商务礼仪内训课
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：侯泽俊 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、商务礼仪概述 何谓商务礼仪 礼仪的重要性二、形象礼仪1.男士职场仪容 头发、面部、手部的规范2.女士职场仪容 头发、面部、手部规范3.男士职场仪表 服装、领带、鞋袜的规范4.女士职场仪表 服装、鞋袜、配饰的规范 .. |
| 卓越服务 赋能品牌 ——地产物业服务礼仪与沟通应对 |
| 主讲老师：曾诗斯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开场：小组融合&破冰第一讲：加深对“服务”的理解——服务意识心态建立一、新时代服务行业解析1. 客户体验时代的服务行业2. 客户体验中的“五感&rdqu.. |
| 金融行业视角下的高端商务礼仪 |
| 主讲老师：唐晓婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、修养学识听音辨，气度威仪嘴眼肩——商务形象构建五部曲二、佛靠金装人靠衣，品质还需细节厘——高品质商务着装三要点三、翩翩君子好淑女，体态威仪行千里——一秒.. |
| 礼悦服务——窗口服务礼仪提升技能 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务意识，心态，理念1：出色的服务态度、优质的服务理念2：优质服务从心开始3：行为+环境=意义 4：职业化态度：态度大于技能第二单元：服务礼仪之职业形象塑造——亲切，简洁，雅致 .. |
| 插花大纲 |
| 主讲老师：圣珍 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：·课程重点——难点·第一章插花艺术概论基本知识·插花艺术的特点·修剪·弯曲·固定；插花造型所依据的原则；插花色彩的安.. |
| 舌尖上的礼仪——商务宴请安排及中西餐礼仪 |
| 主讲老师：翟夏妍 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、前言：宴道二、商务“餐饮宴请”礼仪1、宴请时的时空选择2、宴请邀约礼仪细节3、尊重对方就是尊重对方的知情权4、宴请中国人的礼仪细节5、宴请外国人的礼仪细节6、正式场合四不点三、.. |
| 职场形象与色彩搭配 |
| 主讲老师：李纳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、服装色彩搭配 如何找到适合自己的颜色？ （面部测试） 色彩基本知识 常用的服饰配色方法 不同颜色代表不同含义二、职场着装礼仪原则（一）女士商务形象指南 ?女性套装/西装/裙装 “脚部时装”和&ldqu.. |
| 银行网点值班经理：网点现场服务管理 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行网点值班经理：网点现场服务管理》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程收益】：1. 清晰现场服务流程2. 掌握现场客户管理艺术3. 掌握现场客.. |
| 楼盘案场销售服务接待礼仪——宾至如归 |
| 主讲老师：张琪润 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：破冰互动：1. 分组2. 服务小游戏10分钟第一讲：服务意识与意愿一、重构服务礼仪认知职业素养思考：通过游戏体验，你的第一感受与认知是什么？1. 剖析“服务者”的曲解2. 重构服务礼仪.. |
| 礼赢商运 破译商务礼仪密码，实战的礼仪课程 2020年最新版 |
| 主讲老师：赵满 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：模块一：修心——释义商务礼仪◆思考：提到礼仪，你第一反应到的场景或画面是什么？剖析“礼”的曲解，重构礼仪认知1、透析礼仪表象，阐述礼仪本质阐述礼仪核心要义工具：礼仪应用.. |
| 接待艺术——接待礼仪与应用 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：共分四个单元：一：商务接待流程的设计与目的 二：接待人员服务礼仪基本规范与常用礼节三：接待人员服务流程与艺术四：情境沟通与智慧演练第一单元 ：商务接待流程的设计与目的 一：一个好的接待流程包括哪些内容二：接待礼仪.. |
| 服务意识与服务技巧提升 |
| 主讲老师：刘晓燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：唤醒服务潜能，提升服务心态视频导入＋头脑风暴：人工服务VS人工智能一、从时代变迁领悟服务真谛1. 时代抛弃我们，连一声告别都不会说2. 马斯洛的需求层次在客户服务的应用3. 了解客户的真正期望值4. 用&.. |
| 职业形象塑造与职业礼仪 |
| 主讲老师：檀娴颖 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪概述1. 礼仪与商务礼仪定义2. 礼仪的最高境界3. 礼仪对个人及企业的价值1）内强素质，外塑形象2）竞争的附加值3）人际关系的润滑剂第二讲：专业的职业形象－把自己打造成超级品牌1. 职业.. |
| 服装导购搭配营销 |
| 主讲老师：孙雯雯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：《服装导购搭配营销》一、 分析店铺货品成交因素1、 服装品牌：文化、定位、风格；2、 视觉形象：陈列、海报、广告；3、 导购营销二、 观察进店客人的流程三、 搭配基础知识之“皮肤与色彩&rdquo.. |
| 礼商新格局——高端商务礼仪提升影响力 |
| 主讲老师：苏丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：数字经济时代的商业视野——高度竞争下的领导者影响力新洞察建组破冰1. 即将到来的数字经济时代的特性2. 今天的企业可能面临的商业危机3. 哪些时代改变给领导者带来了挑战4. 高竞争时代.. |
| 政府人员职业化提升——政务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：政务礼仪的内涵1、政务礼仪的核心内涵2、政务礼仪的原则3、公务员为什么要学习政务礼仪第二讲：公务员的专业形象塑造1、政府人员是政府的形象代言人2、如何抓住“魔鬼的7秒钟”？3、.. |
| 高尔夫礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：高尔夫的起源1.起源于荷兰2. 起源于苏格兰3. 起源于中国第二部分：高尔夫球场1. 标准球场2. 球场风格3. 高尔夫球场的组成第三部分：高尔夫礼仪1. 高尔夫着装礼仪2. 上场前的礼.. |
| 《疫情终将过去，形象才是硬核》 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：故事：《形象要走在能力之前》案例：梅拉宾法则与人际关系故事：《泰囧》带来的启示第一部分、穿对色彩，让皮肤自带滤镜案例：你眼中的世界是什么颜色1、深浅案例：明星解析2、艳浊案例：用工具，让你一目了然3、.. |
| 餐饮服务礼仪与服务技巧训练营 |
| 主讲老师：石佩禅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色定位思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员?1、服务意识和服务心态2、主动服务和被动服务的区别3、服务的三个层次第二讲：让完美的服务礼仪打动我们的客户1、服务礼仪的概述礼仪的定义服务礼仪的作.. |
| 职场礼仪 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 职场礼仪概述一、职场文化与礼仪原则二、职场礼仪5个心态第二单元 职业形象礼仪一、站立坐行礼仪与禁忌二、实用职业着装礼仪三、职业类型与着装四、场合与着装五、对象与着装案例分析+实操演练第三.. |
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