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公开课
  • 大客户经营策略与顾问式销售技巧

    地点: 上海 (上海) 时间:2018-09-28

    课程大纲第一部分:是不是所有人都能成为大客户销售?如何定义大客户年销量、单笔合同维度客户规模、影响力维度大客户销售普遍具备的素质从销售新人到销售高手的晋级流程攻坚外部客户之前需要做好内部工..

内训课
  • 私人财富管理与传承 ——以专业服务为核心的高净值客户经营

    主讲老师:赵博 课程时长:2 天

    课程背景:过去40多年,我国人民所思所想的核心命题是如何创造财富,但随着中美对抗、国内产业结构重组、金融强监管开启、先富者年龄越来越大、人们家庭婚姻理念的改变,使未来的不确定性越来越大,从而导致我们的财富面临诸多..

  • 透析财税改革下的财富新格局 ——中高端客户经营策略

    主讲老师:赵博 课程时长:2 天

    课程背景:财税政策具有引导经济发展、重新分配财富的功能。回顾改革开放40年,我国经历了四次财税改革,每次都改变了我国财富的格局,有的人财富快速增长、有的人财富缩水。而随着我国内外部经济环境发生剧烈的改变,改革进入..

  • 海尔客户经营之道

    主讲老师:代洪照 课程时长:1 天

    第一部分: 海尔客户的开发布局1、海尔全国区域布局及运营模式A、海尔全国区域布局讲解B、海尔全国销售运营模式讲解2、海尔渠道销售模式海尔渠道销售模式介绍3、海尔客户渠道类别A、海尔全国客户..

  • 大客户经营维护实战

    主讲老师:代洪照 课程时长:1 天

    【讲课提纲】:第一讲: 客户维护概论1. 什么是客户维护2. 为什么要做客户维护3. 客户维护的项目内容4. 案例分享第二讲:维护客户的信息1. 信息的重要性2. 个人客户信息3...

  • 银行客户经营与资产配置实战技巧

    主讲老师:黄德权 课程时长:2 天

    课程导入:达成共识,课程概述破冰:全员参与,形成团队,落实课程规则第一讲:客户经营篇案例导入:方老师的财富管理遭遇一、客群分类的价值1. 提供更具价值的服务2. 提供更具针对性的服务3. ..

  • 银行存量客户经营和拓客策略

    主讲老师:孙向辰 课程时长:1 天

    导入:认知转变——思路决定出路1, 银行业竞争日趋激烈,传统网点经营模式out了2, 坐商-行商 我们与客户关系变了?3, 客户营销到底在竞争什么4, 理财经理/客户经理的思维..

  • 客户经营与关系维护技巧

    主讲老师:殷国辉 课程时长:1 天

    第一讲:转型筑基篇--零售银行客户经营的五大关键法则一、零售转型六化法则法则1:零售业务批发化法则2:公私资源交叉化法则3:客户服务多元化法则4:客户维护全员化法则5:金融服务专业化法则6..

  • 政企客户经营与销售技巧

    主讲老师:喻国庆 课程时长:1 天

    第一部分:方案式销售的特点及操作1.什么是方案式销售2.方案式销售的特点3.使买方说得更多4.使买方更能理解你5.使买方遵循你的逻辑去思考6.使买方进行有利于你的决策7.方案式销售的基本要..

  • M1-战略大客户经营

    主讲老师:霍鸣谦 课程时长:2 天

    第一单元 战略大客户经营的基本理念1、什么是战略大客户?2、战略大客户对于企业的意义3、战略大客户经营-摆脱竞争泥沼之路4、战略定位的艺术5、如何召开战略研讨会第二单元 战略形势评估1、战..

  • 品位修养在高净值客户经营中的实战运用

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一部《客户痛点分析》一、头脑风暴:高净值客户要的究竟是什么1 客户的显性需求2 客户的心理需求3无处不在的奢华如何体现第二部《如何与客户建立关联》 一、如何有让人信任的客户经理形象(1)..

  • 客户经营思维:不确定时代高效赢得客户的核心法则

    主讲老师:江源 课程时长:2 天

    一、拥抱客户的时代1、驱动客户时代到来的三个重要因素2、企业需要恪守的三个基本的客户管理法则二、大数据时代,要学会洞察客户的行为1、定义洞察策略,设定目标2、设计衡量指标,准备数据3、分析可用..

  • 客户经营与保险及复杂产品销售技巧提升

    主讲老师:朱晓俊 课程时长:2 天

    一、洞察:疫情后高净值客户画像分析与需求分析:1.洞察疫情后财富金字塔顶端变化;2.金融需求变化;3.非金融需求变化;4.洞察疫情下高净值人群的应对;5.追踪高净值人群需求演变与进阶;6.私人..

  • 企业全员客户经营思维与客户关系管理实战

    主讲老师:任朝彦 课程时长:2 天

    第一单元:互联网时代的营销变革与客户经营1.企业营销现状与问题2.互联网时代的营销的变革与机会3.营销体系的发展阶段4.企业与客户的营销界面5.不同企业的客户营销模式分析6.客户营销案例的启示..

  • 客户经营管理技巧

    主讲老师:莫大斌 课程时长:1 天

    一、三大客群剖析 若能精准设定目标客群, 了解不同客群性格特征,消费模式,特别需求与接触要点基本上就已经为成功拓展业务奠定了坚实的基础. 本环节将详细讲解财富管理三大客群的详细状况与商机所在,同时也说明鉴别分类客..

  • 高客营销——高净值客户经营与维护

    主讲老师:韩文峰 课程时长:2 天

    第一讲:高净值财富管理市场分析一、财富管理行业发展1. 从16世纪瑞士,20世纪美国到今天中国2. 财富管理行业发展的三个时期1)萌芽期:产品导向2)发展期:产品加服务3)成熟期:帮助客户实现..

  • 蓄势赋能——全量客户经营开发策略

    主讲老师:萧湘 课程时长:2 天

    第一讲:现状分析篇——新形势下零售业务发展机遇和挑战一、新时期零售业务新挑战1. 互联网金融影响下的银行发展需要新思维2. 白热化竞争下的网点产能提升需要新方法3. 智能化网点..

  • 蓄势赋能——全量客户经营开发策略

    主讲老师:萧湘 课程时长:2 天

    第一讲:现状分析篇——新形势下零售业务发展机遇和挑战一、新时期零售业务新挑战1. 互联网金融影响下的银行发展需要新思维2. 白热化竞争下的网点产能提升需要新方法3. 智能化网点..

  • 识人有数:客户经营过程中的性格学知识(升级版)

    主讲老师:张家双 课程时长:2 天

    第一部分:识人有数:意义篇1、同频沟通:不同的人分析事理逻辑、做决定模式、人际互动方式不同。当客户经理使用单一频道,必然会导致结果有限。2、解析挑战:面临“失败营销经验”,如何去理解并..

  • 银行4.0时代的零售营销策略与客户经营

    主讲老师:闫和平 课程时长:2 天

    第一部分 场景化营销的观念转变1、 银行场景化营销的核心讨论:为什么符合三个核心条件的产品客户依然不购买?2、 场景化营销的客户需求讨论:站在客户的角度客户的核心需求是什么?3、 以客户为中心..

  • 项目环境下的大客户管理

    主讲老师:张佩星 课程时长:0 天

    项目环境下的客户意识 Ø 谁是你的大客户? Ø 客户管理和项目管理..

  • 卓越大客户管理与销售训练

    主讲老师: 课程时长:2 天

    了解针对客户管理与销售到系统理论;掌握对大客户销售过程的方法和技巧;掌握与大客户建立伙伴关系的方法与技巧。 第一章、 大客户管理(KAM) 一、 什么是SAM? 二、 80/20原则的作用 三、 ..

  • 酒店行业客户管理与精细化收益

    主讲老师:周老师 课程时长:2 天

    业态的不断创新,数量的高速增长,消费需求的日益分化,以及第三方订房网络的价格挤压,使国内酒店业正在面临新一轮洗牌。如何有效管理并持续扩充忠诚客户,如何充分利用酒店自身产品和资源,实现收入最大化,是直接关系酒店命运、..

  • 提升客户管理与营销技巧(酒店管理)

    主讲老师:周老师 课程时长:2 天

    困惑解析 为什么吸引一位新顾客比保持老顾客常常要多花5倍的成本? 如何让顾客愿意购买酒店推荐的新产品? 为什么顾客光临次数越多,对酒店忠诚度越高? 如何与顾客广泛接触,听取顾客意见,快捷响应,努力使顾..

  • 目标医院及大客户管理.

    主讲老师: 课程时长:2 天

    医院管理政策---- 硬件水平(包括人员)---- 病人结构---- 医院管理程序---- 客户管理系统通过医院档案建立客户分型系统 ……   企业内训课程大纲 目标医院及大客户管..

  • 大客户管理的核心驱动——基于能力模型的人才培养

    主讲老师:郑涛 课程时长:2 天

     了解能力素质的概念 1. 成功通路要素 2. 能力素质族概念 3. 能力素质起源发展  员工能力构建 1. 员工能力构建理念 2. 员工能力设计思路 3...

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