与员工交朋友。

3、 协调合作

要强调现场工作与各部门之间的纵向联系重要性和员工间的横向协调。让全员了解协作的必要性。

4、 计划与实现

帮助员工拟定下一步目标并帮助实现。计划是各项工作开展的保证，只有明确了目标计划，接下来的工作才能以此为导向，增加实现的可能。

5、适时鼓励

适时的鼓励有时比直接的经济奖励更加有效，我们应以身作则，树立良好榜样，随时引发员工积极创新，从而产生敬业精神。

6、及时评估

对员工的工作质量和工作表现应有充分了解，做出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。基层管理中的很多细节，其中“沟通”尤为重要。有了沟通，才能了解员工，协助其进步，帮助其发展，确立其目标；有了沟通，不仅了解员工，也让员工了解我们，少了误会，少了偏差，多了共同进步的劲头，多了和团队合作的意识，多了奉献与忠诚。