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大客户销售管理培训专题,汇集有关大客户销售管理培训的相关培训资讯,大客户销售管理培训包括相关公开课、内训课、培训讲师及相关资讯。大客户销售管理需要按照专业的大客户管理标准来思考和行事,并掌握销售工具的应用。理性地选择和运用正确的销售技巧、策略和方法,而不是单纯靠直觉。学会收集客户信息;审定大客户的需要和环境。能对客户进行项目分析、客户分析、竞争分析。能把握销售时机,有效地策略性地实施销售活动,并取得阶段成果。
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公开课
  • 大客户销售管理实战

    地点: 上海 (上海) 时间:2015-09-17

    课程大纲:引子:从“菜鸟”到“遛鸟”第一步:销售准备一、销售冠军的职业心态构建1.有欲望:做销售要有强烈的企图心,你有成功的欲望才会去行动2.有..

内训课
  • 课程名称: 大客户销售管理

    主讲老师:罗伟 课程时长:2 天

    单元一 专业大客户销售人员的基本功•知道大客户销售人员的角色和使命•了解普通、良好和卓越大客户销售人员的区别单元二 大客户影响式销售三个要素•掌握客户购买心路历程&b..

  • 大客户销售管理

    主讲老师:高海友 课程时长:2 天

    第一部分:新时代背景下的销售技巧,你的行为要符合这个时代的市场特征1. 当好产品碰到好产品,销售便成为其中的核心要素2. 中国的商业史与当前历史阶段商业特征3. 现代市场环境下的客户关系销售4. 现代..

  • 保险公司大客户的开发与维护服务

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一章针对大客户的销售流程一.现代大客户采购流程分析   1.“ 谢绝推销 ” 的启示   市场经济,客户自我意识强了,买方市场   2. 客户关心的是什么   能否提..

  • 电信客户抱怨投诉处理技巧培训

    主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天

    导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于抱怨投诉的难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、演练; 1、 案例:她为何为难电信大堂经理 ..

  • 汽车4s店销售顾问礼仪培训

    主讲老师:李老师 课程时长:18 天

    课程大纲:作为汽车4s店销售顾问,是否了解礼仪的重要性呢?如果平时你多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度等等。也许你的生活和工作中会增添很多乐趣,更重要的是会使你与客户之间,与..

  • 电信沟通技巧培训

    主讲老师:程子展 课程时长:1 天

    课程导入: 沟通测试:测试你的沟通技巧如何?第一讲:沟通概述 1、沟通的含义 2、沟通失败的原因 3、高效沟通的三原则第二讲:常见的沟通障碍 一、个人因素 1、地位的差异 ..

  • 赢在服务-大客户服务策略和技巧

    主讲老师:陆和平 课程时长:2 天

    理念讲解+案例分享+实用工具+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练 课程时间: 二天 课程内容 第一讲:服务和服务价值链  服务和优质服务的定义  服..

  • 客户服务培训:汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧

    主讲老师: 课程时长:2 天

    【课程规划的说明】 当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。中国加入世界贸易组织,对汽车行业竞争将更加激烈核心必将成为制度创新、战略联盟、业务创新、技术创新,提..

  • 银行客户投诉处理技巧培训

    主讲老师:龚冬平 课程时长:1 天

    1、关于投诉 1.1 认识投诉 * 什么叫投诉? * 投诉的实质表象和本质 1.2 投诉产生的三大因素 1.3 投诉的方式: * 直接投诉、间接投诉 * 顾客不满意度高低的影响 2、投..

  • 电力公司优质服务技能提升培训

    主讲老师:舒琰淇 课程时长:2 天

    电力公司优质服务技能提升培训课程内容第一篇:电力公司服务心态塑造第一讲:电力公司服务中的服务意识1、为什么要建立服务客户的意识2、客户不满意的后果3、“客户满意”的真实含义..

  • 银行客户服务礼仪提升与沟通技巧培训

    主讲老师:安妮 课程时长:2 天

    课程背景:当前金融行业市场竞争日趋激烈,很多银行业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,如果企业丧失了客户,就失去了生存的基..

  • 邮政行业优质客户服务意识培训

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲:为什么要让客户满意1、为什么要建立客户意识2、企业核心竞争力的体现3、服务理念的“数字化”观点4、客户不满意的后果5、客户满意带来的好处6、“客户满..

  • 邮政行业优质客户服务培训

    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一讲 邮政行业环境与客户分析1、邮政服务面临的挑战2、国内邮政的服务现状3、认识邮政客户4、邮政客户分类5、客户的价值分析第二讲:打造一流的邮政员工职业形象1、自信是职业形象的开始 ..

  • 物业保安服务培训纲要

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    课程大纲:一、公司概况、服务理念和企业精神二、派驻服务单位概况三、物业/商厦商场/工厂园区管理概述四、保安工作的地位和作用五、保安管理模式和组织结构六、保安服务必须了解的法律法规和政策性文件 ..

  • 工业品大客户的客户关系管理

    主讲老师:张长江 课程时长:1 天

    第一讲 客户等级划分 ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段 其他的两类客户:流失客户和休..

  • 赢在服务-大客户服务策略和技巧

    主讲老师:陆和平 课程时长:2 天

    第一讲:服务和服务价值链 服务和优质服务的定义 服务价值链的概念第二讲:客户忠诚度的价值 客户忠诚的主要指标 客户流失的成本和终身价值ɨ..

  • 工业品大客户服务策略与技能(2天)

    主讲老师:张长江 课程时长:2 天

    第一单元服务的基本概念 1、讨论:客户购买一部汽车需要考虑哪些问题?2、完整的产品概念:服务是产品的组成部分3、AMA对服务的定义4、服务的三个循环:售前、售中、售后5、制造业服务价值链:员工..

  • 医疗纠纷管理培训

    主讲老师:饶宇 课程时长:2 天

    一、医患关系现状1.医患关系日趋紧张,暴力事件不断发生2.医生形象被丑化,变成了“白狼”“魔鬼”3.医患之间互不信任,相互防备4.医疗暴力事件频发5..

  • 医院服务培训

    主讲老师:晏一丹 课程时长:2 天

    医院服务培训服务是医院发展的关键优胜劣汰是医疗体制改革的必然趋势,因而文明优质的服务,作为一种竞争手段已与医院的生存紧紧联系在一起。当前,医疗市场竞争激烈,谁赢得了患者,谁就赢得了市场,谁就赢得了医院的发展。..

  • 赢在服务-大客户实战服务策略与技能

    主讲老师:张长江 课程时长:1 天

    第一讲 服务是什么 营销学对产品的定义 工业品服务的四个特征 卓越服务对于客户的意义 卓越服务对于厂商的意义 卓越服务创造双赢 服务的价值与服务人员的自我定位 服务的三大层面:战略、策略、..

  • 卓越的大客户与大项目服务技能

    主讲老师:张长江 课程时长:2 天

    Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE ..

  • 银行客户经理及管理人员商务礼仪培训

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    学员自我介绍:案例讨论:一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开:1. 您觉得问题出在了哪里?2. 遇到这样的客户您会如何对待?前 言:没有不对的客户,只有不够的服务做事先做人,做人先行礼..

  • 银行客户抱怨投诉处理技巧培训

    主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天

    导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于抱怨投诉的难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、演练; 1、 案例:99元分期次存入银行,报复银行..

  • 银行客户经理顾问式销售与客户关系管理培训

    主讲老师:郜镇坤 课程时长:2 天

    未经过训练的客户经理,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器!银行客户经理门店终端如何提升门店‘顾客体验互动质量’..

  • 大客户深度经营与开发

    主讲老师:李禹成 课程时长:2 天

    目前大客户作为企业销售订单的稳定来源为企业带来很重要的价值: 成功的大客户经验在行业客户中的辐射效应最大 ;发展大客户是提高市场占有率的有效途径;大客户的需求是供应商创新的推动力 ;大客户是公司的重要资产;大客户..

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