商务礼仪内训课
| 服务礼仪 |
| 主讲老师：刘畅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的作用。不论多好的商品，留住顾客最终取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商场竞争中，竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华，没有受过系统礼仪训练的服务.. |
| 刚刚好——理财菁英商务形象与礼仪素养塑造 |
| 主讲老师：唐晓婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、三横三纵看礼仪二、佛靠金装人靠衣，品质还需细节厘——高品质商务着装三要点三、翩翩君子好淑女，体态威仪行千里——一秒见分晓的体态修习四、真金需火炼，功夫场合见—&.. |
| 优雅仪态 |
| 主讲老师：张秋月 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、仪态美定义二、什么是气质1.你的气质源自于哪里？三、优雅仪态塑造——气质女人仪态万方的秘诀1.表情训练——眼神与微笑的魅力2.清晰的下颌线条3.平直精致的锁骨 .. |
| 有型有礼——职场商务礼仪 |
| 主讲老师：陈淑亚 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、礼仪之道二、职业形象塑造三、商务接待与社交礼仪四、职场沟通礼仪 |
| “商务礼仪”培训方案 |
| 主讲老师：付刚 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、职业化的理念1、什么是职业化？2、企业和个人为什么要职业化3、职业化的“六维修炼”的意义4、礼仪在现代商务活动中的意义5、问题？-----与人交往过程中那些行为会让你感到不快。6、问题.. |
| 商务情商与交往艺术 |
| 主讲老师：王雅波 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：着装的品位与智慧 聪明的人懂得让形象为自己代言。 “好看”未必会产生好感。■ 身份评估：出色而不出位■ 透过着装看：你的文化属性■ 透过形象看：你的专业品级■ 透过着装看：你的审美品位.. |
| 拜访客户开场白话术 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：1.第一次拜访客户开场白话术:金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗.. |
| 讲解员服务礼仪培训 |
| 主讲老师：吴佳佳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、讲解员应具备的基本礼仪素质1.礼仪概述礼仪的涵义和内容礼仪的特性和原则讲解礼仪的特点2.仪表仪态优美大方容光化妆发型站姿步态手势讲解棍的使用表情服饰装扮雅致庄重3.着装雅致.. |
| 中高端企业领导者形象管理与魅力塑造-男士 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲: 高端企业管理者形象管理的价值是什么？案例分析：彭麻麻的成功外交政策-软实力包装带给我们的思考一、形象管理是这个时代应运而生的产物吗？二、商务运作中的第一印象呈现的两个结果三、高端企业者管理者形象的价值与分析.. |
| 中餐礼仪 |
| 主讲老师：徐佩佩 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、学习餐饮礼仪的意义二、餐饮礼仪之主方筹备1、发出邀请2、准备酒水3、准备祝酒词或发言稿4、迎宾5、引导入席三、餐饮礼仪之客方准备1、准时入场2、适度修饰3、绅士风度4、主动招呼5、认真.. |
| 酒店员工服务礼仪培训 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一讲：优秀的员工需要具备的综合素质1、用心服务——假如我是顾客2、主动服务——要做的正是对方正在想的3、变通服务——工作标准是规范但顾客满意才是目标 .. |
| 基于色彩心理学的商务魅力塑造 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部《商务魅力塑造之营销体系版》 2一、 营销场景一：面对客户—仪容仪表第一印象奠定良好基础 2二、 营销场景二：与客户交往—礼仪细节决定合作成败 3三、 营销场景三：餐桌宴请—觥筹交错.. |
| 银行服务礼仪与客户沟通技能的提升 |
| 主讲老师：张坤 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：优质的服务是银行不变的主旋律优质服务从心开始➡优质核心，效益回报；用心服务、真薪回报导入课程——破冰游戏一、优质服务的意义与经济效益案例分析：通过优质服务改变的企业命运1.. |
| 魅力女性- 职场形象塑造 |
| 主讲老师：杨晓月 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一 外 ---《美丽形象篇》1 发：发型选择、打理、装饰技巧2 妆：化妆品选择、职业淡妆全流程技法3 色：色彩选择、搭配技法、配色品味4 型：女性7大穿着风格确立、扬长避短的“体型调整着装&rdqu.. |
| 礼赢商运——企业软实力增值密码 |
| 主讲老师：孙亚晓 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：知礼——礼仪的立场及内核1. 礼仪的核心应用价值2. 礼文化对个人修养及职业素养的影响3. 礼仪的三种境界4. 礼仪增值人生——人际关系的王牌润滑剂5. 为什么.. |
| 商务礼仪与红酒品鉴 |
| 主讲老师：张濛 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪发展与卓越的职场商务服务一、礼仪的起源与发展二、礼仪发展的特点1. 普遍性2. 时代性3. 继承性4. 发展性5. 差异性三、职场商务服务礼仪的八大原则1. 宽容原则2. 敬人原则.. |
| 国际礼仪与涉外交往 |
| 主讲老师：王雅波 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 国际礼仪通则本部分内容帮助学员了解国际通则与人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。下述通则在全世界.. |
| 魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲 |
| 主讲老师：李博钊 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：演讲无处不在1. 什么是演讲2. 演讲的作用3. 演讲的使用范围4. 演讲的两种形式1）有稿演讲2）无稿演讲（即兴演讲）第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍互动游戏：“想易做.. |
| 礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪 |
| 主讲老师：吴娥 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：职场复盘导入：活动：职场复盘四问案例：川航机长、营业厅缴费1. 服务领域的发展趋势2. 客户服务发展历程第一讲：心无界——服务精英职业化修炼一、职业化理解和职业化习惯1. 职业化的内涵.. |
| 企业新员工入职礼仪 |
| 主讲老师：徐佩佩 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、学习入职礼仪的意义和作用二、入职礼仪之言谈1、创造谈话氛围2、礼貌的语言3、必要的寒暄4、诚恳的态度5、专注的眼神6、少说多听7、语音、语速、语调、语感的运用三、入职礼仪之举止1、基本的礼貌站.. |
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