行稳致远心存敬畏 ——银行客户经理职业操守及监管走向

主讲老师：蔡冰 课程时长：2 天

第一讲：新时代的银行业和监管风暴下的商业银行合规管理要求1. 中国银监会发布的20条新规，操作风险强打补丁2. 郭树清监管风暴及穿透监管思路3. 2020人民银行反洗钱仍是监管主抓重点4. 回顾与前行..

银行客户经理拜访礼仪

主讲老师：周云飞 课程时长：2 天

开场破冰1. 团队建设2. 礼仪知识测试故事导入：“无声的尊重”第一讲：礼仪概述一、礼仪现状二、何谓礼仪？三、为何要学习礼仪？1. 礼仪是一个人安身立命之本..

银行客户经理客户维护与营销技巧培训

主讲老师：周云飞 课程时长：2 天

第一讲：真诚营销自我显魅力一、积极的心态——心态决定命运1. 银行营销要有好心态2. 不同的心态决定不同的人生二、似火的热情——热诚赢得一切1. 热..

“扬帆远航”——银行客户经理业绩倍增技能提升

主讲老师：李晓光 课程时长：2 天

第一讲：心态转变篇——调整营销心态，完成角色转变一、调整状态，从心出发1. 心态从哪两个方面影响我们2. ABC情绪理论给我们哪些启示3. 积极心态和消极心态对状态的影响4..

银行客户经理及管理人员商务礼仪培训大纲

主讲老师：王玲 课程时长：1 天

学员自我介绍：案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前　言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做人先行礼 ..

银行客户经理及管理人员礼仪培训

主讲老师：王玲 课程时长：1 天

学员自我介绍案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前　言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做..

银行客户经理的客户关系管理

主讲老师：钟海涛 课程时长：2 天

课程背景：商业银行客户关系管理作为一种新型的管理模式，既是一种先进的发展战略和经营理念的体现，又是一种新型的商业模式和管理实践活动；同时还直接表现为以现代信息技术为手段，包括业务操作、客户信息和数据分析为主要内容..

银行客户经理职业操守与合规要求

主讲老师：JACKY 课程时长：2 天

培训方式：案例+课堂讲授+多媒体演示课程大纲： 第一节 客户经理职业操守与职业发展 1、 什么是职业操守？ 2、 客户经理的职业操守要求 3、 职业操守与银行品牌、风险、绩效 4、 职..

银行客户经理管理综合技能提升

主讲老师：杨思成 课程时长：2 天

课程大纲： 客户经理高价值营销概述  银行业销售的三层次  销售业绩的来源分析  客户经理的营销自我分析  产品与客户的匹配度 ..

银行客户经理如何搜寻、选择与确定目标客户-营销机会分析

主讲老师：刘成熙 课程时长：2 天

银行客户经理《如何搜寻、选择与确定目标客户》-营销机会分析 第一单元: 1.5H 一、 客户经理对市场及环境分析 市场环境的本质 区隔目标市场 产品定位 市..

银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训

主讲老师：郜镇坤 课程时长：2 天

未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！银行客户经理门店终端如何提升门店‘顾客体验互动质量’..

银行客户经理商务礼仪培训

主讲老师：沈请仪 课程时长：2 天

第一讲：礼仪背后深厚的文化与历史涵义 1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 2、礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则 3、美学、心理学在礼仪中的适用 4、商务礼仪的作用 ..

银行客户经理卓越营销技能提升培训

主讲老师：郜镇坤 课程时长：2 天

未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！本课程将给您传授卓越销售实用技巧，帮助客户经理寻找丢单根本原因，有效提升业绩..

银行客户经理卓越营销技能提升培训

主讲老师：郜镇坤 课程时长：2 天

未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！本课程将给您传授卓越销售实用技巧，帮助客户经理寻找丢单根本原因，有效提升业绩..

银行客户经理如何搜寻、选择与确定目标客户

主讲老师：刘成熙 课程时长：2 天

台湾刘成熙老师 前 言： 本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮..

银行客户经理及管理人员商务礼仪培训

主讲老师：王玲 课程时长：1 天

学员自我介绍：案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前　言：没有不对的客户，只有不够的服务做事先做人，做人先行礼..

银行客户经理礼仪培训

主讲老师：韩晶 课程时长：3 天

第一讲：客户经理社交礼仪概况1、社交的概念2、社交和礼仪的关系第二讲：银行客户经理应具备的综合素质一、丰富的银行从业知识二、随机应变的银行从业能力三、立体式的银行从业观念四、成熟的银行..

台湾刘成熙老师-银行业课程-银行客户经理营销技巧提升训练- 走出去营销技巧

主讲老师：台湾刘成熙老师 课程时长：2 天

台湾刘成熙老师-银行业课程-银行客户经理营销技巧提升训练- 走出去营销技巧主讲：台湾刘成熙老师课程目标：掌握市场分析，营销策略的制定与规划，以及营销的管理系统的销售技能和实用的销售工具，程序化..

台湾刘成熙老师-银行业课程-银行客户经理营销技巧提升训练- 走出去营销技巧

主讲老师：台湾刘成熙老师 课程时长：2 天

台湾刘成熙老师-银行业课程-银行客户经理营销技巧提升训练- 走出去营销技巧主讲：台湾刘成熙老师课程目标：掌握市场分析，营销策略的制定与规划，以及营销的管理系统的销售技能和实用的销售工具，程序化..

台湾刘成熙老师-银行业课程-银行客户经理演讲与口才

主讲老师：台湾刘成熙老师 课程时长：2 天

台湾刘成熙老师-银行业课程-银行客户经理演讲与口才主讲：台湾刘成熙老师序号 课程单元 课程内容 授课方式第一单元：成功的演讲一、 演讲技巧在廿一世纪的重要性二、 演讲的作用三、 演讲者..

银行客户经理营销道与术

主讲老师：陈淑亚 课程时长：2 天

一、客户经理能力模型建立二、营销思维模型建立三、客户经理营销之道四、客户经理营销之术

银行客户经理全场景化营销技能提升

主讲老师：杨俊杰 课程时长：2 天

第一讲：新零售时代网点经营模式变革第二讲：客情关系管理与客户关系递进营销法第三讲：精英客户经理营销全流程实战技能提升与演练第四讲：财富客户的分类管理与服务流程第五讲：精英客户经理的自我成长..

商业银行客户经理顾问式营销技巧

主讲老师：陈攀斌 课程时长：3 天

第一篇 创新变革一、金融变革培训模块 培训内容金融变革 一、金融的脱媒1、同业存款、企业机构大额存款业务面临发展机遇2、融资融券、证券质押贷款等新型融资业务获得契机3、支付结算业务将获得较大发..

银行客户经理财务报表分析与舞弊识别

主讲老师：刘建平 课程时长：2 天

导引：财务分析的力量--神话终结者刘姝威：被称股市最危险女人第一讲：银行客户经理财务分析基础一、财务报表阅读与分析的基本知识1. 财务报表及与报表分析的概述2. 银行客户经理应了解的会计知识二、银..

银行客户经理NLP超级沟通模式

主讲老师：高思研 课程时长：2 天

第一节、沟通的品质就是你生活的品质挖掘沟通中的问题，透视沟通本质，全面提升沟通影响力自我沟通家人沟通上司沟通下属沟通客户沟通第二节、NLP是什么NLP的本质是什么神经语言程式学..